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1、Etam市场调研报告,2011-06-05,目录,一、市场调研计划 二、行业市场环境分析 三、目标市场总体分析 四、品牌服装的消费者心理 五、品牌竞争者分析 六、各大品牌营销策略 七、各大品牌的品牌建设 八、本季流行元素大调查,一、市场调研计划,1、调研目的：了解年轻时尚女性（包括在校大学生和青年白领阶层）的 消费状况，消费观念及商业街得经营状况等。 2、调研时间：2011年06月05日-06月21日 3、调研方法：访问法、问卷法、观察法、行为记录法等 4、调研对象：专卖店、在校学生、闹市区流动目标年龄段人员 5、调研形式：以访谈为主，观察为辅 街头访问 到街头搜寻时尚达人，探寻她们的穿衣之道
2、。她们是时尚的紧随者，潮流的风向标，访问她们对品牌的看法以及建议。 售点访问专卖店调查：访问品牌的销售对象、成绩；消费者的购买行为；对品牌的认知态度等。 6、调研地点：巴黎春天百货、老虎城、SM、厦门理工学院 、集美大学,二、行业市场环境分析,主要的调研内容有：（1）目标市场的容量及发展潜力；（2）行业的营销特点及行业竞争状况；（3）政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响。,1、全国女装市场现状分析,中国是世界上最大的服装生产和出口国，连续多年的高速增长，使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。而女装市场一直是我国服装市场的大头，引导着时尚和潮流，是时尚、个
3、性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据统计，排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大，总和也在15左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一个能在全国形成规模和影响，例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装，带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场，在中高档市场上还没几家知名品牌。2、全国女装市场发展趋势分析欧美品牌女装市场至今大约有百年历史，日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开
4、始起步的，而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。所谓“后来者居上”，中国品牌女装市场正如中国经济一样，虽然起步较晚，但发展速度非常迅猛。日本及欧美品牌女装所走过每十年的路，中国女装可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的发展规律，中国品牌女装之路也正是沿着日韩及欧美女装市场一路走过来的，而目前中国女装市场的差距，则将是中国品牌女装市场的发展趋势。,（1）、女装品牌定位两极分化；中国女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化，高价的越来越高，低价的则越来越低。（2）、女装流行趋向欧美风格；中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行
5、趋势-欧美风。（3）、老年装市场需求大；随着我国人口老龄化加剧，以及老年人对服装消费水平的提高和消费观念的改变，中国老年装市场将逐渐提高并不断年轻化，特别是中国农村老年人服装市场的转变，将成为中国女装市场的一大商机。 （4）、女装品牌数量减少、单品牌质量提高；中国男装、童装、休闲装和内衣品牌前十名的消费集中度都在70%以上，而中国本土女装品牌前十名的消费集中度仅仅达到15.06%，这说明目前中国女装单品牌的质量相对较差。 （5）、批发市场由低端向中高端专业集散中心发展；批发市场也在发生着变化，已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场，现在已经有一小部分的展厅
6、不批发，也不零售，而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。,（6）、国外女装品牌大量涌进中国；各个国际大牌看中中国这块潜在的巨大消费群体，我们可以看到越来越多的国外女装品牌大量的涌进中国。,（7）、复合型产品多层店铺逐渐增多；在未来几年时间里，中国女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批非常优质的品牌的趋势。而在终端市场上，品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的“直接掌控终端“战略将逐渐增多，省代理将向分公司和“品牌管理机构”的形式靠拢。,3、影响市场波动的因素,（1）季节因素 根据季节的不同服装波动的情况也会有所变化，尤其是夏季的
7、服装最为丰富多彩，无论是款式还是色彩在市场上都是琳琅满目，在服装市场上也会出现反季节的现象，销售形势还不错。盛夏季节，冬装也出来凑热闹，而且还很受欢迎。 （2）地域因素在北京和上海，消费者大多冷眼看市场，追求内涵、追求自我。正是如此，在购买服装时，她们也就更加挑剔。加之女装的品牌繁多，如国产品牌、洋品牌、中外结合品牌等，这些都为消费者提供了较大选择余地，从全国大城市服装的消费水平来看，市场的销售实际是：地区或地域的不同，消费者对品牌的认识也不同。另外，同类服装市场销售价格相差甚远，但普遍水平仍以中低档价格为主。 （3）政策因素新一批加工贸易限制类目录出台以来受到业界的普遍关注，但中国纺织品进出
8、口商会近日发布分析报告称，加工贸易限制商品调整对服装出口影响有限，下一步服装出口是否会被列入到限制类产品中值得关注。,三、目标市场总体分析,1、目标市场大小及潜力评估总体消费人群所占比例较大，消费群体数量不断上升，发展潜力日益增大，产品在市场上的地位也越来越稳居市场前沿，通过产品的不断改进和发展，相信以后的市场开阔道路会更宽敞。 2、目标市场主要销售渠道服装行业销售渠道对于企业来说是不可忽视的重要环节，可以通过广告、传单、电视、网络、媒介等主要销售渠道。 3、目标市场细分（1）年龄段细分国内成年服装年龄段分类基本为：18-30，30-45，45-65，65-。18-30：该年龄段的消费群体是服
9、装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，该年龄段人口在1.8亿左右，其中女性人口略多于男性，与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多，竞争最激烈的细分市场。,30-45：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体，该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体，有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟，因此对风格、对时尚有自己的喜好，其中相当部分
10、人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低，购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。45-65：该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成，服装购买欲望一般，但对服装有一定的高阶需求（即品牌需求）。65-：该年龄段人口在1亿左右，购买欲望较低，对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。,我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分，他们包括：商务正装系列、高级时装系列、周末休闲系列、“新正装”系列随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群，品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚，大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现，跳脱了传统正装或休闲
11、装的领域，这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势，“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生，其定位于“知识精英族群”的社会主流人群，着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚，为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式，即能够在一般的商务场合进行着装，也可以在八小时外着装，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素，已经成长为一种独立的衣着文化，“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊
12、，包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群，而且这个消费群体正在迅速的扩大。,（2）产品属类细分,四、品牌服装的消费者心理及购买习惯分析,1、消费阶层分析：随着人民生活进入小康型、城乡居民对服装的需求进一步增长，消费结构也发生了较大变化，形成了三种不同社会层次的消费群：（1)名牌服装消费群：这个阶层人员包括外企工作人员、着名演艺界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等，约占总人数的0.61%，而消费量即占到3% 。（2）中档服装消费层.这个层次主要是城市中的工薪层和农村的富余户，约占城市人口的60% ，农村人口的20% ；（3）低档服装消费层。主要是城镇中低收入者、失业人员
13、以及农村主要人口，约占城镇人口的25% ，在农村约占60%。,2、不同年龄消费者分析,经过多年的发展，我国女装已经基本满足了女性衣着需要，但是却只有少女装相对有个性，而现代消费者着装讲究个性化，追求自我风格和完美，各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高，这就使市场产生了分化，不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。主要有以下两种年龄层次的消费者：（1） 15岁-25岁的青少年女性:这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大
14、多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。,（2）25岁-45岁的中青年女性：这个年龄段的消费群，已经工作或者工作多年，有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的要求比较高。这群人是品牌服装的主要消费群；3、不同区域消费者分析根据有关资料显示，目前，华北及华东地区的人均服装消费额分别为920元及790元，高于全国的521元平均水平。其中，北京、上海和广州的人均服装消费能力最高，上海的人均服装消费额更达到1587元，北京则达1387元；城镇居民家庭人均衣着类支出占总支出约10%左右，而农村居民家庭人均衣着类支出占总支出约6%左右。
15、由以上分析可以得出，地处经济发达地区大中城市25岁至45岁的中青年白领女性属于品牌服装的主力消费群,4、消费趋势分析,从近年来女性品牌服装流行趋势看，消费将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品位的白领们来说，她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此，一定时期内的消费市场将会出现两种趋向：一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升；另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。 此外，随着服装行业倡导“绿色”“环保”格调，消费更高档的“环保时装”也渐渐崭露头角，如价格不菲的纳米抗紫外线休闲装、海洋甲壳
16、质纤维针织品、芦荟材质内衣等来自大自然的高科技产品，也是今后高消费的一大趋势。在风格上来说，今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时，还会向自然、舒适、浪漫方向转变。5、商场购买率较高品牌艾格、only、Vero Moda等。,五、品牌竞争者分析,与本品牌“Bloom”定位相似且卖场购买力较高的品牌：艾格1、本品牌的定位与产品分析此品牌为现在的大学生和一些时尚白领所设计，年龄一般在20-35岁，追求时尚个性的特点，同时采用了丰富多变、节奏感很强的颜色，结合最新流行趋势，设计出许多穿着舒适并代表世界流行的服装。产品名称为“Bloom”。“Bloom”是绽放的意思，大学正是在青春活力的阶段，大学生都是一朵朵含苞待放的花朵，经过在社会上的历练之后，渐渐蜕变成气质高雅的成熟女人，就如花朵的绽放一样。本产品质量好，做工精细，面料舒适，弹性好，可洗涤耐穿性好，能够给消费者提供很方便的储存和保养，款式新颖独特，紧跟时尚，色彩鲜艳亮丽，给人明快舒适的感觉。毫无疑问，价格在任何时期都是敏感的，在经济运行难寻底部的现实环境下尤其如此。由于经济危机的影响，人们的消费水平也受到的影响，考虑到消费者的消费水平，一般定在180-880之间，能够在消费者的消费能力之内。产品的销售渠道采用广告、传单、网络等形式来宣传品牌，让更多的消费者了解品牌以及对品牌的认可，提高品牌的知名度,
