xx-xx中国工商银行员工年终总结范文

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1、XX-XXXX-XX 中国工商银行员工年终总结范文中国工商银行员工年终总结范文 xx 年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年 了。感谢工商银行、笛扬支行在过去 6 个月里给了我不断 学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给下年的工作打下良 好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结。 6 月,在市分行一个月新进员工的入行培训过程中,我 们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基本知识, 全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能 (单指单张、多指多张点钞,小键盘翻打传票,捆钞等)为 接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕 相处,更是让我跟同事们结下了深厚的*。 7 月 1

2、9 日,那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿, 初出茅庐的我成为了*笛扬支行的一员,从那一刻,我将 与年轻的笛扬家人一起成长,一起奋斗 9 月,带着期待的心情上柜了。上柜过程中,得到了笛 扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路” 、陈经理 “要抓住风险点” 、王师傅“一切要按规矩办事” 、张师傅 “随机应变才是能力” 、汤师傅“淡定就是王道”“纸 上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ”从“您好,请坐”到 “请慢走”中学习工行服务标准;从日间对钱箱的清点到日 终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从普 通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交易的考察点。短短 的几个月,让我对于工行有了更深入的了解,也让我通过 自身的学习,领导和师傅们的教育帮助,提升了自己的业 务技能,逐渐成为一名独立的柜员。 3 个月的现金柜台,3 个月的非现金柜台。虽然取得了 一定的成绩,但也不是很完美。6 个月中,相对于业务量较 少的情况下,也产生了一笔反交易,一笔一般差错,一笔 自发现差错,七笔远程拒绝。从中得到结论:工作不仅要 做的“好” , “快”还要“合规” , “合法” ,不仅要懂的“亡 羊补牢”重要的还在于“未雨绸缪” 。

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