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1、第二讲 传统领导理论,领导的界定,领导（Leadership）：领导是影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行动。 泰罗（Taylor）领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。斯托格狄尔（Stogdill）领导是一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的艺术。 孔兹（Koontz）领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。 泰瑞（Terry）领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。戴维斯（Davis）领导是指指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 周三多 关键词： 影响、下属、目标领导者 被领导者 实现目标,有效领导的标准,领导者的绩效主要体现在如何有效地影响被领导者
2、去实现组织目标 组织标准： 德才兼备 能为其领导的组织带来利益实现组织目标 员工能充分发挥工作积极性 个人标准？,领导与管理的区别,区别 管理更科学？领导更艺术？管理过程 领导过程 1计划、预算 1确定组织发展战略 2企业组织和人员配备 2联合员工 3控制、解决问题 3激励和鼓舞员工 4结果：维护秩序 4结果：带来变革,职业经理人,规则,条例,政策,程序,领导者,机会,深坑,障碍,领导与管理的联系,联系混乱时期：强领导与弱管理（创业时期）相对稳定：弱领导与强管理可使组织运转良好竞争激烈：强领导与强管理 矛盾 秩序 与 变革秩序强调：规则，注重细节，侧重回避风险，短期行为。变革强调：创新，冒险，
3、打破常规，长远行为。创新的阻力比执行一项规章制度要大得多。,管理者的角色,明兹伯格：3大类10个角色（1）人际关系方面：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色（2）信息方面：接受者角色、传播者的角色、发言人的角色（3）决策方面：企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色,领导理论,特质理论（品质论、性格理论）40 年代初行为理论40年代后期权变理论（情景理论、环境理论）60年代领导理论的新发展：领导的归因理论、领导魅力、交易型与变革型领导,领导理论-特质论-1,特质论 (Trait theories of leadership) 特点：研究领导者个性，如性格、素质、品质等特征 观点：个人的品
4、质等特征是区别成功与不成功领导者的标志。 领导者是天生造就的？ 研究方法：描述性。 研究内容： 1身体特征：身高、体重、相貌及仪表等。 2个性特征：自信心、成就感、适应性、指挥控制他人的天赋、工作的协调性、灵活性、责任心、幽默感、承受力（压力）、冒险精神、诚实、善良等。3. 才智特征：管理才能、智商、判断力、知识水平、语言能力等。,吉沙利的领导者品质研究品质 重要性监督能力 100职业成就 76智力 64自立 63自信 62决断力 61冒险 54人际关系 47创造性 34不慕财富 20对权力的追求 10成熟 5男性化或女性化 0,行为理论(Behavioral theories of lead
5、ership)-1,特点：从领导者的风格和领导者应起的作用着手，研究领导者的领导方式、领导作风和领导方法。密执安大学的研究 代表人：伦西斯李克特（1947年起） 研究方法：面谈和问卷 结论：两种领导风格，后者优于前者。 生产导向的领导者，以工作为中心（Production-oriented leader） 员工导向的领导者，以员工为中心(Employee-oriented leader),行为理论-管理四分图,俄亥俄州立大学的研究代表人：拉尔夫斯托格迪尔 研究方法：问卷调查（领导意见问卷，领导行为问卷） 结论：二元理论，关心人和关心组织,高,关 心 人,低,关心组织,高,A,B,C,D,行为理
6、论-管理方格图,代表人：罗伯特布莱克（Black ）, 泰尔穆顿(Mouton)结论： 在密执安和管理四分图的基础上扩展成81种领导风格。,图,1 2 3 4 5 6 7 8 9,低 关心生产 高,9,8,7,6,5,4,3,2,1,高关 心 人低,贫乏型,任务,俱乐部,团队,中庸,权变理论,领导效率=F（领导者、被领导者、环境）,权变理论-领导方式连续流理论,代表人：坦南鲍姆，施密特观点：早期认为三种典型的领导方式独裁、民主、放任，后发展为领导方式连续流理论。即很少有完全采用独裁或完全采用民主放任的领导，更多的领导行为是处于独裁和民主放任之间的连续统一体上。,模型,A： 领导作决策并宣布B：
7、 领导者“推销”决策C： 领导者提出决策，并征求意见D： 领导者提出决策草案，供讨论修改E： 领导者提出问题，征求建议，作出决策F： 领导者规定问题的范围，请集体作出决策G：领导者允许下属在上级规定的范围内自由活动,独裁,民主,领导者使用权力范围,下属自由活动范围,A,B,C,D,E,F,G,权变理论-菲德勒领导模式,代表人：菲德勒（Fred fiedler）60年代中期创立权变模式观点：不存在一种普遍“适用的”或“最好的领导方式”。理想的领导方式取决于组织的环境、任务、领导本人、下属的行为及领导对下属的关心等因素。 1最难共事者问卷（Least preferred coworker ques
8、tionnaire, LPC）-,2、 情景因素职位权力：组织赋予领导者正式地位的法定权，聘用、工作分配、报酬、惩罚、提升等。任务结构：对任务明确规定的程度（高、低） 领导与下级的关系：领导者对下属信任、信赖和尊重的程度 3、模型，见表,上下级关系 好 差,任务结构 高 低 高 低,职位权力 大 小 大 小 大 小 大 小,关系导向,任务导向,4对企业的意义： 企业要按领导环境选择合适的领导者，不仅要了解他以前的绩效，还要考察他是否适宜在企业环境中工作。5对菲德勒模式的批评“最难共事者问卷”有问题情景因素不确切忽视了领导风格可影响并相互作用于情景忽视了大多数领导者的领导风格是多维的 6菲德勒是
9、第一位引导人们去思考环境对领导绩效影响的学者。,权变理论-情景领导理论,(Situational leadership theory) 代表人：保罗赫塞（Paul Hersey），肯尼斯布兰查德（Kenneth Blanchard）观点： 选择正确的领导风格可获得领导效用, 下属的成熟度是一个重要的权变变量1下属的成熟度:个体完成某一具体任务的能力和意愿 R1：无能力，且不愿意 R2：无能力，但愿意 R3：有能力，但不愿意 R4：有能力，并愿意,情景领导理论-2,2四种领导风格 指示（高任务，低关系）：领导者告诉下属何时、何地、如何去做何事。 推销（高任务，高关系）：领导者同时提供指导性与支持
10、性行为 参与（低任务，高关系）：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。 授权（低任务，低关系）：领导者提供极少的指导或支持,情景领导理论-3,高,高,低,关 系 行 为,任务行为,高关系 低任务,低关系 低任务,高任务 高关系,高任务 低关系,R4 有能力 并愿意,R3 有能力 不愿意,R2 无能力 但愿意,R1 无能力 不愿意,下属的成熟度,成熟,不成熟,指示型,推销型,参与型,授权型,权变理论-路径目标理论-1,path-goal theory代表人： 罗伯特豪斯（Robert House）伊万斯 (M.Evans)观点：领导者能对下属的激励、创造绩效能力和满足感产生
11、积极影响，其领导就是有效的。领导者的风格是可以改变的. 1 领导行为：指导型：领导者明确规定下属的行为。 支持型：领导者注重关心和尊重下属。参与型：领导者向下属征询决策建议。 成就型：领导者向下属提出挑战目标，并鼓励下属发挥最大潜力。,路径目标理论-2,2情景因素 下属因素 环境因素 能力意识 工作任务控制点 正式权力系统 经验 工作群体,路径目标理论-3,领导者行为：指导 型、支持型、参与 型、成就型,工作环境 工作任务 正式权力系统 工作群体,下属因素 能力意识 控制点 经验,下属获 得领悟 并受到 激励,下属的 满足感 企业的 绩效,案例讨论,成都经典视线广告传媒 秦诗海 中盛公司引进总经理风波,
