药品经营与管理调研报告

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1、药品经营与管理专业药品经营与管理专业 20112011 年人才需求调查报告年人才需求调查报告 一、广东省医药行业分析一、广东省医药行业分析1 1、广东省医药行业现状分析、广东省医药行业现状分析珠江三角洲地区改革发展规划纲要指出，围绕现代产业发展的需求， 着力抓好生物与新医药等 7 大领域的引进消化吸收再创新和集成创新，实现产 业技术跨越式发展，这些意味着广东省医药经济发展由外延扩张模式逐步转变 为高附加值、环境友好型的内涵式发展模式。广东省医药经济的迅速发展，对 珠三角地区的医药产业的发展提供了重要的支持作用，同时必然带来巨大的人 才需求。资料表明，2011 年，广东省医药产业总产值达 142

2、5 亿人民币，同比增长 约 24%。广东药品零售连锁经营进入新一轮发展期，全年新增药品零售连锁企 业 26 家。至此，广东有药品零售连锁企业 151 家，发展势头良好。同时，广东 积极扶持医药第三方现代物流业务发展，目前共有 6 家药品批发企业开展第三 方药品现代物流业务，这促进了药品流通产业结构的优化和市场资源的有效配 置。广东医药产业产值、产量和利税均名列全国前三名，出口创汇位居全国第 一，药物制剂、药品流通产业领域在全国处于领先地位。省内拥有一批像白云 山制药总厂、广州中一药业、王老吉、广东一致连锁药店有限公司、广东大参 林连锁药店有限公司、等一大批知名药品生产和流通企业，在国内外具有较

3、高影响力，在我国的医药经济建设中有着举足轻重的地位。 2 2、广东省医药行业未来发展趋势分析、广东省医药行业未来发展趋势分析广东省医药行业在未来几年，将进入新一轮快速发展。2010 年 4 月，新 医改方案中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见和医药卫生 体制改革近期重点实施方案（2009-2011 年）公布。作为医药卫生体制改革 的纲领性文件，新医改方案的实施，必将对我省医药行业的发展产生巨大而深 远的影响。实施方案提出：“经初步测算，2009-2011 年各级政府需要投 入 8500 亿元，其中中央政府投入 3318 亿元”。新医改方案带来市场扩容机会、新上市产品的增加、药品终端需求

4、活跃以 及新一轮投资热潮等众多有利因素保证了我省医药行业的快速增长。2009 年， 广东省医药行业增加值增长 14.9%。 今后 5 年世界药品市场增长的重心将从欧美等主流市场向亚洲、东欧等地区逐渐转移。中国医药行业仍然是一个被长期 看好的行业。到 2020 年前中国也将超美国，跃居世界第一医药大国。就广东省来看，根据 2011 年医药经济发展状况，未来几年，医药经济产值、 增加值应基本保持或稍高于 14.9%的增长幅度。同时，医药行业经济效益会继 续提高，医药企业盈利能力和资金运营绩效会继续增强；医药商业会继续保持 购销两旺的态势，并且由于城镇居民中低保人群的增加，医药商业市场上需求 将会进

5、一步上升。 二、调研概述二、调研概述1 1、调研目的、调研目的本次调研，目的在于进一步深入了解广东省医药行业对药品经营与管理专 业人才需求，进而通过人才培养模式改革等方面的突破，提高人才培养质量， 使药品经营与管理专业的人才培养更好的对接本区域医药产业，服务医药产业。 充分发挥本专业作为我院重点专业，对专业群整体发展的引领辐射作用，使得 本专业办学水平持续提升和社会服务能力不断增强。因此，从 2011 年 3 月份起至 2011 年 12 月，本专业开始对对广东地区的各 类医药企业进行了持续性的药营专业人才需求调查。 2 2、调研对象、调研对象本次调查对象选择广东省内各类型医药公司。广东是我国

6、医药行业发展较快，较领先区域，其对人才需求具有较强的代表性。具体调查单位包括：（1）药品生产企业：阿斯利康（中国）有限公司、诺华（中国）制药有限 公司、广东明林药业有限公司、广东金康药业有限公司、广东思明药业有限公 司、广州致信药业公司等等。（2）医药批发企业：广东东方新特药公司、广州南方医药公司、华北医药 公司、广东南粤医药公司、广州医药公司、广东健泽医药公司、广东康宇医药 公司、广州力丰医药贸易有限公司等等。（3）医药零售企业：佛山宝资林药业有限公司、广州健民连锁药店、广东 大参林医药连锁有限公司、深圳一致连锁药店、珠海健民药堂连锁有限公司、 广东国康药业有限公司等等。3 3、 调研方法调

7、研方法本次调查主要采用了访谈调查、问卷调查等方法。被调查对象在自愿的基 础上,先按要求填写调查表,然后回答问题,并在被调查者的同意情况下,做好全 面的调查记录。 三、药品经营与管理人才需求分析三、药品经营与管理人才需求分析1 1、人才需求单位性质分析、人才需求单位性质分析通过对我院药品经营与管理专业 2011 年调查显示，急需本专业学生的单位， 性质多为医药流通领域。（见下图 1、2）。图图 1 1 单位性质统计图单位性质统计图2 2、人才需求岗位分析、人才需求岗位分析通过本年调查，对相关企业，人才需求岗位类型进行分析，显示：人才岗 位主要包括医药购销类（医药生产企业的医药代表、医药批发企业的

8、商务代表、 医院业务代表、OTC 代表，占 46.48%）、医院药房人员类（24.56%）、文员类 （11.40%）、其他岗位（11.40%）图图 2 2 人才岗位统计图人才岗位统计图3 3、人才学历状况需求、人才学历状况需求通过对企业调查问卷统计显示：药品经营与管理岗位相关人才的学历水平 以高职为主，其中研究生学历占 1，本科学历约占 23，大专学历约占52，中专及高中约占 34。（见图 2 药品经营与管理岗位人才学历水平分析 图）。图图 3 3 药品经营与管理岗位人才学历水平分析图药品经营与管理岗位人才学历水平分析图针对这一调查结果，企业希望的药品经营管理人员的学历水平为大专学历 及以上，

9、其中连锁药店对人才需求的学历水平提高，比如大参林药店和大专学 历占到 79.5%以上。随着医药经济的发展，大量外企的进入，竞争的加剧，为了抢占市场份额， 医药流通企业对高素质、技能型的药品经营管理人才的需求必将继续增长。4 4、人才工作稳定性分析、人才工作稳定性分析在对企业的调查中发现，本专业学生工作稳定性有待提高，一部分同学毕 业后进入单位后，未满 1 年，即跳槽离开，仅有 40%左右的毕业生能在一个单 位工作持续 2 年或以上。甚至部分学生，在毕业两年时间内至少更换过 3 次单 位。离开就业单位主要原因（见图 4）按所占比例进行排序。从另一侧面反映 部分毕业生不够踏实，缺乏吃苦耐劳精神，仍

10、需要强化职业到的培养。图图 4 4 本专业人才稳定性及更换单位原因统计图本专业人才稳定性及更换单位原因统计图四、药品经营与管理专业人才调查结论四、药品经营与管理专业人才调查结论1.1.药品经营与管理专业人才需求旺盛药品经营与管理专业人才需求旺盛近年来，我国医药行业保持近高速增长，被誉为我国国民经济中的朝阳产 业。 据统计，2010 年，我国药品年销售额已经超过 600 亿美元，是世界上增 长最快的医药市场。对人才需求的缺口，达到 100 万左右。从调查结果分析得到的启发之一是医院行业缺乏大量高素质、技能型药品 经营管理人才。企业渴望毕业生能马上上岗，人才培养不仅要注重高技能，而 且要注重人文、

11、思想、品德等方面的综合培养，人才要具有较好的稳定性，工 作认真负责、对企业忠诚。2 2、药品经营管理专业人才需求类型、药品经营管理专业人才需求类型通过对医药企业现状分析，可以看出目前医药企业急需的药品经营与管理 人才主要包括以下三类：（1）医药市场开发人才目前医药企业从事药品经营与管理的人员可分为 3 类:一是经验型。这类营 销人员既没有医药学教育背景，又缺乏市场营销学知识，营销手段简单、重复， 效率低下。二是医药型。这类营销人员毕业于医学或药学专业，医药学知识丰 富，具备较强的学术推广能力，但营销能力有所欠缺。三是普通营销型。这类 营销人员具备营销专业知识，但缺乏医药学知识，无法领会医药营销

12、的重点和 特点，且难以胜任学术推广工作。具体的岗位包括：医药生产企业的医药代表、医院业务代表、OTC 销售代 表、商业业务代表等岗位。（2）销售人才具体的岗位包括：医药零售企业的营业员岗位等。（3）基层药品经营与管理管理人才具体的岗位包括：连锁药店店长、销售主管等岗位。五、五、结论结论1 1、建设目标：人才培养目标要适应行业需要，对接区域经济、建设目标：人才培养目标要适应行业需要，对接区域经济专业建设要符合中共广东省委 广东省人民政府 关于统筹推进职业技术 教育改革发展的决定和广东职业技术教育改革发展规划纲要（20102020 年）精神，适应区域经济发展和新兴产业发展的需求，突出明显的专业特色

13、以及行业背景。培养适应广东经济社会发展和产业优化升级需要的高端技能型 专门人才。1 1、 建设内容：进一步优化药品经营管理专业人才培养方案建设内容：进一步优化药品经营管理专业人才培养方案优化课程体系和课程内容。课程内容必须与生产第一线接轨。解决企业生 中的实际问题。因此。职业院校教师应紧随社会、行业与企业的发展和变化， 充分了解企业、学生需要什么，随时调整自己的教学内容。积极推进课程改革 试点工作，制定一体化专业教学标准和课程标准，系统设计、统筹规划中高职 一体化课程开发和教学资源建设，探索技能型人才系统培养和评价的制度和形 式。加强实训实习教学。企业需要能马上能上岗的员工因此一部分实训内 容

14、必须在校内解决。加强本专业校内实训基地建设，增加学生的充分实训时间。 强化教学过程的实践性、开放性和职业性，系统设计、实施生产性实训和顶岗 实习，探索建立“校中厂”、“厂中校”等形式的实践教学基地。鼓励探索校 内生产性实训基地建设的校企组合新模式，由学校提供场地和管理，企业提供 设备、技术和师资支持，校企联合组织实训，加强学生实习实训管理，提高实 践教学效果。考核内容要与岗位职责、岗位考核标准看齐。要进行充分的考核改革，考 核内容上从考知识点的学科教育形式转向考技能点的职教育形式上来，实际岗 位的考核标准为，真正考核学生的分析和解实际问题的能力，体现职教特色。加强学生职业道德培养。培养学生吃苦耐劳，踏实肯干的精神，抛弃好高骛远、眼高手低的想法，增强学生自信，不盲目自满，提高工作的稳定性。 药品经营药品经营 与管理专业与管理专业20112011 年年 1212 月月