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1、XXXX 年美容师工作总结年美容师工作总结 一转眼，XX 年的阳春三月就过去了，在过去的一个月 里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断 的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客， 业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工 作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不 够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是 我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾 客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。 但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习 的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及 时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。
2、解决不 了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中， 我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间 在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够 高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自 信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我 的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产 品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。 这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此 我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。 在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新 的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一 个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习普丽缇 莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快 掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做 好服务。谢谢大家。
