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1、20182018 年培训工作计划范文年培训工作计划范文 3 3 篇篇为继续贯彻落实科学发展观，围绕长春市教育局 xxx年中小学教师继续教育工作会议有关文件精神，加大“对话式校本教研” ， “开展教师专业发展型学校建设二期工程” ，建立教师专业发展档案，特制订我校优质人力教育资源校本培训工作计划。具体内容如下：1.继续加大优质人力教育资源开发管理力度，开展教师论坛活动，充分发挥骨干教师培训师的作用。使教师论坛成为荣誉的圣台。2.实施打造名师工程。每学期期初安排 1-2 次全员培训。促进骨干教师向研究型、学者型教师转化。并适当安排外出学习提高。3.继续全面深入开展教师开放课等级认定活动。设计、试讲
2、、开放、听课、评课、反思，各个环节要抓到实处，并注意经验材料的积累。力图通过教育教学实践活动，加速提高我校教师专业发展水平。4.继续加强教师学习团队建设。培养教师团队合作意识。鼓励互帮互学。建设教师信息交流平台。继续开展教师学习、读书活动。5.继续建设好教师专业发展博客档案，开展教师博客教研。这种方式的好处是交流互动性更强，更持久，使“对话式校本教研”不受时空限制。新浪博客还可发表课堂精彩视频片段。为督促工作开展，年末对优秀博客教研组给以奖励。6.加强教育科研工作，重点开展校本课题研究，同时，引领鼓励教师积极参加更高级别的课题研究。形成爱科学，研究问题的良好风气。度应急救援培训工作计划 201
3、8 年培训工作计划范文 | 返回目录为了进一步增强职工安全意思，提高现场应急处置能力，消除和减少安全事故造成的人员伤亡和财产损失，据中华人民共和国突发事件应对法 、 中华人民共和国安全生产法 、 国家安全生产事故灾难应急预案等有关规定特制订本计划：1、编制目的建立健全突发事件应急避险培训机制，及时、有序、高效、妥善的处置安全生产突发事件，使职工掌握应急避险知识，最大限度降低人员伤亡和财产损失，维护我矿安全稳定。2、编制依据依据国家安全生产事故灾难应急预案 、 中华人民共和国突发事件应对法 、 中华人民共和国安全生产法等相关法律、法律以及本矿生产安全事故应急预案 、应急救援演习计划等有关规定制定
4、本培训计划。3、工作原则(1)以人为本，安全第一。把保障职工群众的生命财产安全作为首要任务，最大限度地预防减少安全生产事故造成的人员伤亡和财产损失。(2)统一领导分级负责。在矿领导班子统一领导下，实行分战线、区队、班组进行培训，分级管理，以块为主，条块结合，各司其责。建立健全完善的应急培训体系。(3)依靠科学，依法规范。采用先进的技术和装备，充分发挥领导、专兼职教师的作用，做好事故应急知识培训工作。4、培训领导机构成员(1)矿领导应急避险知识培训领导小组 组 长：代卫 成 员：李时军5、培训职责领导小组职责：负责矿井应急避险活动全程组织领导，审批决定矿井事故应急避险培训的重大事项。(1)矿领导
5、全面协调培训工作，确保各项工作顺利进行。(2)矿安检科、机电科、生产科为培训的责任科室，安检科为培训 工作事宜的主体科室。与培训有关的所有机构、组织事宜统一受矿安检科领导。安检科对培训组织牵头。安检科、生产科、机电科执行培训的具体事宜。培训领导成员协调全矿的培训工作。定期对全矿职工进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育，以增强灾难发生时职工的逃生几率。此外，应急演练的参战单位要加强防灾减灾的宣传教育，增强安全意识，每周都要组织全体员工学习相关的应急救援预案、应急救援知识、本岗位职责，提高应急救援的能力。(1)安检科根据矿领导要求组织编制各类专业应急人员、企业员工的培训计划，并组
6、织实施。同时，对应急培训工作进行总结，内容包括:(a)培训时间 (b)培训内容 (c)培训师资 (d)培训人员 (e)培训效果 (f)培训考核记录等(2)各科室队组是应急避险培训学习的主体，处队长为第一负责人，负责总体组适合指挥协调，确保培训内容和培训覆盖面的实施落实。(3)培训工作人员、培训专兼职教师严格遵守教师职业道德，忠于职守，爱岗敬业，认真准备，认真备课，认真完成培训任务。(4)矿井应急救援领导、科室、区队主要负责人作为兼职教师要对矿党委负责，做好培训授课工作。(5)各单位在矿井培训的基础上，鼓励职工广泛开展对安全事故的预防、避险避灾、自救、互救常识的宣传教育，利用周一安全活动日，业务
7、理论学习日，安全学习“三个一”活动形式，组织本单位职工进行集中培训，各战线、科室、区队、班组负责人负责，分科室、区队、班组排定课程表，单位负责人要亲自授课，对职工进行集中强化培训学习，不断提高应急应变能力，提高救援人员应急处置能力。6、奖励和责任对在应急知识培训工作中做出突出贡献的集体和个人予以表彰奖励;对在工作中不认真履行职责，玩忽职守造成损失的，要依据培训工作规给予负责人行政处分。7、监督检查矿办公室对本培训计划的实施情况进行监督检查，保障各种措施落实到位。销售经理培训教材 2018 年培训工作计划范文 | 返回目录目录第一章：销售部门的职能与销售经理的职责销售部门的职能1销售部门在整个营
8、销过程中的作用2销售部门的职能3销售部门组织类型及特点4销售部门在公司中的位置销售经理的职责1销售经理职能2销售经理的责任3销售经理的权限案例销售管理的职能1计划2组织3领导4控制销售经理的角色1人际关系方面的角色2信息方面的角色3决策方面的角色第二章：销售经理的知识背景市场营销1市场营销基本内容体系2STP 营销过程3市场细分4目标市场5市场定位6营销观念7营销相关概念财务基本知识1国内支付结算手段2国际结算业务3财务概念4销售管理中的财务运用案例管理基本原理1需求层次论2.双因素理论理论Y 理论案例经济基本知识1市场的功能2需求弹性案例案例销售管理的职业道德1营销道德理论2克服道德缄默3培
9、养道德价值观附：美国营销协会的道德准则销售员职责营销交易中各方的权利和义务处理组织内的各种关系第三章：销售经理的技能商务活动中的基本准则1实事求是2信用至上3奉公守法销售经理的基本技能1组织能力2交际能力3表达能力4创造能力5应变能力6洞察能力商务技能1约见客户的方式2接近客户的方法3吸引客户注意4激发客户的购买欲望言语沟通策略1直言2委婉3模糊4反语5、沉默6、自言7、幽默8、含蓄非言语沟通1目光2衣着3体势4声调5礼物6时间7微笑谈判策略1避免争论2避实就虚3最后期限4以退为进5兵不厌诈6绵里藏针管理下属1务实的态度2采取行动3坦诚的对话4激励销售员要言之有物5摒弃假困局6领导第四章：市场
10、调研为什么要进行市场调研1市场调研是企业制定营销计划和策略的基础2市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因案例市场调研的内容案例案例市场调研步骤1确定市场调研目标2确定所需信息资料3确定资料搜集方式4搜集现成资料5设计调查方案6组织实地调查7进行观察试验8统计分析结果9准备研究报告市场调研形式1实地调查2室内调研a调研步骤案例b信息来源c. 资料搜集途径实地调查1调查范围 2实地调查的对象3实地调查方法问卷设计1问卷构成要素2问题分类案例：客户调研1顾客成份分析案例：2实地调查方案3实地观察方案广告媒体调研1调研内容2广告媒体组合3调研实例竞争对手调研1竞争对手基本情况2竞争对手市场份额3竞争对手
11、经营活动第五章：销售计划销售预测1为什么要进行销售预测2销售预测的过程3环境分析4市场潜力预测5确定目标市场6销售潜力预测7销售预测方法案例销售预算1为什么需要预算2预算的职责人3销售预算内容4销售预算的过程5确定销售预水平的方法6预算控制年度销售目标的确定1在决定收入目标时，需考虑到的因素2决定年度销售收入目标值的方法种类3年度销售目标值三种常用确定方法销售定额1、销售量定额2、如何决定销售定额基数3、销售定额制定的几种常用方法A顺位法B评分法C构成比法4、合理销售定额的特点销售计划的编制1销售计划的架构2. 销售计划的内容年度销售总额计划的编制月别销售额计划的编制.月别商品别销售额计划的编
12、制.部门别、客户别销售额计划的编制销售费用计划的编制促销计划的编制销售帐款回收计划的编制10.销售人员行动管理计划的编制11.部门别、分店别损益管理计划的编制12制定计划不可或缺的 4 项资料营销控制1年度计划控制2盈利控制3营销审计讨论问题：第六章：销售人员管理销售人员的招聘1销售人员的特点2选择与招聘程序3招聘的方法案例销售人员的培训1为什么要对销售员进行培训2销售员培训的时机3销售员培训的内容4培训销售员的流程与方法销售人员的激励1、竞争型2、成就型3、自我欣赏型4、服务型案例销售人员的行动管理1销售日报表的管理2时间分配管理案例1优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?2制定销售定额和特殊
13、奖励制度3如何管理难管的销售员销售团队建设1团队的任务和目标2销售团队的成员3团队模式4团队的的环境支持5团队合作6发挥最佳表现7创造自我管理团队8创建未来销售队伍9销售队伍筑建10中途接管团队案例11重建成功销售团队的九个步骤提升团队1分析团队能力2有效联系3召开团队会议4建立团队人际网5重视外围信息6创意性思考7处理问题8提升团队表现9自我评估领导能力第七章：客户管理销售过程管理1销售目标实现的关键2时间管理3销售员过程管理客户开发1客户开发是销售成功的决定性因素案例2什么是客户开发3客户开发技法4面对拒绝5迈向成功客户管理1终生客户价值2客户经验3客户经验对销售战略的意义顾客满意度1顾客
14、满意程度2重视跳槽顾客的意见3根据跳槽顾客的意见，改进经营管理案例客户服务1作客户的候选对象2了解客户3甘当“第二名”4攻心为上的应用案例第八章：销售管理控制目标管理1目标管理的优点2目标管理的步骤目标管理的 9 个步骤3目标控制案例工作绩效与工作满意感1波特劳勒激励模式2满意感与绩效的关系绩效考核1绩效考核的作用2绩效考核的方法3业绩评估的指针销售人员的报酬1确定报酬水准的依据2确定报酬水准3报酬制度的类别4如何选择报酬制度销售人员评价与能力开发1能力、成绩与考核标准的关系2运用标准发掘能力的方法3运用修订标准发掘能力应注意的几个问题案例绩效评价中的问题1绩效评价的过程2评价者常犯的错误案例
15、3评价工作不顺利的原因案例案例第九章 信息沟通信息沟通的原则1准确性原则2完整性原则3及时性原则4非正式组织策略性运用原则公司内部沟通渠道1正式沟通2非正式沟通案例案例信息沟通的方法1发布指示2会议制度案例信息沟通的障碍1主观障碍2客观障碍3沟通联络方式的障碍信息沟通的技巧1 妥善处理期望值2培养有效的聆听习惯3听取反馈、给予反馈4诚实无欺5制怒6有创意地正面交锋7果断决策8不必耿耿于怀垂直沟通1垂直沟通应注意的问题2销售经理与营销副总的信息沟通3销售经理与区域主管的信息沟通4销售经理与配送中心主管的信息沟通5销售经理与客户服务主管的信息沟通6销售经理与销售人员的信息沟通7销售经理的述职横向沟通1横向营销信息系统2销售部与市场部的信息沟通3销售部与财务部的信息沟通4销售部与产品部的信息沟通5销售部与研发部的信息沟通6销售部与仓储中心的信息沟通营销情报系统1、营销情报系统的发展2提供正在发生的资料3营销情报的处理4对市场决策的支持5营销情报系统的应用案例第十章 产品策略产品组合1营销组合2产品组合的概念3产品组合优化产品的五个层次1核心利益层2实体产品层3期望产品层4附加产品层5潜在产品层新产品开发1新产品的界定2新产品开发战略3新产品开发的组织4新产品
