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1、New Perspectives on Computer Concept Chapter 1, Section A,ERP与企业管理（1）,江西江西财经大学 用友软件学院,从软件演化过程看ERP ERP延伸 从企业信息集成策略看ERP ERP沙盘模拟对抗训练,一、ERP 理论的形成,常用网站链接,用友软件公司,SAP 软件公司,IDS Prof. Sheer GMBH,甲骨文公司,Peoplesoft 软件公司,金蝶软件公司,浪潮软件公司,企业应用系统的进展,制造业业务模型,解决数量的连动问题-BOM 独立需求与相依需求,独立需求,相依需求,解决时间的连动问题,交货日期,甲,A,B,C,4天,
2、6天,B1,4天,15天,10天,累计提前期,时间坐标及各种提前期,主生产计划 MPS,生产什么?,基本MRP,主生产计划 MPS,生产什么?,MRP数据处理过程,基本MRP,X,A,B,C,第0层,第1层,第2层,第3层,一个最简单的BOM,基本MRP,基本MRP: 需求量的分解MRP的基本逻辑,来自不同需求源的毛需求量,基本MRP,闭环MRP,加工任务计划、确认、下达,MRPII,于是，在八十年代，人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（Manufacturing Resource Planning）系统，英文缩写还是MRP，为了区别物
3、流需求计划（亦缩写为MRP）而记为MRP II。,会计科目 成本中心,Y,N,可行,物料需求计划,能力需求计划,采购作业,车间作业,成本会计,业绩评价,库存信息 物料清单,工作中心 工艺路线,供应商信息,应付账款,总 账,Y,N,主生产计划 粗能力计划,可行,Y,N,经营规划,销售规划,可行,资源清单,需求信息,客户信息,应收账款,MRPII逻辑流程图,ERP：Enterprise Resources Planning。 ERP是信息技术与管理科学结合的产物，它可以对企业的业务过程进行有效地计划和控制，是企业信息化的主要工具之一。,ERP定义之一,ERP定义之二,“在制造、分销和服务业公司中有
4、效地计划与控制为接收、制造、发运和解决客户订单问题所需的所有资源的方法。” APICS 字典（第10版） 2002,ERP定义之三,在优化的业务流程基础上 以BOM为结构工具， 以MRP为自动规划技术， 具有尽可能完善的集成功能 支持开放的B/S计算环境的 应用软件系统。,ERP 定义之四,“Standard definition”: ERP are integrated software packages designed to provide complete integration of an organizations business information processing s
5、ystems and all related data. Flexibility, Modular systems and open system architecture(SAP: about 1000 modules, -20000 combinations), Comprehensive(functional and institutional), Beyond the company, Integration of the best business practice, and Simulation of reality,ERP 定义之五,ERP is the finest expre
6、ssion of the inseparability of BUSINESS and INFORMATION SYSTEMS,Business integration & info. integration,BI: is the creation of tighter coordination and collaboration among the discrete business activities conducted by different individuals, work groups, of organizations, so that a unified business
7、process is formed. II: is the creation of tighter linkages between different computer-based information systems and databases at the hardware, software and data level.,用友ERP系统模块图,从软件演化过程看ERP ERP延伸 从企业信息集成策略看ERP ERP沙盘模拟对抗训练,一、ERP 理论的形成,ERP延伸-纵向延伸,DSS ERP,EIS,ERP延伸-横向延伸,客户,供应商,E-Business,员工股东,Portal,供
8、应链管理,概括来说，供应链管理（supply chain management，简称SCM）是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。,供应链管理,供应链结构模型,SCM的主要功能,E-Procurement Collaborative Planning Collaborative Design E-Logistics Advanced Planning and Scheduling,基于INTERNET的供应链模式,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商
9、,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,客户,客户,客户,客户,客户,客户,客户,客户,代销点,服务点,代销点,零售商,零售商,维修点,办事处,批发商,代理商,维修服务,联盟(虚拟)企业,物资供应公司,制造部,销售公司,联盟(虚拟)企业,联盟(虚拟)企业,MIS,主体企业(盟主),虚拟企业 (动态盟主),运输、仓储,运输、仓储、配送,MRP/MRP II,DRP,CRM,SCM,系统,理念,技术,ERP （供需链管理/Internet）,电子商务（模式）,（B2B）,（B2B、B2C）,直销,内销,外销,ERP与相关技术关系示意图,从软件演化过程看ERP ERP延伸
10、从企业信息集成策略看ERP ERP沙盘模拟对抗训练,一、ERP 理论的形成,企业信息集成策略及评价,企业应用集成（EAI） 企业资源规划（ERP） 数据仓库（DW） 策略的组合：ERP+DW 策略的组合：ERP+DW+EAI,集成策略 1: EAI,Modified Application Program1,Modified Application Program2,Modified Application Programs,Middleware,Analysis Programs,Reports Analysis,Databases,Presentation Integration,Lega
11、cy App.,package,Presentation,Presentation,Common presentation,Web Browser Java Windows GUI,Data Integration,Middleware,Application Logic,Presentation Integration,Legacy App.,Package,Batch file transfer Database gateway ODBC Data warehousing OLAP Data transformation,Functional Integration,Legacy App.
12、,Package,Application Logic,Middleware,Presentation Integration,Message Oriented Middleware Distributed Object Tech Transaction Processing Monitor,EAI的优缺点,集成策略2: ERP,Application functionality: Financial Manufacturing Marketing Inventory Etc.,database,Reports Analysis,ERP的优缺点,集成策略3：Data Warehouse,DW的优
13、缺点,集成策略4: 组合ERP+DW(2-1),就ERP功能本身而言，数据仓库并不是一定必须的，但企业分别拥有一个操作型数据库及一个分析型数据库如数据仓库，增强了对数据的分析能力。 对数据进行分析，可以把数据变成真正的信息，进而有效地影响企业的计划、控制和决策过程 (企业信息化的难题之一) 。,这一方案是基于ERP的,也可理解为ERP的扩展版. 该方案可能会成为那些希望拥有核心竞争力的企业的趋向性选择。,集成策略4: 组合ERP+DW(2-2),通过EAI，提供了与第三方（尤其当第三方是非常重要、不可或缺时）应用的集成方案。 内部系统和外部系统既相互独立，又相互集成。是一种既集中又灵活的集成方
14、式。,集成策略5: 组合ERP+DW+EAI,企业信息集成策略小结,1、 每一种孤立的策略都有其容易解决的问题，又有其不容易解决的问题，组合也许是更好的策略。 2、没有哪一种方案是完美无缺的，至少我们还很少看到那一种方案被完美无缺地实施过。 3、退一步说，即使技术上的集成实现了，业务集成的目标可能还不能实现。 4、在企业信息集成的道路上，IT技术的应用和管理水平的提高都需要时间。,从软件演化过程看ERP ERP延伸 从企业信息集成策略看ERP ERP沙盘模拟对抗训练,一、ERP 理论的形成,1、CEO：决定重大事项（广告、投资）， 主持任务清单的执行 2、CFO：处理现金，编制报表 3、生产主
15、管：产能计算，更新生产 4、销售主管：广告策略，挑选订单 5、采购主管：材料订购 6、情报：CEO辅助决策,组织准备工作, 情报, 采购, 营销, 生产,CFO,CEO,沙盘,现金收支明细,损益表,资产负债表,单位：百万,单位：百万,理解ERP的三流,物料流入 信 息 流 物料流出,资金流入 信 息 流 资金流出,企业经营评价,1、销售利润=利息前利润/销售额（成本合适吗？） 2、资本周转率=销售额/总资产（利用资本的增值的频度） 3、资产负债率=负债/资产 4、资产回报率： ROA=利润/总资产=（利润/销售）*（销售/总资产）=销售利润率*资本周转率 5、股东权益回报率： ROE=利润/权益=（利润/销售）*（销售/资产）*（资产/权益） =ROA*（资产/（资产负债） =ROA*（1/（1资产负债率）,
