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1、1,新员工入厂培训,提案改善管理,2,改善企业永恒的主题,几乎所有的现代管理思想 都是以持续改善作为其主要的支柱 精益生产 TQM TPM 6 ,每一个都是这样！,3,提案改善活动 低成本、高效益、持续性、全员性,.通过应用常识性的工具、检查表及工作技巧 来进行，不需要很大的投入，却能获得较大 的产出。 .以PDCA作为持续运作的工具，是一个不断提 升的过程。 .以公司制度的方式固定下来，通过对参与者 的培训、引导和奖励，形成一种持续改善的 文化氛围，倡导全员参与。,4,充分发挥员工潜能，挖掘员工智慧，培养员工问题 意识、参与意识和改善意识 加强了部门间、班组间的协作，培养了员工的团队 精神，
2、增加了企业的凝聚力 通过改善，提高了公司各方面的工作水平，形成一 个团结协作、不断改善、积极向上的企业文化氛围,提案改善活动提高员工素质 增加企业凝聚力 形成良好企业文化,5,几个概念,.提案是合理化建议的成果，是一项行动的方案 .改善是突破现状，产生新价值的开创性的努力 .提案改善活动是激励员工立足本职工作，及时 对现场存在的问题进行分析，并针对要因作成改善 方案，实施改进和提高的持续渐进的循环活动过程,6,几点区别,改进 解决问题，有所进步 改善 在现有基础上，使之更好,合理化建议 只是提出好的意见，没有具体的 改进措施 提案改善活动 不仅提出好主意，而且要有分 析，有对策、有改善措施,7
3、,提案改善的实战演义,.提案改善的基本内容 .提案改善的基本要求 .提案改善的手法工具 .提案改善的管理模式,8,提案改善的基本内容,.采用新技术、新工艺、新材料、新结构、新配方，提高产品质量，降低生产成本，改善产品性能及开发新产品，节约原材料、降低消耗 .改进设备、工艺过程、操作技术、工装、夹具、量具、包装、运输存储、试验、作业方法、工作环境, 提高生产效率，减少废品损失，降低劳动强度 .对安全生产、劳动保护、营销、后勤、服务方面的改善 .管理新方法的推广应用、企业文化的建设和发展,9,质量改善通过对人、机、料、法、环、测的优化配置，提 高产品或服务质量 成本改善在现场，降低成本主要用消除浪
4、费来表现 安全改善作业环境、作业条件、作业规程、安全资源配置 及安全基本教育等构成企业安全生产的基础 效率改善不断研究生产节拍、企业物流、作业方法、工装 夹具等影响效率的因素，加以改善 管理改善改善工作流程、管理接口、管理方法，借助现代 信息工具，提高管理效率和工作质量,侧重于以下几点,10,提案改善的基本要求,.要反映具体的、确定的事项 .要对问题的现行状态进行充分的调查 .要找出产生问题的真正原因 .要有具体的改善措施 .要提出可行的实施方案 .实施后工作效果要有提高,11,提案改善的手法工具,(1)如何找到改善点 a.“三现”原则 现场指作业或工作场所，要多深入现场 现物指作业或工作的对
5、象，要多对现物进行研究 现实指实际发生的情况，要对现实进行分析了解，再找出原因和 规律 b.对“5M1E”多问为什么 对生产作业的6大因素：Man（人员）、Machine（机器）、Material（材料）、Method（方法）、Measure（测量）、Environment（环境）多问几个为什么 c.头脑风暴法（Brain Storming）,12,(2)改善应用的手法 a. 问题解决七步法 把握现状的方法找出问题所在点的方法 设定改善目标的方法： 设立可能达到的目标 与公司方针和上级目标一致,图1 设定可达到的目标,图2 根据方针、指示设定目标,XX年度公司方针目标计划,XX部门目标实施计划
6、,13,要因解析的方法： 先将问题细化，再进行调查、收集信息 研究对策的方法研究问题解决措施的方法 计划实施的方法 效果确认 效果巩固,效果确认评价改善成果的方法,效果巩固稳固改善成果的方法,14,b. IE（Industry Engineering工业工程）手法 企业均希望以最小的投入得到最大的产出，以获得最大的利益。如何将投入的资金、人力、材料、机器、厂房进行最佳组合，以达到效率高、品质稳定、交期及时、浪费少、成本低的目的，这就是IE的基本理念。 IE的范围主要包括：工程分析、工作标准、动作研究、时间研究、时间标准、价值分析（VA）、工厂布置、物流设计等八个方面。 IE的改善理念中，最重要
7、的概念是消除“浪费”。 c.作业改善四阶法 第一阶 作业分解, 记录现行作业方法 对明细项目进行分类 记录作业状态、作业条件和问题点,15,第二阶 项目设问 灵活运用5W2H法进行设问 进行动作有效性和经济性设问,【5W2H】 Why 为什么这样、为什么这样做？ What 做什么？ Where 在什么地方做更好？ When 什么时间做更好？ Who 什么人做更合适？ How 什么方法更好？ How much 费用如何？,【动作要素分析】 有效动作要素：伸手、握取、移物、放手、装配、拆卸 使用 辅助动作要素：寻找、选择、检查、握紧、对准、定位 无效动作要素：休息、延迟、思考、等待、停顿,16,第
8、三阶 新方法展开 第四阶 实施新方法, 去掉不必要或多余的项目 对项目进行合并或拆散 以更好的顺序重新编排作业 对必要的项目简单化 确保作业更安全、环境更适意 充分利用协作的力量, 充分沟通，让上级理解并支持新方法 与下属研究，让下属理解接受新方法 征得相关责任者的认同 新方法的推进与巩固 承认协作方的成绩,17,d. PDCA方法要点,Plan,Do,Check,Action,Plan ：认真确立计划后，开始行动 Do ：按照计划实行 Check ：对照计划进行反省 Action ：修正计划不完善的地方， 安排下一个新计划,P,D,C,A,计划的检查,检查的检查,实施的检查,结果的检查,反复
9、检查是保证PDCA 有效循环的方法,18,PDCA 反复检查,1、Plan的检查 是否有必要设立该目标？ 设定的目标适当吗？ 目标是否明确？ 达到目标的评价基准是否明确？ 是否事先与关联部门联络商谈了？,2、Do的检查 计划本身是否是一个彻底的计划？ 是否按照计划实施了？ 是否有十足的干劲？ 是否起到了表率作用？ 我们的团队团结吗？,3、Check的检查 是否可靠的掌握了委托事项？ 是否充分地进行了联系和报告？ 计划的变更部分确实实行了吗？ 对形势的变化是否采取措施了？ 全部达到预想效果了吗？,4、Action的检查 是否充分地实施了必要的手段？ 是否能够扎扎实实地进行标准化？ 是否能够通过简
10、单的研讨进行修正？ 进行彻底地跟踪了吗？ 有无需要委托他人才能解决的事情？ 自己对本次改善的评价如何？,19,提案改善的管理模式,. 提案改善的组织机构 .提案的三级审理制度 .提案处理的工作流程,20,（1）提案改善的组织机构,提 案 改 善 管 理 组 织 机 构 图,21,A 类提案：班长审校课长审理部门经理审批 B 类提案：提案部门审核提案办公室审理受理部门审批 复议提案：提案人提出复议申请部门经理审理提案综合管理 组综合审议并裁定 指令实施提案：指令性改善申请提案管理办公室组织进行综合 评审相关主管领导批准,（2）提案的三级审理制度,22,（3）提案处理的工作流程,见提案表,23,提
11、案改善的实战案例,（1）启示性案例,积少成多、聚沙成堆，时时、处处都做到尽善尽美，成就大事,1.【安全、消防】 2.【质量】 3.【物流改善】 4.【作业改善】 5.【节能（降低成本）】 6.【 5S （环境改善）】 7.【减少场地】,24,改善主题：确保安全通道畅通,1.【安全、消防】,改善内容 灭火器、消防器材、火灾报警器前，涂上不准放置推车、堆放物资的标记，确保安全通道畅通无阻,改善启示 使用颜色标志，使人一看就明白,25,改善主题：防止车体碰伤,2.【质量】,改善内容 车间、班组设有挂钟，作业者不戴手表，也知道时间，防止由于手表碰伤车体等外观件,改善启示 作业者身上不必要戴手表等金属饰
12、品,26,改善主题：改善容器减少搬运次数,3.【物流改善】,改善内容 塑料箱太深, 装12PCS零件,有太多空间剩余，将塑料箱高度减少,提高每次可搬运数量,减少搬运次数,改善启示 能否提高容器空间利用率或其它周转器具的利用效率？,27,改善主题：改变作业台高度,4.【作业改善】,改善内容 两个作业者适合的作业条件互相矛盾,单纯改变作业台的高度难以满足不同的作业需求，这时可针对问题对象，考虑改善某一部分,改善启示 即使不改变作业台(设备)高度,也能改变作业姿势,28,改善主题：莹光灯高度变更,5.【节能(降低成本)】,改善内容 莹光灯太高，照明不够,改善启示 照明是和距离的平方成反比，因此，照明
13、要尽量设置在作业者附近,29,改善主题：检查器具存放方法的改善,6.【5S（环境改善）】,改善内容 检查器具叠放成一堆，改为纵向摆放,改善启示 叠放一堆,到用时翻天覆地，肯定会花时间，说不定弄得心浮气燥。如果立体存放的话，什么东西在什么地方，一目了然，马上就知道,30,改善主题：风扇的吊置方式,7.【减少场地】,改善内容 将落地风扇改为从顶棚吊置或壁挂,改善启示 风扇、清扫工具等,直接放在地上或墙角，占地方且碍事，能否把它们吊置在墙壁、柱子上或顶棚架子上呢？,31,案例1：发动机工厂机加线木质踏板的改善 案例2：改进装配方法，提高产品质量 案例3：包装工艺改进 案例4：改变纸箱规格，提高效率，
14、降低成本 案例5：增贴价格标签，规范市场管理 案例6：改善刀具 减低费用 案例7：增加校正工序，提高产品质量 案例8：增加补底漆工艺，降低返修成本 案例9：2136车架生产效率改善 案例10：将EG30外盖分体挂具改为一排三个挂孔,注:这些案例均是从公司优秀提案中所选,（2）实际案例,32,改善主题：发动机工厂机加线木质踏板的改善,改善目的：安全改善 提 案 人：铃木株式会社会长,改善前：木质踏板渗油、易滑且易燃，不利防火防滑,改善后：采用不燃的铝合金防滑花纹踏板，确保防火安全。,案例1,33,改善主题：改进装配方法，提高产品质量,改善目的：质量改善 提 案 人：,改善前：时规链放回并堆积在曲
15、轴正时齿附近，下工位再用铁丝勾起时规链装配凸轮轴。有时不好勾起或被卡坏，影响生产效率和质量，同时链条上的油易滴落到缸体纸垫上，使发动机存在渗油隐患。,改善后：用专用导向杆顶住时规链，免除勾起和脱落，从而在提高生产效率的同时避免了链条或链轮的卡坏，且链条上的油不会滴落到缸体垫上，消除了发动机渗油隐患，提高了发动机装配过程质量保证能力。,效果点评：提高了发动机装配过程质量保证能力，提高生产效率。,案例2,34,改善目的：效率改善，成本节约 提 案 人：,改善主题：包装工艺改进,改善前：EN125发动机首先需套入塑料袋内，装入泡沫箱后，再装入专用纸箱。包装时需一个人专封纸箱，且占用较大的场地，工时、
16、场地浪费。,改善后：取消泡沫箱装入纸箱工序，将泡沫箱直接装入铁箱，为防止杂物掉入泡沫箱内，在泡沫箱上层增加1块纸隔板，在铁箱的前、后位置各增加1块纸隔板。每1铁箱可减少12个纸箱。扣除增加的纸隔板后，仍可节约包装材料成本。,案例3,35,改善目的：包装、装箱方式改善 提 案 人：,改善主题：改变纸箱规格，提高效率，降低成本,改善前：轮辋采用Z283纸箱进行包装，每箱2只，装入TJX-L型铁箱内，平放，共4层，每层4箱，计16箱32只，每60套需铁箱3个TJX-L型铁箱和1个TJX-S型铁箱。,改善后：轮辋采用Z020纸箱进行包装，每箱2只，同样装在TJX-L型铁箱内，立放，共2层，每层2排，10箱，共20箱40只轮辋，每60套需要3个TJX-L型铁箱，可节省TJX-S型铁箱1个，提高装箱效率，降低成本。,
