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2、据分析图片显示影像资料,语气语速音量,行为沟通,手势眼神表情身体姿态,沟通的方式,，,？,假设你是八戒，你要如何劝回悟空,八戒：大师兄，你可想死我了，师傅也想你啊！悟空：那师傅怎么样了？八戒：还不错，自从你离开我们之后，我们遇到过很多妖精呢悟空：那后来怎样？八戒：还好，每当我们遇到妖精的时候，我都说，你知道我大师兄是谁吗？悟空：那妖精怎么说？八戒：他们一听说，我的大师兄是孙大圣，就都吓跑了，呵呵悟空：哼！（洋洋得意的样子）八戒：可是，最近遇到一个妖精，当我再说，我的大师兄是孙大圣的时候他说，什么孙大圣，他还胆敢称自己为大圣?! 他要是来到我面前，我一下就把他灭了!悟空：（气的直咬牙）妖精在哪？
3、快带我去！,沟通的定义,沟通的种类与方式,沟通的原则,常用沟通句型分析,与不同对象沟通时的注意事项,与不同对象沟通时的注意事项,避免使用“可能、大概”等不确定词语,尊称上级的职务,不要胆怯，敢于与其进行目光交流,言简意赅、信息准确，多用数字,与上级沟通,与下属沟通,尊重下属，不要使用粗俗和污蔑词汇,要给予明确的方向和目标,要注意选择沟通场合,要有耐心,语言和语气要与沟通目标和内容协调,公私分明，不在办公场所谈论私事,有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论赛,不人云亦云，发出自己的声音,与同事的沟通,不刻意炫耀自己,最终目的让其心悦诚服,把握客户的需求，清晰表达自身观点,善于发问，注重聆听,与客户沟
4、通,不要反驳客户的观点,沟通的定义,沟通的种类与方式,沟通的原则,常用沟通句型分析,与不同对象沟通时的注意事项,沟通的原则,有效的信息发送,信息发送的方式 何时发送信息 何地发送信息 确定信息内容 谁接收信息,沟通的原则,注意聆听,适应讲话者的风格 鼓励他人表达 聆听全部信息,沟通的原则,及时反馈,沟通的原则,勇于承担,沟通的原则,积极求得利益上的平衡,沟通的原则,对事不对人,沟通的定义,沟通的种类与方式,沟通的原则,常用沟通句型分析,与不同对象沟通时的注意事项,“我没法”,“这样的预算我没法做!” “这样的指标叫人没法做!” “这样的政策我没法做!”,“你说的道理我都懂，可是”,道理懂了，是什么阻止你解决问题？,“这不是我的责任”,“人家有更好的产品，更多费用，更大名声”,我们拥有的东西足够让我们追求成功，这就是信心、智慧!,“大家都说”,“大家都说指标高” “大家都说奖金低” “大家都说生意难做” “大家都说”。,“客户说”,“没人告诉我”,是你要成功，还是要求别人成功？,“没人告诉我今天有会议” “没人告诉我要做这个” “没人告诉我这个不能用” ,“我说话很直” “我为人很低调” “我很简单的” “我从来就不是那种使坏的人” “我讨厌搞人际关系、办公室政治”,“我”,
