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1、,leader,Stretch Grow Achieve,at Consulting Firm,Becoming a,1,Self introduction, Consulting Industry, Real life in consulting firm, How to get into consulting firm,AGENDA, Leaving options, Q&A,5 mins, 20 mins, 20 mins, 30 mins, 10 mins, 30 mins,2,Self introduction, Consulting Industry, Real life in c
2、onsulting firm, How to get into consulting firm,AGENDA, Leaving options, Q&A,5 mins, 20 mins, 20 mins, 30 mins, 10 mins, 30 mins,3,管理咨询的价值, 管理咨询公司的种类, 管理咨询业的历史和发展趋势, 主要管理咨询公司介绍,主要内容,4,战略,组织,市场,运营,财务,传统的企业在运营中会遇到很多问题,企业未来的发展愿景是什么？ 新市场？新领域？ 成本领先？差异化？,企业的组织架构是什么? 按地区？按职能？按产业? 项目管理办公室,企业面对的市场是什么样的? 未来市场
3、需求？供给？ 定价？ 竞争对手？,企业如何能提高运营效率? 供应链？采购？ 精益生产（资源浪费）？,企业财务状况如何? 企业价值？ 融资成本？,管理咨询公司可以帮助企业做战略决策，并且有效执行 通过 对所有业务的详尽分析，假设论证，经验借鉴 以及 通过开展项目解决各种问题，帮助企业发展,管理咨询的主要职能,管理咨询公司可以帮助企业回答这些问题,专业性 灵活性 独立性,5,咨询公司的主要分类,业务内容,代表公司,麦肯锡、波士顿、贝恩、摩立特、博斯艾伦、罗兰贝格 新华信、北大纵横、汉彬洲,战略咨询,美世、翰威特、惠悦、合益（Hay）,公司金融,运营管理,麦肯锡、波士顿、贝恩、科尔尼、罗兰贝格、埃森
4、哲,人力资源,信息技术,埃森哲、IBM、毕博、凯捷安永、德勤,毕马威、普华永道、德勤、安永 麦肯锡、贝恩、摩立特,6,管理咨询公司简介麦肯锡,7,北京 (1995),上海 (1993),台北 (1991),香港 (1985),管理咨询公司简介麦肯锡,79+ 1 54+,咨询顾问 信息专家 支持部门,北京,咨询顾问 信息专家 支持部门,上海,39+ 8 29+,咨询顾问 信息专家 支持部门,台北,55+ 2 40+,咨询顾问 信息专家 支持部门,香港,137+ 79 104+,8,管理咨询公司简介毕博,9,管理咨询公司简介翰威特,10,管理咨询公司简介北大纵横,11,管理咨询业的历史和发展趋势,
5、12,Self introduction, Consulting Industry, Real life in consulting firm, How to get into consulting firm,AGENDA, Leaving options, Q&A,5 mins, 20 mins, 20 mins, 30 mins, 10 mins, 30 mins,13,咨询顾问的职责参与团队工作,14,麦肯锡公司商业分析员的真实经历,帮助某国内医药企业进行有效的整合管理,帮助某国内电力公司开展精益生产,帮助某国际医药和医疗器械公司制定未来五年的发展战略,帮助某电信公司制定新业务的发展战略
6、和组织架构,15,麦肯锡创新在中国创新企业捐赠,2006年10月30日，麦肯锡公司与在华的几家领先跨国企业和专业服务公司携手中国的两大政府非营利组织，联合成立了创新型的风险慈善基金会“公益事业伙伴基金会” (NPP)。 麦肯锡、德勤华永会计师事务所、奥美传播集团、诺华制药公司、君合律师事务所和摩托罗拉的中国区领导与中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会领导在北京召开了新闻发布会，共同探讨 NPP 的使命和目标。NPP 的使命是通过整合大型跨国公司、国内企业和国内外非营利基金会的资源，促进中国的公益事业发展，向中国非营利组织提供以下三大方面的支持： 1) 无偿提供管理、财务、会计、法律和市场营销方
7、面的专业服务；2) 根据受赠方的业绩，专门为其能力建设提供长年的财务支持；3) 在筹集资金方面提供协助。 NPP 希望中国有20到25家非营利组织能成为整个行业的标兵： “通过这些组织，我们希望在今后五年中能全面提升中国公益事业和企业的水准和在公众当中的声誉。”,16,专业发展,打造职业生涯,17,Self introduction, Consulting Industry, Real life in consulting firm, How to get into consulting firm,AGENDA, Leaving options, Q&A,5 mins, 20 mins, 20
8、 mins, 30 mins, 10 mins, 30 mins,18,准备投身于咨询行业，而且自己清楚将要从事的工作，生活方式有着良好的分析技巧和逻辑思维能力能够清晰得表达思想，言之有据，以理服人（不是以德服人）自信稳定，在压力下保持冷静和沉着喜欢思考问题，解决问题Hardworking, 好的身体Proactive, high personal impactLeadership,基本的素质要求,19,学术背景和成绩 英语能力课外活动社团工作实习经历其他,简历要求,20,4P(Product, Price, Place, Promotion)Fixed Cost vs. Variable C
9、ostBCG MatrixPorters Five Forces 财务报表（Balance sheet, Income statement, Cash flow statement）Corporate Finance公司金融（股票，债券，利率，NPV，CAPM，WACC）M&A的基本知识产品生命周期Value Chain AnalysisBenchmark和Best Practice,我是学工科出身，但好象类似于麦肯锡这样的最好的咨询公司招的大多是学管理出身的。那么我能学点什么有针对性的来弥补一下这方面的欠缺呢？,必要的知识储备,21,Problem Solving Achieving Per
10、sonal Impact Leadership,案例面试考察的方面,Problem solving,Personal impact,Leadership,Drive & aspiration,Intellectual capacity Practical orientation Quantitative comfort Creativity,Personal initiative Teamwork Entrepreneurship,High standards of excellence Energy level Persistence,Presence Communication Empat
11、hy Coaching,22,测试你的分析能力测试你逻辑思维和组织答案的能力观察你的思考过程评估你在压力下保持冷静和自信的程度以及沟通的技能发现你的个性，是否chemistry fit，符合公司文化看你是否真的喜欢解决问题（是否听到case后会两眼放光）确定咨询工作是否适合你,案例面试是咨询公司招募员工时经常采用的方式，一般而言，案例问题是饶有趣味性，迷惑性和进取性的面试工具，用于对申请者进行多方面的考评,什么是案例面试,23,Market Sizing/Estimation Business Operation 1） 利润改善 Profit Improvement2） 扩大销售 Expand
12、 the sales3） 降低成本 Reduce the cost 4） 渠道设计 (Sales Team, dealer, channel design)等 Business Strategy 1) 市场进入/扩张 Market Entry/Expansion2) 定价策略 Pricing3) 新产品引入 New product introduction4) 并购 M&A Written Case Brainteaser,案例面试基本类型,24,框架就是一种帮助你组织思路和合理分析案例的结构。然而，经常发生的问题是，即使解答一个简单的案例问题，你也需要从多个框架中摘取适当的部分并组合拼凑来完
13、成，不能够完全生搬硬套。框架只是单个的工具，而整个案例面试是一个完整的工艺过程。 基本的分析框架主要有： 1） Cost-Benefit 成本效益分析 比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统？这时候就需要采用成本效益分析。 Cost of new automated order processing system would involve: HW/SW development cost, marketing to support the new program, customer service Benefit side: new client business generat
14、ed以及incremental business that could be drawn from existing customers。 2）Internal/External分析 比如我们的运输业客户最近的capacity utilization rate下降了。这时候我们需要考虑内外部因素，内部因素可能有：scheduling and routing system, sales effort, capacity management process，外部因素可能是整个行业都在面临产能利用率不高的问题，或者是竞争对手采取了新的定价政策，把我们的顾客抢走了等等。,什么是Framework,2
15、5,方法 1) Supply/Demand2) Top down/Bottom up3) Breakdown方法：Demographic, Application, Age, Income Level, Tier of City4) Extra StepMECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)相互独立，完全穷尽 基本的数据 中国的人口：1.3 Bn，其中城市人口 0.5 Bn 男女比例假设为50%-50% 平均寿命life span：80岁 中国GDP growth rate：9-10% 人均GDP：1000-1200美元等等,Mark
16、et Sizing(1/2),26,Case question: 请估计一下上海2004年便利店行业销售额有多少？Top down: 上海零售行业年销售额多少便利店占整个零售行业的百分比 Bottom up: 上海有多少家便利店 （人口密度，地理分布，运营商个数等）每个便利店日销售收入有多少 （营业时间，客流量，人均消费等）一年有365天,Market Sizing(2/2),27,市场进入 l 市场分析（市场趋势，市场规模，成熟 vs. 新兴，定价趋势，市场壁垒 l Competitor（Market share, strength/weakness） l Consumer (Purchas
17、ing criteria, customer segment, profitability)Enough needs? Target what customer segment? Saturation? Ease of Entry? l Sourcing & Distribution ? Sales Coverage & Channel? l Cost l Business Model? JV/Acquisition? l Regulation/Restriction定价l Product/Servicel Customer (Purchasing criteria, Price sensitive or not)l Competitor/Substitutel Supply/Demandl 基于成本定价法 cost based, 基于竞争对手定价法 competitor based, 基于价格控制成本法 price based,
