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1、,软件项目管理概述,软件项目管理,主要内容,软件项目管理基本概念 软件项目过程 软件项目生命周期模型 项目管理知识体系,主要内容,软件项目管理基本概念 项目管理知识体系 软件项目生命周期模型 软件项目管理,软件项目管理基本概念,项目定义 项目特点 软件特点 软件项目的特点 管理的定义与特点 项目管理的定义与特点,项目定义,项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的一次性的努力,下列事项,核电厂建设 上课 做作业 聚餐活动 野餐活动 社区保安 开发一个的操作系统 学生个人的毕业设计 神舟飞船计划,?,项目特性,目标性 时间性 独特性 组织的临时性与开放性 结果的不可逆转性,项目与日
2、常运作的区别,项目是一次性的，日常运作是重复进行的 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的 项目是通过与项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线形管理 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的,软件特点,软件是一种逻辑实体，而不是具体的物理实体。它具有抽象性 软件的生产与硬件不同 大多数软件是定制的 在软件的运行和使用期间，没有硬件那样的机械磨损、老化问题 软件的开发和运行常常受到计算机系统的限制对计算机系统有着不同程度的依赖性 软件开发至今尚未完全摆脱手工艺的开发方式 软件是复杂的 软件成本相当昂贵 相当多的软件工作涉及到社会因素,软件项目特点,产
3、品特点不同 需要的资源特点 产品复杂性 需求的易变性,管理的定义,是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。,管理的任务和原则 ：,管理的任务是设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标， 或者以现有的资源实现最大的目标。 细分为四种情况 产出不变，支出减少 支出不变，产出增多 支出减少，产出增多 支出增多，产出增加更多 支出包括资金、人力、时间、物料、能源等的消耗。总之， 管理基本的原则是“用力少，见功多”，以越少的资源投入、耗费，取得越大的功业、效果,管理的基本职能,计划 组织 领导 控制,管理的
4、基本特征,管理是一种文化现象 管理的主体是管理者 管理的任务、职能与层次,项目管理的定义,项目管理是以项目为对象，通过使用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目，使之满足项目目标需求的过程。定义:项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。,项目管理的定义,硬技能 Samples （计划、跟踪、控制、报告）软技巧 Samples（领导、团队建设、冲突解决、激励、训练、协商、沟通、倾听）,成功的项目,在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。美国项目管理专业资质认证委员会主席Pa
5、ul Grace,项目管理的基本内容,PMBOK:A guide to the Project management Body Of Knowledge,PMBOK 9 大过程领域,PMBOK 9个知识领域的关系,PMBOK 5 大过程组,软件项目管理的必要性,无规则、混乱的开发状态，进度滞后，费用超支等失败的例子很多 业务失败，合同纠纷，法律诉讼，客户投诉等困扰软件业,美国1999年软件项目的统计,软件项目生命期与管理过程,计划阶段 定义系统，确定用户的要求或总体研究目标，提出可行的方案，包括资源、成本、效益、进度等的实施计划。进行可行性分析并制定粗略计划。 需求分析阶段 确定软件的功能、性
6、能、可靠性、接口标准等要求，根据功能要求进行数据流程分析，提出初步的系统逻辑模型，并据此修改项目实施计划。 软件设计阶段 它包括系统概要设计和详细设计。在概要设计中，要建立系统的整体结构，进行模块划分，根据要求确定接口。在详细设计中，要建立算法、数据结构和流程图。,软件项目生命期与管理过程,编码阶段 把流程图翻译成程序，并对程序进行调试。 测试阶段 通过单元测试，检验模块内部的结构和功能；通过集成测试，把模块连接成系统，重点寻找接口上可能存在的问题；确认测试，即按照需求的内容逐项进行测试；系统测试，就是到实际的使用环境中进行测试。单元测试和集成测试由开发者自己完成，确认测试和系统测试则由用户参
7、与完成。 运行维护阶段 它一般包括三类工作，为了修改错误而做的改正性维护；为了适应环境变化而做的适应性维护；为了适应用户新的需求而做的完善性维护，有时会成为二次开发，进入一个新的生命期，再从计划阶段开始。,一个模型,软件开发过程与项目管理关系,项目管理过程包括的主要工作,制定技术目标 组建项目组 制订项目计划 处理范围变化 控制实际进展 整理、完善技术档案 形成知识网络,影响项目成功的因素,项目的目标、范围是否明确 是否获得领导的积极支持 项目的组织是否健全、稳定 是否建立了有序的、有效的、良好的沟通渠道 是否具有有效、全面的项目管理，严格的变更控制 是否建立了良好的、积极的、团队合作的工作氛
8、围 项目经理PM的经验,项目生命期中的几个概念,检查点(Check Point) 它指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际现状与计划之间的差异，并根据差异进行调整 里程碑(Mile Stone) 它是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同 基线(Base Line) 它指一个(或一组)配置项在项目生命期的不同时间点上，通过正式评审而进入正式受控的一种状态,小结,项目与软件项目管理的概念、特点、过程及其重要性。项目是为实现一个独特目的而进行的临时性任务，项目具有独特性、临时性及需要资源等特性，每个项目都有一个项目发起人并含有不确定性。 项目管理的三项约束是指管理项目的范围、时间和成
9、本这三个维度。 项目管理是指在项目活动中运用相关的知识、技能、工具和技术，以满足项目要求的活动。 利益相关者是指参与项目或受项目活动影响的人。 项目管理框架包括利益相关者、项目管理知识领域和项目管理工具与技术。知识领域包括项目综合管理、项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、人力资源、项目沟通、项目风险和项目采购管理。 过程管理在软件项目管理中有着重要的作用，通过不断地优化和规范过程，可以帮助企业提高软件生产能力。 软件项目管理的核心是项目规划和项目跟踪控制。,思考题,什么是项目？它与多数人的日常工作有什么不同？ 分别列举三个项目活动的例子和三个不属于项目活动的例子。 项目管理与一般管理有什么不同？ 简述软件项目管理的过程。 用你自己的话解释三项约束的含义是什么，并通过一个你熟悉的实例解释三项约束。 分别举出一个成功的和失败的软件项目的例子。 项目生命周期中风险最大的是哪个阶段？ 项目生命周期中冲突最多的是哪个阶段？,实验01,制定各种规则,实验要求,分组，组建团队,实验内容,本周,完成时间,软件工程系,薛建民,
