企业文化建设ppt

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1、企业文化建设,企业文化建设,目 录,一、文化管理是时代发展的必然 二、企业文化基础理论 三、企业识别系统的建立 四、企业文化的要素和特征 五、企业文化与价值观 六、人性化管理与企业文化,企业文化建设,一、文化管理是时代发展的必然 1、从二战后的日本奇迹说起 2、X理论为什么陷入困境 3、企业价值观的导航作用 4、文化与精神的凝聚力,企业文化建设,案例分析: 台塑集团的“精神会师” 王永庆在台湾几乎是家喻户晓的人物,他领导下的台塑集团 每年都要举办运动会,届时台塑在世界各地的代表汇聚台湾,除 一般的田径、球类比赛项目外,有两项特别引人注目,一项是王 永庆带领高层主管和外宾进行的5000米赛跑,另

2、一项是趣味竞争 项目。这些项目难度不大,且都有一些奖品,员工在活动中不仅 感到开心有趣,同时能产生对台塑的归属感和凝聚力,因而这种 每年一次的运动会被称为“精神会师”。 具体分析举办这样的活动会对员工产生什么样的价值?,一、文化管理是时代发展的必然,台塑集团的“精神会师”,1、从二战后的日本奇迹说起 数字背后的思考 大和民族的学习力 日本令山姆大叔震惊 硬件中的软件 日美公司对比与“软S” 企业文化是成功的新“金科玉律”,一、文化管理是时代发展的必然,2、X理论与“经济人”假说 古典学派的观点 外部控制方式的弊端,一、文化管理是时代发展的必然,知识型 员工 出现,外部因素,新工作 方式 出现,

3、组织 结构 变化,高科技 发展,市场 变化,3、企业价值观的导航作用 企业的战略体系,一、文化管理是时代发展的必然,企业发展战略,企业文化战略,人力资源战略,企业管理战略,市场经营战略,企业价值观的 渗透和影响,3、企业价值观的导航作用 “两链”与“五流”,一、文化管理是时代发展的必然,企业 文化 价值链,人力 资源 价值链,信 息 流,商 品 流,资 金 流,两 链,五 流,决 策 流,行 为 流, “两链”与“五流”两链的内在关系,一、文化管理是时代发展的必然,企业文化价值链,表层文化,中层文化,核心文化,VI 设 计,物 质 环 境,员 工 活 动,体 制 结 构,管 理 制 度,BI

4、设 计,发 展 战 略,企 业 精 神,MI 设 计,人力资源价值链,体现在素质的各个层面,表现在思想、言行、活动之中,4、文化与精神的凝聚力 企业靠什么凝聚员工 物质力量的价值 纪律的约束力 感情的纽带与桥梁作用 精神的激励价值 灵魂深处的震撼与深层价值观的认同,一、文化管理是时代发展的必然,二、企业文化基础理论 1、企业文化是一种管理理论 2、企业文化的涵义和内容 3、企业文化的鉴别和评价 4、企业文化的功能和影响,企业文化建设,1、企业文化是一种管理理论 形形色色的比喻: 企业文化是招牌 企业文化是刊物 企业文化是“狗肉” 企业文化是一条“龙” 企业文化是思想工作 企业文化是风俗和氛围

5、企业文化是“后花园” 企业文化是“表兄弟”,二、企业文化基础理论,1、企业文化是一种管理理论 企业文化是一种管理理论 将文化因素纳入了管理领域 研究共同价值观的塑造与传播 为企业职能管理注入新思路 为管理者提供了“软工具” 为跨文化管理提供了指导思想,二、企业文化基础理论,2、企业文化的涵义和内容 企业文化的涵义 西方学者的观点:企业文化就是在一个 组织里形成某种文化观念和历史传统, 共同的价值准则、道德规范和生活信念, 将各种内部力量统一于共同的指导思想和 经营哲学之下,汇集到一个共同的方向。,二、企业文化基础理论, 企业文化的涵义 我国学者的看法,广义 狭义说,企业文化,总和说,同心圆说,

6、力量说,精神 财富说,精神 现象说,群体 意识说,成果说,五层次说,二、企业文化基础理论,2、企业文化的涵义和内容 企业文化的涵义 我们对企业文化涵义的理解,二、企业文化基础理论,A、企业文化是一种以人为中心的管理理论 B、企业文化强调了管理中的软要素 C、企业文化的核心要素是共同的价值观 D、企业是一个由文化决定的文化组织,外显文化,内隐文化,文 化 设 施,企业文化内容, 企业文化的内容 显性内容和隐性内容,文 化 教 育,技 术 培 训,文 误 活 动,识 别 系 统,价 值 标 准,道 德 规 范,工 作 态 度,行 为 取 向,生 活 观 念,二、企业文化基础理论, 企业文化的内容

7、企业文化的四个层面,物质文化层,综合文化层,制度文化层,精神文化层,企业文化,A,D,C,B,科技 状况,企业 产品,企业 容貌,企业 环境,科技 道德,企业 哲学,企业 精神,企业 目标,组织 机构,规章 制度,领导 体制,科技 行为,企业 品质,企业 素质,民主 制度,企业 形象,二、企业文化基础理论,3、企业文化的鉴别和评价 企业文化分类 四分法 A、工作娱乐并重型 B、强悍型 C、赌注型 D、按部就班型 三分法 A、强力型 B、策略型 C、灵活适应型 评价指标体系,二、企业文化基础理论,3、企业文化的鉴别和评价 评价指标体系 反映企业员工素质的客观指标 反映员工与文化相关的一般观念指标

8、 反映员工关于企业价值观念的指标 对文化管理状况的评价 对公司文化总体质量的衡量,二、企业文化基础理论,4、企业文化的功能和影响 企业文化的功能,企业文化 功 能,导向 功能,凝聚 功能,协调 功能,约束 功能,美化 功能,二、企业文化基础理论,二、企业文化基础理论,4、企业文化的功能和影响 对企业持续发展的影响 不可或缺的“第一个馒头” 企业发展的内在驱动力 是人才、管理和创新的催化剂 影响企业的长期经营业绩 决定企业兴衰的关键因素 在知识经济时代的创新意义,三、企业识别系统的建立,1、企业形象识别系统 2、MI:企业理念识别 3、BI:企业行为识别 4、VI:企业视觉识别 5、企业CIS系

9、统的导入,企业文化建设,1、企业形象识别系统 CIS构成要素 (CIS:Corporate ldentity System),三、企业识别系统的建立,Mind ldentity 理念识别 (MI),Visual ldentity 视觉识别 (VI),CIS,Behavior ldentity 行为识别 (BI),2、理念识别(MI) 企业理念是灵魂 内容:价值观念、精神境界、理想追求 特征:无形形象,统摄一切,三、企业识别系统的建立,价值观念,理想追求,MI,精神境界,2、理念识别(MI) MI的功能与作用 企业理念的导向功能 企业理念的激励功能 企业理念的凝聚功能 企业理念的辐射功能 企业理

10、念的稳定功能,三、企业识别系统的建立,2、理念识别(MI) 企业理念设计的基本内容 企业经营宗旨的提升,三、企业识别系统的建立,经营 宗旨,统摄性,典型性,可行性,高品味,2、理念识别(MI) 企业理念设计的基本原则 企业经营方针的制定 A、突出行业特点 B、强化公众期待 C、力求简洁明快,三、企业识别系统的建立,2、理念识别(MI) 企业理念设计的基本内容 企业价值观的统整,三、企业识别系统的建立,经营 宗旨,人才观,服务观,质量观,责任观,目的观,3、行为识别(BI) 动态识别形式 规范一切活动 计划、组织、HRM、领导、控制 企业理念的具体化和系统化,三、企业识别系统的建立,管理五项职能

11、,计划,组织,HRM,领导,控制,学习型组织,3、行为识别(BI) BI的特点:动态性与复杂性 企业教育化经营与员工学习化生存 行为规范的CI手册 内部宣传媒体的作用 外部广告、公共事务活动,三、企业识别系统的建立,4、视觉识别(VI) 静态识别符号系统 CIS中物化信息传达与表征系统,三、企业识别系统的建立,理念识别 MI,行为识别 BI,视觉识别 VI,具体化 视觉化,4、视觉识别(VI) VI设计的一般原则 有效传达MI的原则 强化视觉冲击原则 强调人性化原则 简洁明快原则 民族性原则 遵纪守法原则,三、企业识别系统的建立,4、视觉识别(VI) 企业标志的功能,三、企业识别系统的建立,标

12、志 功能,企业标志,识别 功能,象征 功能,传播 功能,促销 功能,保护 功能,经济 功能,稳定 功能,4、视觉识别(VI) 企业标志的类型 图案型标志 文字型标志 复合型标志 标志设计的四个原则 富有个性 简洁明快 寓意典型 优美精致 标志设计的方法,三、企业识别系统的建立,现场练习: 1、各团队请依据本队名称设计一个标志,并请 队长或队长委托人上台,全面陈述该标志的 设计理念及相关内涵。 2、各队评委打分,满分10分,其中视觉美感3 分、理念内涵陈述3分、创新性2分、综合感 觉2分。 3、评出前三名,分别奖励5、3、2颗红星。,三、企业识别系统的建立,从右图中 你看到了什么?,视觉洞察 力

13、实验:,酒 天 冷 火车 紫色,想象出 十个以上 的物品,联想实验:,四、企业文化的要素和特征 1、西方理论的管理软要素 2、企业文化管理的基本要素 3、以人为本的本质特征 4、重视软要素的重要特点 5、知识经济时代的文化管理,企业文化建设,四、企业文化的要素和特征,1、西方理论的管理软要素 麦肯锡“7S”中的软要素,结构 STRUCTURE,共同的 价值观 SHARED VALUES,战略 STRATEGY,人员 STAFF,体制 SYSTEMS,作风 STYLE,技能 SKILLS,四、企业文化的要素和特征,1、西方理论的管理软要素 11-C环型模式中的软要素,信息 联系,文化,集中,竞争

14、,协作,协商 一致,结合,关心,控制,小组,观念,四、企业文化的要素和特征,2、企业文化管理的基本要素,企 业 文 化 管 理 的 基 本 要 素,企业人,企业环境,管理主体(管理者素质、管理风格) 管理客体(职工素质) 管理主客体之间的关系,自然环境 (工作的物质环境),社会环境 (工作的精神环境),企业价值观 企业内部人际关系 企业礼仪 公司文化网络,3、以人为本的本质特征 文化管理的内在作用机理及特征 文化管理具有客观的影响力 文化管理能激发内在驱动力 文化管理能激发自我约束力 文化管理的影响具有持久性 文化管理具有很强的激励作用,四、企业文化的要素和特征, 以人为本的特定内涵与时代意义 文化管理是对人的一种尊重 文化管理是对人的一种激励 文化管理是对人的一种发展,四、企业文化的要素和特征,以人为本,尊重人,提高人,发展人,锻炼人,4、重视软要素的重要特点 强调非理论性因素,四、企业文化的要素和特征,科 学 管 理,文 化 管 理,两个维度,理性,非理性,4、重视软要素的重要特点 文化管理的判别标准 是否有以人为中心的管理思想 是否培育企业的共同价值观 企业制度与群体价值观是否一致 是否实行了“育才型”领导 是否将软硬管理结合起来,

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