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1、OA公文应用技巧,公司公文：是指公司在实施领导、履行职能、开展生产经营管理工作中形成的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，落实集团公司战略部署、请示、报告重要事项、指挥、布置和商洽工作，答复问题、通报和交流情况等的重要工具。,X X X,她？,三个字？,她,三个字,请修改。,无法割舍,非常纠结,OA公文应用的五大要诀,沟通,要诀一,理解上级主管意图,弄清项目关键要素,提高准确性,提升流转效率,掌握会签部门要求,减少内耗,选 择,要诀二,正确文体,正确模块,公文，就是公务文书。常用规范性公文：报告、请示、通知、函、会议纪要、批复、意见等；常用非规范性公文：调查报告、工作计划
2、、工作总结、讲话稿、简报信息、书信等。基于OA办公系统：发文、通知、会议纪要、呈批件、函（联系函）、请购审批、合同审批、请示/报告等。常用的OA公文 ：呈批件、函（工作联系函）、请购审批、合同审批、通知事前用请示，事后用报告；下对上用请示、报告，上对下用通知、发文。,（一）、选择正确的文体,公司呈批件,部门呈批件,请购审批,请示/报告,公司通知,部门通知,公司函,工作联系函,请报类,（二）、选择正确的模块,知照类,公司 发文,公司发文,请示/报告,请购审批,部门呈批件,公司呈批件,起点,过程,终点,1、请示类模块,对 象,部门,分公司,省公司,部门呈批件,公司呈批件 请购审批,请示/报告 公司
3、发文,部门、县市分公司内部申请,配置电脑、会议经费、房屋租赁、物资采购等,营销活动支撑、工程建设立项等,类 别,公司呈批件,县市公司使用较 多；会议、办公设 备、装 修等综合性事务,请购审批,职能部门使用较 多；物资采购、房屋 租赁、工程建设、 物料制作等专项性 项目,呈批件：关于召开会议的请示,请购审批：关于剑川分公司租赁仓库、租赁基站的请示,主要是基于业务支撑类的请示。如：关于大理分公司开展营销活动的请示、关于系统割接的请示。无法会签，提前沟通；流程清晰,请示/报告,主要是基于项目立项类的请示。如：关于大理分公司办公楼建设项目的立项请示、关于大理分公司本地网五期建设项目的立项请示,公司发文
4、,省公司审批（分公司职能部门发起）,小结：请示类OA公文模块的运用，先明确请示审批的对象，再区分请示项目的类别,2、通知类模块,通知类,公司通知与部门通知的区别,以全州性的事项安排、告知为主，更突出面、强调重要性（流程化）,以部门、专业内的事项安排、告知为主，更突出线（快捷化）,部门通知,公司通知,需要告知到全州层面的专业性通知 或不是十分重要的公司通知,关于召开分公司2012年全州工作会的通知,关于剑川分公司营销物品赠送明细表上报时限要求的通知,关于上报各县市渠道数据的通知、关于10月份网上学院的通报,公司发文与公司通知的区别,公司发文,公司通知,人事任免、人员调整、机构成立 奖惩决定、重要
5、制度、重要活动,关于等同志任命的决定,关于成立（调整）分公司决策委员会成员的通知,关于2012年先进表彰（事件处理）的决定,关于下发分公司绩效管理办法的通知,关于开展一季度劳动竞赛活动的通知（联发）,更重要、更正式、政令性更强,小结：通知类OA公文模块的运用，先区分通知发布的范围，再衡量通知事项的份量,规范,要诀三,行文规范,字体及字号,仿宋GB2312 四号 小三 三号,格式,称谓顶格 段落另起空两格,称谓,分公司领导 分公司各部（中心）,各县市分公司,图表,不能在正文中套用，应做为附件,序号,一、1、A、a、,全称：中国移动通信集团云南有限公司大理分公司,简称：中国移动云南公司大理分公司,
6、县市公司：中国移动云南公司剑川分公司（不加县、市，同名除外）,1、行文规范,语句,正规，不能口语化、网络化,2、文体规范,标题,结束语,正文,请示,报告,通知,请示,公司呈批件会议经费请示,信息对话框,基本信息,决策信息,财务信息,主要内容,基本信息,主题（标题）：关于（事项）的请示,关于召开2012年全州安全管理提升培训会的请示,常见错误：关于申请的请示、关于申请、关于请示报告、关于请求,估算金额（会议经费额度）：23000,常见错误：2.3万元（2.3）、￥23000（0）,决策信息,为什么,是什么,关于召开2012年全州安全管理提升培训会的请示,财务信息,P462946290001201
7、201034,2012年党群部会议费,100000,主要内容,围绕“决策点”信息，将呈批内容简化后填入,编辑正文,称谓,分公司领导（不写为：部门）,正文,缘由：为何召开会议,关于召开2012年全州安全管理提升培训会的请示,关键要素：时间、地点、参会人员,费用预算：会议类别、开支计划、预算额度,结束语,以上请示，请分公司领导批示！（妥否？请批示）,常见错误,特此请示,请示/报告安全检查情况报告,报告,信息对话框,标题：关于（事项）情况的报告,常见错误：关于的请示报告、关于情况的汇报,编辑正文,称谓,州公司党群部（州公司职能部门如市场部等）,正文,开展缘由：为何开展,关于剑川分公司2013年8月安
8、全生产自查情况的报告,开展情况：如何开展（组织架构、宣贯布置、检查实施、宣传培训、其他亮点）,收效及不足：效果、隐患,结束语,以上报告，请州公司党群部审阅！,常见错误,特此报告,下一步计划：推进计划、整改计划,公司通知关于剑川分公司差旅费包干的补充通知,通知,关于开展（事项）的通知,标题的关键词，一般35个,手写输入，也可选择下拉菜单,根据需要填写（省公司、主管部门）,公司领导、公司具体职能部门,信息对话框,编辑正文,称谓,无须输入，自动生成,正文,开展缘由：为何开展,关于开展2012年双节营销活动的通知,如何开展：组织架构、营销时间、目标群体、开展方式（支撑、宣传、服务等）、具体方案（附件）
9、,注意事项：操作禁令,结束语,特此通知,附件,附件信息,相关要求：推进要求、报送要求,精 炼,要 诀 四,有理有据 言简意赅 层次清晰 重点突出,四 层 法,缘由、根据,事项、要素,结果、预期,要求、注意,公文写作“四层法”,开支后，剩余会议费用899000元。,用 心,要诀五,责任心层层负责,公 文 诊 断,行文不规范,字体不一致,正文套用表格,标题不准确,称谓不准确,结束语不准确,内容不简明、口语化,选 择,沟 通,规 范,精 炼,用 心,OA小模块推荐,系统错误,工作提醒,工作安排,无他，手熟耳。,天下文章一大抄,积累、总结,看你会抄不会抄,学习、运用,慢一点，比较快！,用心、负责,彩蝶大理 缤纷移动,
