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1、银行银行 itit 系统解决方案系统解决方案 篇一：银行系统解决方案 企业银行系统 目录 第一章 总则 11、 概述 12、IC 卡系统与企业银行 13、电子商务与企业 银行 第二章 企业银行系统的业务功能 21、企业银行的基本业务 22、企业银行的扩展 业务 第三章 企业银行系统的特性 31、业务特性 32、技术特性 第四章 企业银行 系统的实现 41、几种不同的实现方法 42、各种实现方法的 对比 第五章 企业银行系统的规划 51、政策与法律面的影响 52、未来电子商务发 展的影响 53、银行客户需求的影响 54、企业银行系 统的规划 第六章 企业银行系统构成 61、系统总体结构图及硬件组
2、成 62、系统软件 63、企业银行应用软件 第七章 企业银行系统的业务流程 71、系统业务流程 72、系统操作界面的设计 第 八章 服务与培训 81、售前技术支持 82、售后服务 83、培训服 务 附件一：北京计算机技术有限公司简介 第一章 总 则 本章内容提要： 概述 IC 卡系统与企业银行 电子商务与企业 银行系统 11、概述 随着金融系统商业化改革的深入，商业银行为其客 户提供更好、更优质的服务，不仅是为了满足客户不断增 长的需求，而且也是商业银行增强其自身竞争实力的内在 需求。企业银行系统，使客户足不出户就能得到各种优质 的在线 金融服务，已经越来越多地得到了各家商业银行的关 注。 然
3、而，企业银行系统究竟是什么？它有着怎样的业 务功能？它用于联机支付结算有无法律依据？银行在现阶 段如何规划发展自己的企业银行系统？这些都是银行业务 和科技部门目前迫切关心的问题。本解决方案在陈述企业 银行系统各方方面面的基础上，给出了一套适合中国现阶 段国情的企业银行系统解决方案。 企业银行（Corporation Bank）是银行为其企业客 户提供在线金融服务的电子系统。企业在其办公室或其它 地点，使用电子设备（如 PC、终端） ，通过公用网络（如电 话网、数字网） ，连入银行的企业银行系统后，就可以办理 帐务数据查询、资金转帐、委托代理等各项金融业务，或 者获取各类金融信息服务。没有企业银
4、行以前，这些业务 一般需由企业到银行网点才能办理。 首先，企业银行以较低的成本组建了银行与企业的数 字信息网络。通过这个网络，银行与企业可以实现双向信 息交流，银行可以在此网络基础上为企业客户开发任何的 在线金融服务项目。 其次，企业银行以电子转帐为基础，银行可以向企 业提供联机支付结算业务，如转帐支票、信汇、电汇等。 还可以提供联机帐务查询，企业可以查询其帐户余额，最 新发生过的业务、款项到帐或兑付，查询其交易明细。 最后，企业银行除提联机支付结算业务和帐务查询 外，还可以宣传银行的业务，散发通知，提供利率、汇率 信息，传送代收、代付数据等。还可以向企业提供其它各 类金融信息服务和投资咨询服
5、务。 现代金融产品的多样性和复杂性，难以通过电话银 行与 ATM 全部提供，而企业银行却为客户从事转帐、支付、 贷款、投资提供金融服务，可随时调阅帐户余额及发生额 明细帐，具有相当的直观性。 企业银行适应了现代社会节奏不断加快的趋势，据 美国银行对客户调查表明，客户对银行的选择，38%的因素 是方便性。同时对客户调查显示，高学历、高收入和高节 奏是客户群的典型特征。许多客户工作和生活节奏快，缺 乏与银行交往的时间。 随着电子商务时代的临近，企业银行在将来还可能 取代“支票时代” ，实现无纸化的资金交割。美国 90 年代 初期的一项调查表明：通过电子划拨资金，加快资金运转， 每年能节约 70 亿
6、美元，同时因减少转帐支票、帐单明细表 等纸质凭证的消耗，每年能节约 25 亿美元。 综上可见，企业银行给客户带来的好处，以及它对 未来结算方式的影响，对银行业务的发展是意义深远的。 篇二：XX 年中国银行业 IT 解决方案的业务特点 XX 年中国银行业 IT 解决方案的业务特点 智研咨询网 讯： 内容提示：作为知识密集型产业，现代银行在组织结 构、业务流程、业务开拓以及客户服务等方面，日益体现 出以知识和信息为基础的高度自动化特征。 1、业 IT 解决方案提供商需要丰富的银行业务经验 银行信息化的特点，为相关的银行业 IT 解决方案提 供商提出了更高的要求。从事银行信息化的软件提供商不 仅要有
7、雄厚的技术实力和丰富的项目管理经验，同时还要 熟悉银行业务，熟悉交易规则、核算流程和监管要求。 2、监管要求高，安全保密性强 金融安全是国家经济安全的重要方面，银行业必须 接受监管部门的严格监管。银行信息化非常重视法规遵从 问题，要建立标准化的核算体系和业务流程，强化各方面 的安全保障措施，如主机系统、通信系统和存储系统的硬 件备份、软件加密，账户和交易的安全等。 3、技术要求高 银行业的特点导致各银行对 IT 解决方案提供商的方 案的稳定性、可靠性、复杂性、整合度、大容量等方面有 极高的要求。 4、信息化依赖程度高 银行业务的特点，就是海量数据环境下的高效、安 全的交易处理，这必须依赖信息系
8、统的支持，各家商业银 行不断引入各类高端的计算机设备，应用各类业务和管理 系统，从而拓展了银行的服务内容和方式，降低了银行的 服务成本，提高了服务质量。 其他行业的信息化，一般是作为经营和管理的辅助 手段，而银行业的信息化是银行开展业务的必要条件，是 银行的生产系统。银行业是现代服务业的重要组成部分， 它通过沟通整个社会的经济活动而成为现代经济的核心。 作为知识密集型产业，现代银行在组织结构、业务流程、 业务开拓以及客户服务等方面，日益体现出以知识和信息 为基础的高度自动化特征。 金融创新离不开信息系统。银行不断推出各类自助服 务，建立了自助客户服务系统网络，包括金融机构为企业 客户建立企业网
9、上银行以及金融机构为社会大众建立电话 银行、自助银行等，通过各类终端为客户提供品种丰富的 金融产品和服务。 篇三：XX 年银行 IT 解决方案行业分析报告(经典版) (此文档为 word 格式，可任意修改编辑！） XX 年 8 月 1 目 录 一、行业主管部门、监管体制及行业政策 6 1、行业主管部门及监管体制 6 2、主要法律法规和政策 7 二、行业发展概况 8 1、我国软件和信息服务业发展概况 （1）行业技术水平不断提升 8 （2）产业集聚效应明显 9 （3）中小企业贡献日益突出 9 2、我国银行业发展概况 10 3、我国银行业 IT 投资概况 11 4、银行 IT 解决方案市场概况 14
10、 （1）渠道类解决方案 16 网上银行解决方案 16 移动银行解决方案 17 呼叫中心/电话银行解决方案 18 2 8 直销银行解决方案 19 （2）业务类解决方案 20 （3）管理类解决方案 21 商业智能/决策支持解决方案 21 客户关系管理解决方案 21 三、行业竞争格局和市场化程度 22 四、市场供求状况及未来变化趋势 23 1、市场供求总体状况 23 2、渠道类 IT 解决方案供求状况分析 25 （1）网上银行解决方案 26 （2）移动银行解决方案 26 （3）直销银行解决方案 27 五、行业技术水平、技术特点及发展趋势 1、行业技术水平 29 2、行业技术特点 29 （1）技术涉及范围广泛 29 3 29 （2）技术整合性高 30 （3）技术可靠性高 30 3、行业技术发展趋势 30 （1）高并发交易系统 30 （2）大数据技术 31 （3）组件化的体系架构 31 六、行业经营模式、盈利模式及周期性等特征 31 1、行业经营模式、盈利模式 31 2、行业周期性、区域性及季节性特征 32 （1）行业周期性 32 （2）行业区域性 32 （3）行业季节性 33 七、行业未来发展趋势 33 1、互联网银行系统建设成为新兴发展方向 33 2、电子银行系统建设成为渠道重点 34 3、数据服务成为创新关键 35 4
