营销策划外包

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1、营销策划外包营销策划外包篇一：IT 服务外包市场营销策划案某某 IT 服务外包公司 市场营销策划案 班 级： 策划人： XX 年 06 月 前言随着软件和网络技术的飞速发展，信息技术与传统产业的渗透融合越来越紧密，企业业务对 IT 的依赖不断增强，如电信、银行、保险和证券行业等。信息技术的不断创新与应用使得信息产业的产业内部结构不断调整，推进了价值链分工的不断细化。 经济的全球化使得服务外包的发展趋势愈演愈烈，为了降低生产成本，实现经济利益最大化，许多企业致力于发展核心业务，而将信息技术系统开发和架构、应用管理以及业务流程优化等非核心业务转移到其他国家的企业。 以中国、印度为代表的发展中国家，

2、其经济和科技近年来迅速发展，电信通讯、能源，交通方面等基础设施建设日趋完善，教育水平和条件也有了很大改善，人力素质有了很大提高。加上政府制定了很多鼓励承接国际服务外包的政策，这一切都为全球服务外包的开展奠定了良好的基础。 与此同时，信息产业的内部结构也在逐渐升级，信息技术服务业发展较快，在信息产业中的比重逐步提高。随着软件和网络技术的飞速发展，信息技术与传统产业的渗透融合越来越紧密，信息技术服务业市场发展前景巨大，已经成为信息产业新的增长领域。 一方面，企业不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面不断开发实施 ERP、SCM、CRM、决策支持和知识管理等各种各样的。在这种情况下，企业不仅

3、要求 IT 服务持续不间断地支持业务运营，而且要求 IT 服务能够创造更多的机会，使得业务部门能够更好地达到业务目标。 某某 IT 服务外包公司是一家位于深圳地区的软件企业，已经在香港上市，专门为其他公司提供软件外包服务解决方案。该公司成立几年来，以软件外包作为软件与服务解决方案的重要组成部分，近年来取得快速成长，已经在竞争激励的服务外包市场占有一定的市场份额，但是随着外包市场的逐渐发展，国内外包公司越来越多，发展越来越快，所以公司面临的竞争与威胁也日益增大，在竞争激烈的市场中该如何脱颖而出，这是公司面临的一个重要的课题，本策划力求以公司的定位着手，运用 SWOT、SPT营销战略以及 4Ps

4、营销组合策略等方法，提出公司的发展方向和市场营销谋划。 关键词：IT 服务外包 市场营销 目录前言 . 一、概要提示 .2 二、营销环境分析 .2 宏观环境 .2 微观环境 .3 三、SWOT 分析 . 4 优势 .4 劣势 .4 机遇 .4 威胁 .5 战略矩阵 .5 四、营销目标 .6 短期目标 .6 中期目标 .6 长期目标 .6 五、营销市场战略 .6 市场细分 .6 目标市场 .7 市场定位 .7 六、营销组合策略 .7 产品策略 .7 价格策略 . 10 渠道策略 . 12 促销策略 . 13 七、营销成本 . 14 八、策划方案控制 . 14 九、结束语.14 附录：小组成绩考核

5、 . 15 一、概要提示专家的研究和大量企业实践表明，在 IT 项目的生命周期中，大约 80%的时间与 IT 项目运营维护有关。Gartner Group 的调查发现，在经常出现的问题中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了 20%，而流程失误方面的占 40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。所以说服务必将是有很大的前景，也是企业集团解决投资日益增多的最终办法！ 而公司要适应外部环境变化，要在市场竞争中生存并取得竞争优势，创新是必由之路，只

6、有创新才会进步，才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的“创新”就是对公司原来的市场形象和产品服务内容进行一场真正的“革命” ，总的来说包括以下两个方面： （1）功能革命。某某 IT 服务外包公司是一家软件服务提供企业，从旧的观念上看，公司仅仅提供软件产品，为其他公司进行软件服务，但是随这市场的发展，这些服务已经逐渐不能满足外部客户的需求了，公司应当开发新的服务以满足外部需求，把软件以及 IT 解决方案等服务组合成一个整体，发挥公司信息技术服务的综合性功能。 （2）环境革命。一直以来，某某 IT 服务外包公司对营销环境并不重视，存在许多问题。但随着市场竞争加剧，公司的营销环境已经无法适应竞争趋势，

7、使得公司竞争力逐渐下降。公司应当对营销环境进行分析，改变公司营销策略，将公司自己的 IT 服务产品通过营销推广到市场，提高市场竞争力。 某某 IT 服务外包公司面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战，必须对产品功能重新定位并在与之相配套的营销策划上进行创新，只有这样才能稳操胜券，才能使公司在竞争十分激烈的市场中生存和发展。 二、营销环境分析 宏观环境 （一） 、经济全球化背景下 IT 外包迅速发展 伴随着国际间经济贸易日益频繁，跨国公司在全球范围内实现服务产品的生产和交换，软件服务外包产业作为新兴产业发展迅猛，而我国的外包产业的规模也不断增长，成为参与国际服务外包产业分工协作的重要方式。 （二

8、） 、信息技术和网络通讯技术的飞速发展随着通讯和信息技术的不断进步与创新，企业业务对IT 的依赖日益增强，信息产业的产业内部结构不断细化调整，为我国信息技术外包的大力发展提供了强大的技术支撑。 （三） 、我国宏观政策的扶持与倾斜 从 XX 年中国国务院颁布国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函以来，相继出台了信息服务外包企业技术与管理规范 、 信息技术服务标准体系（版） 等相关文件，重点扶持了一批软件服务外包型企业，同事逐步开放非政府核心业务进行外包，大力推动我国 IT外包的发展。 （四） 、大量信息技术人才的涌现 在国家政策的倾斜下，全国高校培养了大量的高素质的技术人员，这也为我国开

9、展 IT 外包奠定了良好的基础。 微观环境 （一） 、企业内部环境 公司目前在软件外包市场上占据了一定市场份额，但与行业内领头者还是很有差距的。目前，公司有从事软件外包业务的技术人员数百人。作为一家软件外包服务供应商，公司凭借一定实力，接到了来自全国各地公司的外包服务订单，并有少量对日软件外包业务。公司一直非常注重开拓海外市场，积极发展国际合作，先后与一些国家的跨国企业建立友好合作关系，并且积极开拓国际市场，承接国际合作项目。对任何一个大公司来说，都不会只瞄准一个市场，所以，近年来，公司软件外包业务正努力向欧美扩展，并且积极培养熟悉欧美市场的人才。 （二） 、消费者 市场竞争的加剧，使专注自己

10、的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。许多企业不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，不断开发实施 ERP、SCM、CRM、决策支持和知识管理等各种各样的。在这种情况下，企业需要的是一种整体 IT 解决方案，而并不是过去单一的软件服务，其实整体解决方案是以客户的消费需求为中心，为客户提供“一站式”服务。整体解决方案是现代外包服务的必然产物，在不同的行业中整体解决方案的形式不一样，但其宗旨都是一样的以消费需求为中心。 篇二：外包式网络营销项目合作方案外包式网络营销项目合作 外包式网络营销项目合作

11、就是将网络项目运营打包，其中包含了营销，建站，推广运营等，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案，全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。 外包式网络营销项目合作好处原因在于： 1、为企业节省大量资源，减少更多成本投入！ 企业自身由于人才的缺乏，特别是网络人才的缺乏，还有对网络运营推广的方法和知识认识不足，投入存在盲目性，必定造成资源浪费和成本高昂，但网络营销外包公司的资源配备，完全按照业务的数量，而且清楚知道哪些网络推广方法才是真正适合企业的。 2、更加专业、有效运包 专业网络营销外包公司由于拥有大

12、量的专业精英人才团队和丰富的网络实践经验，比企业自己成立服务部门的工作更加高效、专业。 3、节约时间，省心省事 不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接利用外包的方式，在最短的时间内轻松实现。 外包式网络营销项目合作流程： 1）网络行销规划 (战略规划） 2）2）营销策略，网站平台策划 3）3）推广运营目标计划 4）4）效果监测、维护和汇报! 篇三：网络营销外包方案什么是网络营销外包？Website markting 网络营销外包（网站推广外包、网络推广外包） ，就是把原本需 要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络 营销服务商。网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析

13、企业 现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性 价比的网络营销方案，并全面负责方案的有效实施，同时对网络营销 效果进行跟踪监控，定期为企业提供效果分析报告。网络营销服务商 通过整合利用了企业内外部优势资源，通过自身专业的技术、精准的营销策略、有效的执行从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力的目的，实现从建站、策划、推广、实施、营销监控、维护的全过程外包。 企业为什么要将网络营销外包？Website markting 用网络营销广外包（网络推广外包）服务的公司，其运行效率更高、成本更低。原因在于： 1、节省大量资源，减少成本投入。 企业

14、自身由于人才的缺乏，对 网络推广的方法和知识认识不足，投入存在盲目性，必定造成资源浪费 和成本过高，但外包服务公司的资源配备完全按照业务的数量，而且清 楚知道哪些网络推广方法才是真正适合企业的。 2、更加专业、有效。 专业网络营销广外包（网络推广外包）服务 商由于拥有专业的技术服务团队和丰富的实战经验，比企业自己成立服务部门的工作更加专业、高效。 3、节约时间。 不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接利用外包的方式，在最短的时间内轻松实现。 什么样的企业需要实施网络营销外包？Website markting 网络营销广外包服务适合拥有自己网站的工厂、企业和个人，包括： 1. 没有网络营销经

15、验或缺少专业的网络营销人才的企业或个人； 2. 投入了很多精力和物力做网络营销，却没有收到明显效果的企业或个人 3. 想节省网络营销成本，提高网络营销效率的企业或个人； 4. 想通过网络开辟新的销售渠道，扩大宣传范围的企业或个人； 5. 想通过网络提升企业形象，树立网络品牌形象的企业或个人。 企业网络营销的三个误区？Three error 网络营销方案整合了多个方面的网络资源，目标是能够全(转 载于: 小 龙 文档网:营销策划外包)方位地提升客户网站在互联网上的表现，其实现的预期营销效果也是多方面的，主要体现在： A、第一个误区“建网站就能帮企业赚钱” 。这句话本身没问题，错就错 在大多数人把

16、这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱” 。其实，企业建网站，只 代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站，就有了通过互联网络展示产品、 展示服务的窗口。但在茫茫网海中，如何建立你的品牌，让更多的人了解你的产品 和服务，这才是网络营销真正要解决的核心问题。 B、第二个误解“网上广告就是网络营销” 。投放网站广告，只是网络营 销体系中网络推广的一种方式，仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销， 不仅仅是一两次网络推广，而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销一体化的新型销售体系。应该有完整周详的策划，加上准确有效的实施，才能够得到期待的效果。 C、第三个误解“中小企业没有实力做网络营销” 。恰恰相反，中小企业完全有实力做网络营销，缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说，价格最低廉，正适合中小企业采用。 网络营销外包服务的预期效果 Expected effect 网络营销方案整合了多个方面的网络资源，目标是能够全方位地提升客户网站在互联网上的表现，其实现的预期营销效果也是多方面的，主要体现在