美容前台工作总结

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1、美容前台工作总结美容前台工作总结 篇一：公司前台工作总结 公司前台工作总结 时间总是转瞬即逝，在金玉普惠前台工作的两个多 月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作 环境和金玉普惠前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自 己的工作职责，完成各项工作任务。 一、日常工作内容： 1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚 扰电话，提高工作效率； 2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者 信息登记； 3、通讯录更新，鉴于金玉普惠公司人员调动较大， 以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之 间以及客户与金玉普惠公司之间沟通。所以要做好跟进工 作，及时更新通讯录，而且在以后工作中

2、经常和各部门沟 通联系，便于及时得到正确信息； 4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤 补充记录； 5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的 清洁； 6、每天 9：3010：00 开启 led 大屏，并检查其 使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修； 7、做好总经理、董事长办公室的清洁； 8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相 关人员； 9、金玉普惠公司文件的分发，及时将文件分发给各 部门，将公 司的各项政策措施快速传达下去； 10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶 水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清 洁； 11、每天登记温度，按规定开启空调并做

3、好记录； 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确 定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题： 做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落 四。目前金玉普惠公司人员流动较大，进出门人员多且频 繁，出现了一些疏漏。 三、对自己的建议： 1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外， 还应该注意与各部门的沟通。了解金玉普惠公司的发展状 况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地 回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度 坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸 成大错，所以凡是都

4、要先想到后果； 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处 理的应向上级反馈。 5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够， 在业余时 间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必 须要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为， 不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是金玉普惠公 司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而 努力。 对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点” 。 因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公 司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程 度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前 台迎客开始，好的开

5、始是成功的一半。有了对其重要性的 认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后 的日子里我一定会更加努力的工作！ 篇二：前台工作总结(10 篇) 前台工作总结（1）： 一、前台接待 XX 年 1 月至 7 月我从事前台接待工作接待职员是展 现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗 热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导带给 了方便也为客户带给了方便一年来共计接待用户达 1000 人 次左右 二、会议接待 1外部会议接待 2内部会议治理 按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突 并留意做好相关登记以及会议室卫生持续公众物品善后检 查等工作以便为本部职员带给更好服务一年

6、来共安排内部 会议 500 次以上 3视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前 半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例 会议延时状况出现；在召开对县区会议时提前进行会议预 约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会 三、用度报销、合同录进工作 在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二 找领导签字后录进 erp 系统并做好登记工作一年来录进报 销单据 1000 余份合同录进 20 余份 四、综合事务工作 XX 年 7 月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查 询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后 期又接手信息采编、 会议记录、联通之窗、行政库治理等工作

7、至 11 月底共接待公安查询 300 次左右并做到态度热 情严格按照公司规定办理收发外来文件 90 份左右做到及时 上传下达不延时不误事报送信息 20 篇采编联通之窗 2 期 五、其他工作 在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并 用心参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工 运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联 通诚信演讲比赛获三等奖目前正在用心筹备 XX 年文艺汇演 节目汇总、选拔、演出等工作 六、工作中不足 在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事思考不够 周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉 住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省 信息排行

8、 七、XX 年工作计划 1自身学习结合综合部实际多从细节思考紧跟领导 意图协调好内外部关系多为领导分忧解难 2用心学习其他单位、酒店等会议接待经验进步接 待水平提升公司形象 3做好工会工作推出有好处活动沟通交流并将工会 送热和活动继续开展下往 4、食堂治理工作进行市场调查加大用度管控力度营 造温馨舒适、价格低廉就餐环境 XX 年即将过往布满挑战和机遇 XX 年即将来临在新一年 里我将总结经验克服不足学习为公司发展壮大贡献绵薄之 力 XX 年 6 月经过层层选拔我进进到联通公司*县分公 司光荣地*联通一员进进公司 5 个月来在公司各级领导下 在同事们帮忙下我较好完成了公司所安排各项工作任务此 刻

9、我就我在 XX 年思想、作状况向公司领导作扼要汇报 一、努力学习注重实践不断进步自身素养和工作潜 力 把学习作为获得新知、把握方法、进步潜力、解决 题目一条重要途径和方法切实做到用理论武装头脑、指导 实践、推动工作思想上用心进取用心学习党理论、路线、 方针和政策认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真 学习了*文选透过这些理论学习使我深化了对党十六 大和十六届四中、五中、六中全会精神理解尤其加深了对 科学发展观理解并结合公司实际认真学习了公司？ ？等治理制度和工作条例使工作中困难有了最有力地 解决武器透过这些工作条例学习使我进一步加深了对各项 工作理解能够求真务实开展各项工作 二、围绕中心突出

10、重点尽心尽力履行职责 进进公司后按照领导安排我负责综合部考勤、考核 与车辆治理工作并协助渠道部宣传物品治理工作压滤机滤 布在各项工作中我都本着认真负责态度往对待每项工作受 到了同事们好评一是为使尽快熟悉工作进进主角我一抓紧 查看相关资料熟悉工作职责另一我虚心向公司领导、同事 请教使对公司状况有了比较全面、系统熟悉和了解二是在 考勤考核工作中我本着公平公正、认真负责态度对待每位 员工考勤记录不将私人感情和与同事关系带到工作中经过 一段努力我工作得到了大部分同事理解和支持在五个月考 勤工作中我出现一次错误记录处处以公司利益为重时时将 公司利益放在心中三是以极大热情协助助渠道部宣传物品 治理工作刚进

11、进公司我就存放公司宣传物品仓库比较混论 有一些宣传物品还能够再次利用假如置之不理将对公司财 务造成浪费我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放 并制作了物品登记表将所有物品逐一登记使所有宣传物品 存放有序使用方便透过这一措施不仅仅节约了公司财务开 支更节约了工作进步了工作效率四是在较好完本钱职工作 同时用心帮忙公司其他同事自从进进公司后我坚持天天最 早到公司最后离开公司自觉负责起办公室卫生等工作在同 事们工作忙碌时候主动帮忙滤布主动加班加点帮忙大家受 到了同事们好评 三、存在题目和 XX 年工作计划 五个月来我固然努力做了一些工作但间隔公司领导 要求还有不小差距如理论水平、工作潜力上还有待进一

12、步 进步对新工作岗位还不够熟悉等等这些题目我决心在今后 工作中努 力加以改善和解决使更好地做好本职服务公司 针对以上存在不足和题目应对在新一年中我打算做 好以下几点来弥补工作中不足： 二是以实践带学习全方位进步工作潜力在注重学习 同时狠抓实践在实践中利用所学知识用知识指导实践全方 位进步工作潜力和工作水平 三是踏实做好本职工作应对新一年我将以更加积 极工作态度更加热情工作作风把本职工作做好在工 作中任劳任怨力争最好只有更好 四是继续在做好本职工作同时为公司做一些力所能 及工作为公司做出应有贡献 前台工作总结（2）： 一、前台工作的基本资料。 前台的工作是一个需要有耐心和职责心的岗位，热 诚、用

13、心的工作态度很重要。XX 年 6 月，我开始从事前台 接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工 作中，严格按照公司的要求， 。热情对待每一个来访客户， 并热心的指引到相关的办公室。为公司带给了方便，也为 客户带给了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并 力所能及的作出相应的解答。 二、前台工作的经验和教训。 在来到我们专营店前，虽然也有过前台接待的工作 经验，虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，比如 综合素质方面，主要是思想解放程度还不够，学习、服务 上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距， ，职责心和 事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在今 后工作中，我必须认真

14、总结经验，克服不足，努力把工作 做得更好。 三、前台工作的下一步计划。 基于对前台接待工作的热爱，在新的一年里，我会严 格要求自我，提高自我，体现自我，实现自我的价值。我 会更加努力学好业务知识。不断提高自我的专业理论水平 和工作的时光潜力，遵守公司的相关工作制度，用心踏实 的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的职责心和 事业心。多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，踏 实做好本职工作。应对新的一年，我将以更加用心的工作 态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。 我将进一步更好的展示自我的优点，克服不足，扬 长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作 业绩！工作如同于革命，一

15、个目标有了信念才会有充足的 动力去奋斗，XX 年我个人，就是调整，转变的年度，在这 一年我踏入了这个神圣而又复杂丰富多彩的社会。在今后 的工作中，我要朝着这个目标，一年一个小台阶，三年一 个大台阶去努力，去实现。 XX，新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入 进行，我有信心展现出自我更高的水平，完成更高的目标。 为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的准备，也 有信心把服务做得更好！最后祝大家在新的一年里，身体 健康，万事如意，工作节节高，祝公司的业绩蒸蒸日上， 牛气冲天，多谢大家。 前台工作总结（3）： 时光总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的 收获和感触都很多，任职以来，我努力适应

16、工作环境和前 台这个崭新的工作岗位，认真地履行自我的工作职责，完 成各项工作任务。 一、日常工作资料： 1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚 扰电话，提高工作效率； 2、来访人员接待及指引，配 合人事部门做好应聘者信息登记； 3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增 人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客 户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯 录，而且在 篇三：行政前台工作总结与计划 XX 年工作总结及计划 回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门 领导的关心指导和同事们的支持帮 助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务， 自身在各方面都有所提升，但也有不 足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自 己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将 这入职来的工作情况总结如下： 一、前台日常接待工作 1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见， 对于没有提前预约的来宾妥善接待后 尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细 致、温馨提示等； 2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电 话，熟练各部门