网格化管理总结10篇

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1、网格化管理总结网格化管理总结 1010 篇篇 网格化管理总结 网格化管理总结（一）： 一年来，上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和 社会服务工作动员部署大会精神和“智慧海淀”战略部署， 以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、礼貌、和谐”为 目标，以“高起点谋划全方位推进”为思路，全面构建 “明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化社会管理创 新体系，用心打造上地街道“智慧网格” ，真正把社会建设、 社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会 管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更 和谐，让城市运行更有序。 目前，街道正在按照上地街道关于推进网格化社会 管理和社会服务的实施 、

2、 海淀区推进网格化社会管理和 社会服务导则和海淀区网格化社会管理和社会服务综 合管理平台社会管理用户手册努力打造“更清晰地 掌握状况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有 效地解决问题”的运行机制，遵循“六项原则”全方位稳 步推进落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下： 一.上地街道网格化建设的进展状况 上地街道网格化建设定位于“智慧网格” ，即：依托数 字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管 理，凸显“小网格，大服务” ，从而加强基层社会管理、化 解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区 管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事 不出社区、大事难事不

3、出街道。在顺利完成宣传部署和试 运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。 1.制度保障，试点推进 6 月初，上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工 作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管 理和社会服务的实施方案，明确职责，构成了全员高度重 视、用心参与的局面。 （1）成立街道网格化社会管理和社会服务分中心 依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中 心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管 理机构和职能的基础上，建立街道网格化社会管理和社会 服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管 理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、 绩效考核和

4、综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。 分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主 任担任， 常务副主任由办事处范永忠副主任担任，副主任由街 道班子副职和上地派出所所长担任，成员分别为上地司法 所、上地派出所、清河交通支队、上地城管监察分队、上 地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管 理局第六房屋管理所，地区重点单位负责人，街道各科室 负责人，各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站 长，树村负责人，街道法律顾问。 （2）确定上地西里社区为街道网格化建设试点 8 月 1 日，上地街道召开网格化工作推进会。会上确定 了上地西里社区为街道网格化建设试点，重新组建由街道 社区建

5、设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心 办公室，成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治 部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上，街 道李主任不仅仅详细介绍了网格化建设工作的背景、好处、 意见，并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设 相关制度。 2.试点运行，具体落实 工作推进会以后，街道分中心办公室成员立即下沉到 西里社区试点，按照上地街道关于推进网格化社会管理 和社会服务的实施方案和海淀区推进网格化社会管理 和社会服务导则 ，重点对西里网格试点人、地、物、事、 组织进行全方位细致梳理。 （1）具体分解西里网格试点十大项工作资料 街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸

6、底的基 础上，完成了上地街道网格化试点西里社区网格管理示 意图 ，具体包括六大项：一是网格力量，分为基础日常力 量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对 象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为 基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作资料。 海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则下发以后， 办公室成员再次对照试点进行梳理，重点分解了十大项工 作资料，即：掌握基础数据、反映群众诉求、带给社会服 务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查 化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。 （2）召开街道网格化建设阶段性工作汇报会 街道曾先后参观东直门等街道网格

7、化建设经验。8 月 16 日，街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥 街道实地考察、学习网格化建设经验，并于 17 日召开上地 街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道李旭东主 任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个 结合” ，即：网格化建设要与本部门日常工作相结合；网格 化建设要与建立国家礼貌城区相结合；网格化建设要与加 强基层党建相结合；网格化建设要与社区自治相结合；网 格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思 路已被区网格化工作领导小组第 10 期简报以“上地街道 五个结合进一步推进网格化建设工作”为题进行了报 道。 （3）迎接区网格化建设工作监督组视导工作

8、 8 月 23 日，街道迎接区网格化建设工作监督组到街道 视导工作。首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十 二个网格的具体分布状况以及工作推进状况。在西里网格 试点实地调研汇报中，监督组对街道网格化推进工作予以 高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试 点的试点。以此为契机，办公室成员认真领悟并逐步完善 检查组提出的改善意见。 3.试点成果，全面推进 （一）完成街道“三级网格五级管理”框架模式 9 月初，街道分中心办公室依据海淀区推进网格化社 会服务管理体系建设导则 ，结合西里经验，按照完整覆盖、 便于服务管理、无缝衔接的原则，街道完成了上地街道网 格化社会管理服务“三级网格五级管

9、理”的框架模式，即： 区级一级网格（中心） 、街道二级网格（分中心） 、社区三 级网格（12 个） ，同时根据社区实际我们还进一步深化完成 了 56 个网格单元内 142 个自治小组力量的充实和组建。 （二）完成街道网格单元电子示意图划分 街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里 依托上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图 完成了 12 个社区网格的 56 个网格单元划分并绘制了街道 层面的电子示意图，目前正在筹备各社区网格化办公室布 置，并初步设想调整建立街道网格沙盘。 （三）完成街道“四种”网格力量公示下沉 10 月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员 和社会力量三级下沉

10、力量统一制作了高质量的标准展板进 行公示。透过科学四至划分网格，同时建立了领导包片制 度，明确了各社区主任担任格长，并按照区委办局、街道 职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街 道网格化 10 大工作组人员，至此基本上完成了西里社区试 点的事项梳理和事件模拟处置工作，为下一步全面推进奠 定了坚实的基础。 二.目前街道网格化运行的基本状况 1.具体指导，全员培训 9 月 13 日，街道结合海淀区网格化社会服务管理信息 系统培训会要求用心开展上地街道“智慧海淀网格化社会 管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干 部、委办局和社区相关工作人员 150 余人参加了培训，本 次培训

11、组织部还纳入了 XX 年机关干部培训学时。最后，技 术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和 工作组信息员，为 9 月 17 日全区试运行打下了坚实基础。 2.掌握系统，实践操作 为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作， 在培训的基础上，工作将培训指导手册、PPT、视频等相关 资料发布街道网格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉。 目前，街道相关工作人员，个性是社区网格格长已经比较 熟悉系统登录、走访日志、社情民情、信息平台的基本操 作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中 心已经依托信息平台常态化开展信息发布、实际指导、会 务通知等网格化相关工作。 3.以会代训，常抓不

12、懈 （一）构成常态具体培训指导机制 9 月 19 日和 10 月 19 日，在街道社区主任工作例会上， 工作组分别就街道网格试运行状况、如何发挥网格管理员 的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了 具体培训指导，会上还专门下发了西里网格走访日志范本， 网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。 目前，以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。 （二）构成“七步”闭环流程和“三级”循环机制 目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立 案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综 合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部 “微循环” 、街道“小循环” 、区级

13、“大循环”的平台运行 和问题解决机制。目前，街道层面已经陆续接到社区网格 的各种事件上报，分中心透过及时批转给各个工作组处理 结案。透过试运行，目前街道大多数社区网格在“微循环” 处理机制上发挥了很好的自治作用。 4.多元整合，彰显实效 按照“抓好试点，全面推进”的工作要求，分中心办 公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化 管理方式，用心沟通整合资源实现综合管理新模式，力争 把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市 综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人 民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处，目前已 取得了实效。 以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应

14、用，很 值得借鉴： （1）专项活动网格特色化 例如劳动监察科利用网格管理用心推进新筹建的上地 科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。透过本年度 “一条街”工作，使规范区域内的企业劳动合同签订率到 达了 100%，单位均能按月支付工资并执行北京市最低工资 标准，100%的用工单位建立了劳动用工规章制度，100%的 用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴，我们觉得街 道各职能部门的专项工作能够依托网格管理实现特色化建 设，例如透过支部建在网格上，扩大党组织和党建工作的 覆盖面，逐步构成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮 点。 （2）重点区域网格专治化 再如十八安保专项行动开展以来，街道综治部门不仅

15、 仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T 恤和雨伞，同时 利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治 工作，着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱 等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控，能够 实现处处布防，能够构成地区人、地、物、事、组织“格 格管控”无缝隙、无盲点。 （3）常规工作网格常态化 例如对于小广告等城市顽疾，街道一向苦于监管盲区 较多，城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接， 能够实现时时处处有人管的良好局面，不仅仅能够消除一 些公共绿地建设死角，及时清运垃圾渣土，同时更好地为 企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。 三.推进网格化建设工作实际问

16、题和设想 （一）系统基本状况 街道近年来发展迅速，由于网格化系统要依托政府 oA 网络运行，各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满 足实际应用，目前分中心已经协调行政办公室和相关部门 得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整，系统 试行之初，街道 12 个社区网格仅有上地西里社区能够实名 登录系统进行相关操作，透过沟通，11 月初其他 11 个社区 网格已经基本能够正常登录系统。 （二）基本运行状况 此刻街道相关工作人员，个性是社区网格格长已经比 较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、信息平台的基本 操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分 中心已经依托信息平台常态化开展信息发布、实际指导、 会务通知等网格化相关工作。12 月 4 日，海淀区网格化社 会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报 57 条，排全 区第四位，走访日志上报 157 条，排全区第三位，两项总 排全区第四位。截至 12 月 15 日，我街道社区民情上报 73 条，走访日志上报 182 条。 （三）基本运行思考 就目前状况而言，如何发挥地区物联网的优势，整合