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1、家门口常见问题及解答1浦东家门口常见问题手册（试行）1. 进入系统需要完善哪些数据？需要居民区核对并完善服务站的联系电话、地址和在册党员基本信息。街镇需要维护家门口服务 7+1 服务事项模板和报到党组织信息。2. 微信端注册登录党员和群众的区别员凭手机号注册后一般可直接登录，如无法登录，需要填写个人信息、对应的居民区和支部；群众身份注册只用填写基本信息，注册完成直接登录进去。3. 为何新增人员（报到党员、在册党员、注册群众）会提示手机号码已存在？由于系统微信端的登录是通过手机号进行登录，所以系统在新增人员的时候做了手机号唯一性判断，遇到该情况请通过街镇党建服务中心与系统维护人员联系，由维护人员
2、查明原因后进行修改。4. 书记，社工身份权限的设置权限，应该注意什么？点击并进入权限设置界面，选择或者直接输入姓名和手机号创建账号，并且根据实际情况设置权限；为了安全考虑请重新设置您的密码。5. 服务模板库有什么作用？服务模板库，是由街镇将已有的常见服务项归纳成为自己街镇的服务模板，维护好后，下面的服务站不仅可以更加方便的维护标准服务，规范服务的提供内容，后期也能更好的统计服务事项。家门口常见问题及解答26. 服务事项的两种添加方式有什么区别？添加标准服务：用于添加符合服务模板库中的服务；点击添加标准服务，然后选择街镇的服务模板，但是我们需要修改地址，以及联系方式，将街镇的地址和联系方式改为自
3、己的居民区的地址和联系方式。注意：根据自己服务站情况选择街镇的服务事项。添加特色服务：用于新增居民区超出街镇服务模板库的特色服务；点击新增特色服务，然后填写服务的基本信息，填写信息尽量完善。7. 微心愿的发布流程是什么？居民区社工提交的心愿需要书记审核后交由街镇审核；书记提交的心愿需要街镇审核；街镇审核通过的心愿才会正式发布。8. 共建单位和报到党组织之间的关系？报到党组织是指报到到街镇的党组织，由街镇统一进行维护，居民区查看和勾选参加活动的报到党组织；共建单位则是指小区门口的理发馆等小型组织，由各居民区自行维护。9. 共建单位、报到党组织与党建资源之间的关联建资源新增的时候需要选择一个报到党组织或者共建单位。10.活动和服务的区别是什么？服务：居民随时来随时能享受的作为服务；如：党员志愿活动应作为活动发布。活动：举办频率低的尤其是一周以上的都作为活动；三会一课、组织生活等党内活动不作为活动发布。家门口常见问题及解答3
