电大员工培训情况的调查报告作业

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1、电大员工培训情况的调查报告作业电大员工培训情况的调查报告作业篇一：电大培训的调查报告社会实践报告 教育层次（本科或专科）： 专科 实践报告题目： 分校（站、点）： XX 分校 姓名：XXX 学号： XXXXXXX 年级：XX 专业：行政管理 指导教师：XX 日期： 20XX 年 XX 月 XX 日 关于 XXXX 员工培训的调查报告 一、调查过程 （一)调查目的与意义 1.调查目的 了解 XXXX 员工培训情况，发现该公司员工培训中存在的种种问题，进而找到解决这些问题的方法。 2.调查意义 促进 XXXX 员工培训工作的完善，进一步提高公司人力资源开发与管理水平。 （二）调查对象概况 1.调查

2、对象全称 XXXX。 2.调查对象地址 XXXX。 3.调查证明人 姓名：XXX； 联系电话：XXX；与调查主题关系：XXX。 （三）调查时间 20XX 年 XX 月 XX 日到 20XX 年 XX 月 XX 日。 （四）调查对象 访谈（包括电话访谈） ，物业经理一人；XXX 主管 1人；XXX1 人； XXXX3 人；XX2 人；XXX4 人。访谈对象的选择原则是：涵盖 XXXX 各层级的员工；熟悉员工培训情况。 资料搜集，搜集资料概况： （1）资料名称：XXXX 流程培训情况表，资料来源：XX 主管； （2）资料名称：XXXX 培训情况表，资料来源：XX 主管； （3）资料名称：XXXX

3、培训情况表，资料来源：XX 主管； （4）资料名称：XXXX 培训情况表，资料来源：XX 主管； 二、调查对象现状 （一）XX 基本状况 （二）公司对员工培训的目的与内容 1.员工培训的目的 （1）不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。 （2）培训是管理的前提，培训是管理的手段，培训不仅为管理创造了条件，其本身就 是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。 企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联

4、系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。（3）员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80，仅有 15左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75员工认为自身的技能基本发挥，25员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。 2.员工培训内容 （1）团队精神状况，除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28的职工认为我们团队的精神非常高昂，60认为我们团队是一个充满关爱

5、、团结一致的集体，但12的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有 35员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感。 （2）素质，团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60员工认为企业团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25认为略差，15认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20保持观望状态。在团队素质的提升方面，40员工非

6、常认同我们的团队正在进步，35基本认同这一事实，20表示沉默，5表示不认同。 (3)技能的发挥 ，员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达 80，仅有 15左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75员工认为自身的技能基本发挥，25员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。 三、调查的结论 根据目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系： 1、强化员工责任心的

7、培养。针对本企业的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。 2、加强员工之间相互沟通。不定期的和企业员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于互相之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。 3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。 4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平 公正的

8、基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。一个企业应有明确的培训政策，并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥员工的能力，而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。另外，企业还要向员工解释培训的真正意义，让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种气氛，让员工感到培训机会来之不易，加倍珍惜培训机会。

9、总之，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性，现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是企业对人力资本的投资，企业真正重视员工培训，对企业、对员工将会是一个双赢的选择。因此，加强员工培训的管理与创新是企业在 21 世纪培育核心竞争力，取得不断成功的关键所在。 篇二：XX 电大调查报告题目：关于企业培训职工的调查报告 北京广播电视大学行政管理开放本科 社 会 调 查 报 告学 校：北京电大平谷分校 年 级：13 秋行政管理本科 学 号：1311001255680 姓 名：郭

10、海鑫 指导教师：XXXXXXXXXXX 关于企业培训职工的调查报告 一、调查目的和意义 培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。二、调查过程

11、调查时间：本人于 XX 年 6 月 10 日 至 7 月 10 日，历时一个月，进行相关调查。 调查地点：北京腾龙市政工程有限公司。 调查方法：本次调查采取问卷调查法。 三、调查结果分析 为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在北京腾龙市政工程有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷 36 份，回收问卷 35份，其中有效问卷 34 份，中层管理人员问卷 4 份，主管级及员工级 30 份，现简要对问卷结果加以统计与分析。 员工的安全生产意识及环保意识，产品的生产质量和管理问题，对于加强职工的安全意识和生产质量意

12、识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。 （一）公司发展理念与文化 1.企业发展方向较为明晰。 根据调查资料显示，约有 90左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的 10左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。 2.企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。 调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到 85，而 15左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。 此外，仅有 45的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达 15。 （二）组织结构与岗位设置 1.近九

13、成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。 公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥 了积极作用。2.现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。 依据调查结果，80员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占 35%左右。 （三） 人才管理与技能 1.在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有 20人员认为存在不公平现象。 2.部门内部沟通

14、基本顺畅，但部门间急需加强。 多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。 3.中级管理人员急需提升的方面。 根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管

15、理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。 （四） 团队精神状况和素质 1. 除少数员工外，团队士气良好。 在实际调研中，28的员工认为我们团队的精神非常高昂，60认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但 12的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有 35员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。 2.个人利益与个人绩效没有紧密结合。 团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，

16、武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。 3. 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。 据统计资料显示，60员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25认为略差，15认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20保持观望状态。在团队素质的提升方面，40员工非常认同我们的团队正在进步，35基本认同这一事实，20表示沉默，5表示不认同。 （五） 员工个人专业知识与技能的发挥 员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比 例高达 80，仅有 15左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75员工认为自身的技能基本发挥，25员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。四、对策建议 根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效