洗浴中心活动策划

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1、洗浴中心活动策划洗浴中心活动策划篇一：万泉洗浴开业活动方案万泉洗浴开业活动方案 一， 活动主办方：万泉洗浴中心。 二， 活动时间：XX 年 1 月 10 日当天有效。 三， 活动目的：庆祝万泉洗浴顺利开业，举行大酬宾活动，宣传和扩 大万泉洗浴在本地知名度。 四， 活动安排： （1） 充值 1000 元送 300 元 （2） 充值 XX 元送 700 元 （3） 充值 3000 元送 1200 元 （4） 充值 5000 元送 2500 元 （5） 充值 10000 元送 5000 元 当天现金消费客人： （1） 消费 600 元以上送 89 元按摩劵一张。 （2） 消费 1000 元以上送 1

2、39 元按摩劵一张。 （3） 消费 1600 元以上送 189 元按摩劵一张。 （4） 消费 XX 元以上送 239 元按摩劵一张。 （5） 消费 3000 元以上 239 元按摩劵和客房免费体验卷一张。 （充值客户已享受充值优惠不在享受现金消费优惠） 本次活动解释权归万泉洗浴中心 活动要求一、本店全体员工参加开业庆典活动。 二、开业当天所有班次均提前一小时上岗。 三、当天非当值人员 9 点到场（9 号晚班可在休息厅过夜） 。 四、9 号当值人员对卫生进行彻底清扫，确保开业卫生和服务的质量。 五、活动当天服从安排，做好本岗位的服务以及卫生工作。 六、非当值人员听从调动，维护现场次序，提供应有的

3、服务。 七、开业当天当值人员 12：:00 开饭，非当值人员13:20 开饭。当值人员晚 20:30 下班就餐。 八、非当值人员在活动结束领取奖品后均可离开。 篇二：洗浴中心方案汇丰凤山公寓洗浴中心经营计划 1 、初期市场开发综述 迅速地开发、占领市场，以市场为经营先决导向，是保证今后经营的 必要基础之一。 在开业促销阶段引导客源再次消费是促销的宗旨。其中，在活动中更 直接体现引导消费的含义。 适当加入顾客体验的内容，有助于市场开发。保证开业初期的促销活 动、市场开发顺利进行的具体措施，就是各部门工作流程、服务标准 的执行结果，以及相互之间的协调性。 培训（尤其是主管培训）是开业经营的必要保证

4、，以目前培训情况看， 实施营销计划有一定难度。表现在员工素质普遍较低、个人形象较差、 对服务标准存在较大的意识差距等，应把会所工作重点放在培训上， 模拟实际操作更为重要。 确定市场定位，挑战风险。传统的一种经验口号，叫“高、中、低档， “物美价廉” ，实际自己都有可能不知道自己经营什么。我们在设计、 生产了众多的产品，必然要有产品类别的、不同的市场定位原则。 2 、初期市场开发手段： A、 顾客积分：市场开发范围大，顾客群体容易接受，并对顾客有 较高的奖励回报，在奖励形式上，是以商品品质、商业信誉赢得顾客 青睐。 顾客消费积分为计算机管理系统自动完成。0 编制积分奖励项目细 则，拟订为 8 个

5、等级，8 款奖品条目编码。 重点之一是：选择奖品目录为知名商品或会所自产产品 并印刷精美手册。 积分消费拟订为：购买任何产品或服务，每元，积分为 1 分。 积分累计达到 1000 分时，积分顾客自动升级为会所VIP 贵宾，享受会 所提供的终身大厅免费洗浴，客房五折优惠服务（需申请，达到会所 条件） 。 ? 积分奖励价值为积分对应消费金额的 6%-10%。 ? 通过培训向各部经理、主管介绍积分计划，并通过积分工作流程。 ? 积分相关资料设计和印刷。 ? 积分奖品条目的选择和采购。 ? 积分奖品的陈设地点选择和陈列。 B、 顾客会员储值卡： ? 主要通过会所关系，在特定客源范围内，开发具有极大消费

6、潜力的 客源市场。可以较大优惠条款，吸收顾客消费资金，加快会所投资回 收和流动。 ? 顾客储值拟订为第一次输入金额：￥、￥两个等级。￥优惠措施为：门票 7 折，房间费 7 折（贵宾房除外）；不包 含毛巾。 ￥优惠措施为：门票免费 10 次，整体房间费 6 折；不含毛巾 。 二）.营销计划兼顾1 、区域性营销指在某个消费区域内消费给予宾客的优惠。 （1）洗浴： A：消费 100 元以上赠浴资券 B：晚 1：00 后按摩免费所在包房休息 （2）文艺演出 A：定期抽奖得各区域消费券 B：评选忠实宾客，派发纪念品 C：拍卖、观众参与活动奖 2 、时令性营销 指在年周期内每个节日的酬宾策略。每年拟推行大

7、型活动七次次分别在：农历初一、劳动节、国庆节、元旦、中秋节、圣诞节、 店庆。活动形式： A：相关节日浓重的情调布置 B：礼品派发活动 C：丰盛的菜肴形式。 3 、长期营销活动 指常年举行的优惠销售活动。 （1）会员制是我店营销的主项，成为会员方式： A：购买储值卡 凡购买超过 1000 元以上的储值卡的宾客便成为我店会员。 B：消费累计 10000 元成为会员。 会员享受的待遇： A：一定的折扣 B：生日送蛋糕 C：一年免费体检 2 次 D：重大节日家庭消费一次 （2）建立积分奖励计划系统 指根据宾客消费的程度积分，当积分到一定程度给予相应奖品，来吸 引更多忠实宾客，使我会所整体营销始终处于更

8、高点。 三） 、经营服务特色 1、广场 （1） 成立职业保安队，在高峰期为宾客提供温馨服务。 （2） 提供为客泊车、洗车服务。 2、大堂 （1） 亲情化服务，设置 2 名迎宾，对来往宾客亲切 问候并伴以 45 度鞠躬、 语言甜美温柔体现宾客尊贵。 （2） 配以柔和轻盈的背景音乐，营造大堂温馨、幽雅的气氛。 （3） 大堂副理 24 时处理宾客投诉。 （4）设立水吧，供宾客临时休息、等人并提供冷热水及饮料服务 3、鞋房 （1） 提供沙发或座椅服务员为宾客换鞋。 （2） 为不擦鞋宾客免费清洁，开设皮鞋养护服务。 （3） 提供鞋拔子服务。 （4） 预备儿童拖鞋。 4、更衣室 （1） 设立衣刷，待顾客更

9、衣完毕用衣刷为其净身。 （2） 梳妆台配备二种以上的擦脸油及香水、护发素。（3） 更衣室设置“针线包”服务，免费为宾客订纽扣、补衣、钎边服务。 （4） 24 小时干、水洗衣服务。 （5） 种类众多的商品货柜服务。 5、浴区 （1） 桑拿房设置象棋供宾客消遣。 （2） 助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，满足宾客时尚需要。 （3） 女浴利用木桶水疗做文章，推出鲜花、牛奶、芦荟、绿茶、糯米等多个浴种。 （4） 配备儿童、老人洗浴设施。 （5）水区内免费送茶叶蛋和冰激凌、水果。 6、二次更衣 （1）服务员手持浴巾待客擦身。 （2）开展擦脚服务，为浴后宾客擦脚并更换干洁拖鞋。 （3）型号大小的浴衣和

10、一次性浴衣供宾客选择。 （4）免费为顾客寄存一次性浴衣。 7、房间 （1） 将房间划分：高级商务房、标准间、棋牌室、普通间等类型。 （2） 高级商务房配套设施齐全，提供影视、网络、会客等商务服务。 （3） 实行钟点收费与标准收费模式供不同宾客需要。（4） 免费报纸书刊服务。 （5） 提供送餐服务。 8、保健按摩 （1） 着重特色、阳光经营。 （2） 技师良好的服务及技术能力。 （3） 利用足疗房开设药物及香薰泡脚服务项目。 （4） 按摩方式推陈出新，巩固市场现有的按摩方式的技术领先并选取有特色的按摩，实现技术垄断，邀请按摩大师，增加优势。五） 美容美发 1、 营业时间：10：00- 22：00

11、 2、 名师主理，招揽宾客。 3、 推行美容新概念，提供美容瘦身量体服务。 五）其他 1、推行服务透明服务，所有一线员工均实行报号服务，让宾客消费更明了并掌握识别所提供服务的员工服务状况。 2、推行宾客档案服务-对长期在我店消费的顾客进行身份、嗜好登记，在节日或纪念日派发纪念品。 3、建立宾客意见反馈卡，每天收集记录对有良好建议或改进措施的宾客意见吸取并将该顾客列为我店的会员，享受优惠。 篇三：东方威尼斯洗浴中心策划书洗浴中心策划书 前言及策划书思路 东方威尼斯洗浴作为本土异军突起的后起之秀，如何在激励的市场竞争中迅速站稳脚跟，并实现企业盈利，而企划在企业营运不可缺少的一个重要环节，我认为在硬

12、件环境雅、服务水平优的基础上，结合本店特色，建议打好文化牌，充分利用会员制及采取一系列企划宣传活动，以便在较短时间内提高盛景品牌知名度与好感度，得到社会、消费者的认可与簇拥，缩短企业的培育期，尽快盈利。既然是对本项目做企划，首先就要对所处的行业及许昌行业趋势及竞争店有初步的研判，并对企划有个明确的责任概念，以便有效的制定企划方案。 一、企划的职责 提高企业的知名度、美誉度，塑造企业形象；传播企业的促销活动，提高人气，提高来客数，促进成交，促进销售；策划活动文案、创意，并组织、实施大型企划活动；公司对外宣称；参与会员活动的组织管理与维护；公司形象系统 CI、视觉识别系统 VI 的制定与维护；参与

13、营销政策的制定；对市场变化有敏锐的观察力、并及时进行信息收集、分析，拟定促销方案，以供总经理、董事长科学决策提供参考。 二、针对许昌同业态洗浴市场的分析： 随着经济的发展和人民生活水平及休闲意识的不断提高，许昌休闲类洗浴单位如雨后春笋的发展起来。特点如下： 1、同类机构众多，真正意义上的大品牌、硬品牌并不多；目前对我形成竞争的有：巴厘岛、蓝海岸、大浪淘沙、养生泉等。 2、绿色健康休闲品牌店不多。大酒店、三星至五星级酒店有洗浴但不是绿色品牌店且多提供特殊服务，真正休闲健康意义的不多。但随着城市的发展类似绿色洗浴会所会逐渐增多。 3.企业经营趋于同质化，无个性。洗浴中心（会所）在洗浴、餐饮、住宿、

14、 按摩、健身等服务项目上趋同化较近，特色亮点少，文化特色及内涵深度较浅。三、目前东方威尼斯的优劣势 优势：绿色洗浴、价格适中、有远景规划有做大做强的决心、目标明确，可有效针对竞争店的活动进行适时调整，灵活有效的改变促销政策。 劣势：位置偏西，偏离市中心；周边环境一般；目前已有巴厘岛、蓝海岸、大浪淘沙。 。 。竞争店；客流已形成分流。 契机：目前本行业处发展阶段，洗浴这一新的休闲生活方式逐渐受到消费者的认可，具有一定的生存空间和良好的前景，周边新兴小区的建设与入住也会给会所带来客流。 目前是稳中有升，稳中有降，同行业竞争激烈，竞争店对中高端、高端客户进行争夺、而其营销企划宣传力度不大，促销政策只

15、针对进店顾客进行宣传，对外宣称力度不大，受众极少；人员服务态度还有待提高；技师的服务水平还有待提高；硬件环境与自身标榜宣传的未达到最佳匹配；未对游客资源充分挖掘；会员制并不完善。 策划案 本案主要是以提炼归纳卖点，利用适用的媒介宣传推广，并辅以一定的促销活动，发展会员制，以达到企业提高知名度及盈利目的。 一、进行企业形象、特色的归纳、提炼，推出东方威尼斯的卖点 关键词： 绿色服务：首家绿色综合大型洗浴中心；绿色项目再次不再累述。 大型休闲会所：集洗浴、SPA、休闲、餐饮、住宿、娱乐、健身与一体的大型洗浴会所，并不仅限于一般消费者理解的浴池。 文化内涵：提倡文化和时尚休闲生活理念东方威尼斯一种完

16、全全新的时尚休闲健康生活新哲学、新体验； 带给您健康的高品质生活，重点突出健康的卖点，洗浴的科学益处：洁身、健身（减压、排毒） 、瘦身（减肥、塑身） ； 家庭休闲生活新方式： 亲情一家亲、亲子方式概念的引入。 会员制营销服务：会员制会所。建议降低入会门槛，单对 VIP 会员要下力气管理与维护宣传语：五星的服务，四星的环境 ，一星的价格，每月推出精心会员活动， 会员如家人般的照顾与服务，让您充分享受高品质休闲生活 目标消费层次（客层）：中高端收入客层为主，高端收入为辅，中低端次之。 目标消费群体（客群）：普通市民、官员、企业主、老板、社交必须人员、白领、游客 建议本项目打文化牌，在企业报、传单、报广软文及服务中向消费者逐渐推广及渗透，以便提高企业的知名度。二、开业前期、运营初期的企划推广（时间节点：开业前一个月，开业后一年） 本阶段主要以广告推广为主，辅以价格促销、会员促销、活动促销。在广告推广中既要注意阶段性效果，又要满足品牌长期推广的需要， 建议采取组合型宣传。开业前期应该以形象广告位主，开业后应以及时灵活型的促销广告为主，以吸引客流。 1、开业前企业形