案场工作计划方案

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1、案场工作计划方案案场工作计划方案 篇一:案场工作计划 京崎项目招租案场工作计划 一、产品优化 1、 产品定位 2、 内装方案 3、 机电方案 4、 园林景观 5、 户型划分 6、 VI 系统 二、招租道具准备 1、 租赁合同及意向书 2、 各类业务表单 3、 招租说词 4、 招租流程 5、 样板区包装 6、 宣传推广中的招租折页、DM 之类 三、招租策略 1、 招租要素(租金、涨幅、合同期、支付方式、押 金、免租期等) 2、 推广策略 3、 参观动线 四、团队建设 1、 人员组建及岗位职责分工 2、 招租统一说词、租赁专业知识、来电来访接待技 巧及礼仪等 3、 项目知识培训及考核 4、 明确任

2、务及激励机制 五、物业公司 1、 物业公司招投标 2、 对物业公司岗位人员的要求及处罚 包括人员工作、设施设备使用及养护情况、对客户日 常行为管理及装修把控、对项目资料及客户数据的档案管 理等。 3、 月度召开工作汇报会议 六、招租渠道开拓 1、 政府资源开拓(滨江去招商局、长河街道招商办 等) 2、 行业、协会 3、 公司高层资源挖掘 4、 案场网络渠道 5、 宣传推广渠道 6、 拟定渠道介绍人及业务介绍人报酬 篇二:案场管理方案 2 盛高大城 销售案场物业服务实施方案 物业二部昆明分公司 二一一年一月 目 录 一、目的 二、案场物业管理基本组织结构 三、案场物业服务岗位管理要求 四、服务报

3、告制度、沟通机制 五、案场服务标准测评 一、目的 案场服务人员遵守每一个工作及服务细节,致力于为 客户提供全面优质的服务,全力配合地产营销部门销售工 作,最终能使服务力促进销售力。 二、案场物业管理基本组织结构 1、组织架构 2、岗位分类及主要特点 1)服务接待类岗: 岗位特点:服务意识及理念强、人际敏感性高、灵 活的沟通技巧强调服务意识,以及主动客户沟通能力;工 作时间建议与销售人员上下班时间一致,可不参与倒班; 服装配饰可按照地产销售部门的要求设计。 岗位分类:根据服务区域不同,分为: 销售大厅 服务岗:销售厅迎宾岗、吧台服务岗等 展示区服务岗:电 瓶车服务岗、销售通道礼宾岗等 样板房服务

4、岗:样板房接 待员等 2)基础作业类岗: 岗位特点:行动能力强、工作效率高。保洁、绿化 岗位采取外包方式,工程维修岗位内包给物业服务中心。 岗位分类:根据专业性质不同,分为:样板房接待 岗、安全岗、技术岗、保洁岗、绿化岗等岗位。 三、案场物业服务岗位管理要求 1、一线服务人员岗位要求 2、通用行为规范 篇三:案场日常工作安排 案场员工(周、日)工作安排 早晚会内容 1、每天早上带领全体销售员喊两分钟口号; 2、每天早会给其三分钟时间演讲,演讲内容围绕着 房地产有关内容,包 括新政,同行信息、市场动态、和个 人认知等等,自己找材料; 3、让其给客户分类,并要求对来访客户提出的所有 问题进行列举,

5、 每个自己列出的问题给予三种以上回答方 式,每种回答方式后又可 能产生的新问题进行再次列举; 4、每天早上起床后读报、读书半小时; 5、每天给全体销售员讲个笑话; 6、每天对当天的工作做工作总结; 主旨,早会励、晚会结批评激励。 1、星期一工作内容; 8:308:45;早会时间,定目标,梳理上周已完 成多少目标未完成多少目标,安排空余人员出去拜访大客 户和市调工作, 8:459:00;发微信朋友圈,网上跟帖,QQ 群聊, 陌陌圈, 9:0011:40;6 人轮班,其余人员外出拜访 每人 2 组大客户和 1 份详细市调工作, 11:4013:30;2 人值班,其余人吃饭,梳理客户 登记,稍作休息

6、, 13:3016:30;6 人替换轮班其余人员电话回访客 户,梳理新老客户,催促未签约客户前来签约, 16:3017:00;未接客户人员发微信朋友圈,网上 跟帖,QQ 群聊,陌陌圈, 17:0018:00;晚会时间,主 要今日工作梳理,接来访客户总结,问题梳理及解决方案, 18:0019:00;2 人值班接客户至客户走完下班, 2,星期二(调休日)工作内容; 8:308:45;早会时间,定今日目标,梳理昨天 已完成多少目标未完成多少目标,怎么样奖罚,安排空余 人员电话回访客户, 8:459:00;发微信朋友圈,网上跟帖,QQ 群聊, 陌陌圈, 9:0011:40;6 人轮班,除去调休人员,其

7、 余人员电话回访新老客户, 11:4013:30;2 人值班,其余人吃饭,梳理客户 登记,稍作休息, 13:3016:30;6 人替换轮班其余人员电话回访客 户,梳理新老 客户,催促未签约客户前来签约, 16:3017:00;未接客户人员发微信朋友圈,网上 跟帖,QQ 群聊,陌陌圈, 17:0018:00;晚会时间,主 要工作梳理,接来访客户总结,问题梳理及解决方案, 18:0019:00;2 人值班接客户至客户走完下班, 3,,星期三(调休日)工作内容: 8:308:45;早会时间,定今日目标,梳理昨天 已完成多少目标未完成多少目标,怎么样奖罚,安排空余 人员电话回访客户, 8:459:00

8、;发微信朋友圈,网上跟帖,QQ 群聊, 陌陌圈, 9:0011:40;6 人轮班,除去调休人员,其 余人员电话回访新老客户, 11:4013:30;2 人值班,其余人吃饭,梳理客户 登记,稍作休息, 13:3016:30;6 人替换轮班其余人员电话回访客 户,梳理新老客户,催促未签约客户前来签约, 16:3017:00;未接客户人员发微信朋友圈,网上 跟帖,QQ 群聊,陌陌圈, 17:0018:00;晚会时间,主 要工作梳理,接来访客户总结,问题梳理及解决方案, 18:0019:00;2 人值班接客户至客户走完下班, 星期四工作内容: 8:308:45;早会时间,定目标,梳理前三天已 完成多少

9、目标未完成多少目标,怎么样奖罚,安排空余人 员出去拜访大客户和市调工作, 8:459:00;发微信朋友圈,网上跟帖,QQ 群聊, 陌陌圈, 9:0011:40;6 人轮班,其余人员外出拜访 每人 2 组大客户和 1 份详细市调工作, 11:4013:30;2 人值班,其余人吃饭,梳理客户 登记,稍作休息, 13:3016:30;6 人替换轮班其余人员电话回访客 户,梳理新老客户,催促未签约客户前来签约, 16:3017:00;未接客户人员发微信朋友圈,网上 跟帖,QQ 群聊,陌陌圈, 17:0018:00;晚会时间,主 要今日工作梳理,接来访客户总结,问题梳理及解决方案, 18:0019:00

10、;2 人值班接客户至客户走完下班, 星期五(客户回访日)工作内容: 8:308:45;早会时间,定目标,梳理前四天已 完成多少目标未完成多少目标,安排空余人员出去拜访大 客户和重点回访新老客户。 8:459:00;发微信朋友圈,网上跟帖,QQ 群聊, 陌陌圈, 9:0011:40;6 人轮班,其余人员外出拜访 每人 2 组大客户和电话回访新老客户, 11:4013:30;2 人值班,其余人吃饭,梳理客户 登记,稍作休息, 13:3016:30;6 人替换轮班其余人员电话回访客 户,梳理新老客户,催促未签约客户前来签约, 16:3017:00;未接客户人员发微信朋友圈,网上 跟帖,QQ 群聊,陌

11、陌圈, 17:0019:00;晚会时间,主 要今日工作梳理,接来访客户总结,问题梳理及解决方案, 回访后星期六日有多少即将来访客户,跟踪各部门即将来 访多少客户,计划好明日接待工作。 18:0019:00;2 人值班接客户至客户走完下班, 星期六(客户上访日)工作内容: 8:308:45;早会时间,定今日目标,梳理本周 已完成多少目标未完成多少目标,安排今日具体接待工作。 8:459:00;发微信朋友圈,网上跟帖,QQ 群聊, 陌陌圈, 9:0011:40;6 人轮班,其余人员电话回访 昨日邀约今日来访客户, 11:4013:30;4 人值班,其余人吃饭,梳理客户 登记,稍作休息, 13:30

12、16:30;6 人替换轮班其余人员电话回访客 户,邀约今日即将上访客户,梳理新老客户,催促未签约 客户前来签约。 16:3017:00;未接客户人员发微信朋友圈,网上 跟帖,QQ 群聊,陌陌圈, 17:0018:00;晚会时间,主要今日工作梳理,接 来访客户总结,问题梳理及解决方案。 18:0019:00;全体值班接客户至客户走完下班, 星期日(客户上访日)工作内容: 8:308:45;早会时间,定今日目标,梳理本周已 完成多少目标未完成多少目标,安排今日具体接待工作。 8:459:00;发微信朋友圈,网上跟帖,QQ 群聊, 陌陌圈, 9:0011:40;6 人轮班,其余人员电话回访 昨日邀约今日来访客户, 11:4013:30;4 人值班,其余人吃饭,梳理客户 登记,稍作休息, 13:3016:30;6 人替换轮班其余人员电话回访客 户,邀约今日即将上访客户,梳理新老客户,催促未签约 客户前来签约。 16:3017:00;未接客户人员发微信朋友圈,网上 跟帖,QQ 群聊,陌陌圈, 17:0019:00;晚会时间,主要今日工(来自: 小 龙 文档网:案场工作计划方案)作梳理,这周得失,目标达 成情况,奖罚执行,接来访客户总结,问题梳理及解决方 案。 18:0019:00;全体值班接客户至客户走完下班,

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