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1、旅游宣传行动工作总结旅游宣传行动工作总结篇一：旅游活动总结旅游活动总结（一） 为深入推进南平市千亿旅游产业行动计划和迎高铁时代旅游工作，全力打造中国生态食品城，建设美丽 xxxx，今年我县通过在梨花盛开之际以县长带你游形式全面推介xxxx 精品旅游线路和特色美食，有效推动我县特色乡村旅游发展，取得了一定的成效。现将首届有关节庆活动总结如下： 一、活动基本情况 (一)活动开展情况 继 XX 年末我县与福建新浪网合作成功策划县长年货节后，今年初再次携手福建新浪网推出县长带你游旅游节庆系列活动。首先 3 月 22 日 xxxx 县赵县长通过新浪微博大道为德重磅推出五条 xxxx 微旅游精品线路;其次
2、 3 月29 日，精心策划并推出县长带你游 xxxx 节庆活动，活动时间从 3 月 29 日至 4 月 29 日，主要采用线上推广和线下踩线联合共同推广方式，通过新浪微博平台在 3 月梨花盛开之际全方位推介 xxxx 一日游、二日游 3 条精品线路;同时邀请 10 余位福建微博达人畅游 xxxx，深入实地体验 xxxx美丽风光、独特人文景观和特色美食制作。据统计，xxxx县日均游客创历史新高，29 日当天接待游客量达 6000 人次，其中接待自驾车一日游游客达 4000 余人次，占当日全县接待游客人次 67%。旅行社组团人数 1000 余人次，鸿建山庄、亿帆水乡渔村、管密梨园景区、神山农家乐等
3、餐饮、住宿接待点游客接待量突破 4000 余人次，仅农家乐的收益就达到 10000 元，当地村民成了最大的受益者。 (二)主要成效和经验 通过举办本次旅游节庆活动，使省内外更多人了解、参与 xxxx 旅游发展，扩大了 xxxx 对外开放程度，提升了全县旅游知名度;第一次举办大型旅游节庆活动，积累了旅游节庆经验;认真总结活动成功和不足之处，进一步理清了旅游发展思路。 1.领导重视是前提。没有县领导的重视，就没有这次旅游节，更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结，县委、县政府主要领导都亲自关心、关注，县长更是通过自己的微博大道为德亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多
4、次旅游节庆活动筹备会议，明确相关部门职责，安排部署相关工作。并且，还从旅游发展专项资金中安排节庆活动专项经费，从团县委、县文体新局、县经研中心抽调 3 名优秀人员充实旅游队伍，主要从事节庆后勤接待服务管理咨询等工作，确保了活动的顺利开展。 2.精心策划是关键。游什么，怎么游?一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3 月初，对 XX 年运作推出的 xxxx 县 10 条微旅游精品线路进行重组整合成 5条，聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词，从摄影爱好者收集景点照片 400 多张，组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。同时依托 xxxx 县名优特产品展销中心，结合游客中心功能，对其
5、进行临时改造简易装修，及时设立县游客服务中心，并制作印发旅游电子地图、线路宣传折页、大武夷旅游地图、旅游法等宣传资料，制作游客接待制度、导游人员问询制度、导游人员监督台、投诉受理指示牌等，在游客大厅张贴千亩梨园宣传喷绘大版画、xxxx 县旅游线路电子地图，添置部分游客休憩桌椅，并不间断播放 xxxx 县旅游风光宣传片。 3.部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅是 xxxx的旅游资源，还是 xxxx 县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动，涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展，县政府专门成立 xxxx 县旅游节筹备工作领导小组，由县委常
6、委、纪委书记任组长，县政府分管副县长任常务副组长，各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员，领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组 8 个工作筹备组，由县政府办和旅游局协调具体事宜。各成员单位按照各自职责分工，细化工作方案，全力配合，有效确保节庆工作正常开展。 4.宣传造势是基础。没有强大的宣传造势，就没有人关注 xxxx 旅游，更没有人来参加旅游节 庆活动。一是充分利用 xxxx 旅游网站做好宣传推广，及时与网络公司联系和沟通，整合网站旅游资源，更新网站内容，并与福建新浪网同步推介旅游线路、旅游商品、民风民俗等。二是 县长带你游活动
7、推出后，邀请福建电视台、南平电视台、xxxx 电视台等新闻媒体多次亲临现场对节庆活动情况进行全面跟踪报道，闽北日报、xxxx 要讯等报刊同时赋以大量篇幅进行持续专栏报道。三是节庆活动前期，福建新闻频道我爱厨房栏目还专程深入我县亿帆水乡渔村和神山梨园景区实地拍摄，宣传推广我县乡村旅游特色美食和制作。(三)存在不足和问题 通过本次旅游节庆活动，充分暴露出我县旅游业发展存在着一些不足和问题，值得认真梳理、总结、研究、改进。 1.旅游要素配套不够完善。一是旅游餐饮、住宿接待能力严重不足。神山景区、亿帆水乡渔村和鸿建农庄餐饮只能接待 1050 人，住宿接待 200 余人，与 6000 人次游客接待差距相
8、差甚远。二是旅游道路设施薄弱。止马京牙街-管密道路路面狭窄、损坏严重、沿河没有设防护栏，道路标准不高，且每天还有圣农鸡业车辆通行，造成梨花节期间车辆无法交汇，只能靠交警或交通部门采用单行道维持正常秩序，存在安全隐患。连接亿帆水乡渔村叉道口道路坡度较陡、路面窄，不易旅游车辆通行，同时还设置垃圾焚烧炉，影响景点安全和美观。鸿建农庄连接城区的旅游道路没有安装路灯，不利于游客夜间前往城区购物、娱乐等。在国道或县道主要路段未设立景区景点道路交通指示牌，旅游指示标牌内容不规范、不具体，部分景区内也没有道路指示牌，造成部分外地游客走错道路。同时停车场容量不够，以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上，难以满足自驾游
9、、自助游等游客停车。三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高，亟需深入打造。神山景区旅游景点如狮山，洞光岩、白水际瀑布等目前属自然生态景观，千亩梨园花期也只有 10 余天，时间较短，吸引力不够，因此后期需通过招商引资进行深入开发打造。鸿建农庄的农业创意园、民俗文化街等项目还正在建设中，景区管理人员不足，管理较为混乱。亿帆水乡渔村目前也只能观鱼、垂钓等，其网球场、民俗馆、高尔夫球场等项目还在建设中。四是旅游购物中心不达标。梨园、鸿建、亿帆水乡景点购物场所受平时旅游客流量影响，基本上没有对外营业。为配合县旅游节，县政府对名优特产品中心进行简易改建装修，增加旅游咨询服务功能，设立县游客服务中心，但目前
10、主要功能以名优产品展销为主，主要是以展销茶叶等农产品为主，手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少，产品较为单一，同时旅客中心没有整体规划设计、停车场、旅游公厕等配套基础设施不全，造成游客服务中心功能单一，无法发挥游服中心对外服务咨询功能。五是娱乐活动项目不能满足游客需求。梨园景点旅游特色活动单一，管理跟不上，如李坊梨园景区虽然被评为三星级乡村旅游单位，但平时游客中心没有对外开放，造成自行车体验项目只在梨花期间对外开放，其他时间没人看管，出现游客投诉事件。鸿建农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戏水、捉鱼等娱乐活动，目前只能观鳄鱼、鸵鸟等。亿帆水乡娱乐的水上儿童娱乐园项目、网球场等
11、项目还在建设当中，目前也只有烧烤，包呅子、打糍粑等简易农事体验项目。 2.旅游宣传力度不够，宣传形式单一。目前随着网络信息化迅猛发展，宣传渠道不断更新，为此要转变方式，采取多种方式宣传。 3.旅游管理体制不够完善，旅游人才紧缺。目前我县旅游行政管理部门只有参公事业编在职管理人员 2 人，辖区内负责四家旅游社、三星级酒店和三家星级乡村旅游经营单位的日常监管，工作难度很大。且全县具有国家导游证的专(兼)职导游人员只有 5 人，导游人员齐缺、素质参差不齐，难以适应旅游业发展需求。同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高，大多数旅游接待点服务员没有经过旅游行政部门专业培训，素质不高且不稳定。另外当前没有
12、出台旅游宣传促销优惠政策，县内旅游社无法享受一日游政策补助，造成部分业主推动 xxxx 一日游积极性不高、主动性不强，氛围营造受限。 4.旅游专用车辆奇缺。当前全县在册的具有旅游运营资质的旅游车辆仅有 2 台，只能临时从外县租用旅游交通营运车辆，无法满足我县旅游业发展和广大旅客用车需求，给旅游车辆安全带来一定隐患。5.旅游经费投入有限，旅游扶持要加强。旅游是一个长链产业，涉及到吃住行游购娱各个环节，涉及 20 多个部门、110 多个产业，目前我县于 XX 年设立旅游发展专项资金 100 万元，主要用于旅游规划、人才培养、品牌建设、基础设施建设等工作，地方投入有限，因此需要各部门通力合作和支持，
13、以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。 二、几点建议 xxxx 首届旅游节庆顺利闭幕，如何抓住建设中国生态食品城城镇化试点机遇，做足迎接高铁时代到来的旅游文章，建议： (一)提升旅游管理创新能力。重新制定加快全县旅游产业发展的实施意见，明确全县旅游领导机构和工作职能，明确财政、税收、金融、土地、人才等方面优惠政策，扩大对外开放程度。壮大旅游发展专项资金规模，XX 年增加至 300 万元，建立资金年增长 20%以上的常态化机制，扩大资金使用范围，每年集中资金建设 1-2 个重点项目。建立旅游招商考评考核机制，全县部门、乡镇参与旅游招商。设立旅游质监所，增加事业编制 5 名，同时加强对在职导游
14、人员培养，积极从大中专院校选聘旅游人才充实旅游队伍，通过举办培训班，不断提高游人员专业技能水平。 (二)提升旅游公共服务能力。围绕旅游八要素，策划生成一批旅游配套支撑项目，倒计时安排项目建设，适应高铁时代需求。加快启动建设占地 500 平方米、投资 600万元的设计美观，集接待、投诉、服务受理、订餐订房、交通指引、天气信息发布等功能齐全的 xxxx 县游客服务中心，力争年底前建成。以神山景区牵头，整合石城村、管密村旅游资源，带动周边积极性高的农户发展农家乐，提升神山梨园景区、亿帆水乡渔村和鸿建农庄乡村旅游点餐饮、住宿接待容量和管理服务水平。同时推进山头关家庭农场、铁牛关山庄、干坑林场、杉关农家
15、乐等餐饮、住宿接待容量及服务管理水平，每年新增住宿床位数 500 余张，使全县各乡镇青年客栈、家庭旅馆、经济型公寓式度假酒店达到能够接待游客基本需求。由县旅游局牵头，协调交通、公路等部门，尽快成立 xxxx 县旅游车辆运营公司，新购置部分旅游车辆，争取完成向省上报批旅游车辆有关资质手续，同时加快开通旅游点专线车辆，以满足我县游客用车难问题。 (三)提升旅游基础配套能力。一是对我县微旅游精品线路进行整合重组，加大旅游资金的投入，继续对微旅游线路中生态自然景观、历史文化旅游资源和红色旅游景点中所涉及的路、桥、古道、亭、游步道等进行保护性修复、抢救和建设。二是加快启动总投资 3400 万元，神山景区
16、长公里止马京牙街-李坊神山旅游道路建设，按三级公路建设标准，路基宽度米，行车道宽度达米，力争年底前竣工并投入使用。加快启动小寺洲到大洲谈判旧址红色旅游道路建设，力争年底年完成部分通车。三是尽快在国道或县道主要路段设立神山、亿帆和鸿建省级星级乡村旅游经营单位道路交通指示牌。在管密桥头新建大型生态停车场，尽快拓宽亿帆水乡渔村入口处旅游道路和迁移圾焚烧炉，启动鸿建农庄旅游道路路灯安装工程，以满足不同游客的需求。 (四)提升旅游品牌创建能力。加快推动 A 级景区和省乡村旅游点创建工作，充分发挥旅游、住建、交通、农业、林业、水利等部门积极性，结合美丽乡村建设，创建水乡渔村、森林人家、特色名镇名村、森林人家、水利风景区A 级景区和省级乡村旅游点等旅游品牌，争取上级政策扶持和资金补助，优化我县的投资环境，为我县经济发展提供外力帮助，促进旅游业发展。 (五)提升旅游宣传促销能力。加大宣传造势，营造氛围。采取多形式、多渠道、超常规的措 施，大力推介我县旅游资源，提高旅游经济的知名度。首先要精心制作打造景区、景点优秀摄影旅游篇，通过录制景区风光片，编印旅游宣传资料，加大宣传促销力度，推介我县旅游资源。
