管理心理学:能力与管理

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1、第四章 人格差异与管理,第四节 能力与管理,一、能力及其分类,能力:指人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。这里的“成功完成”有两方面意思,即掌握活动的速度和成果的质量。此二者也被认为是能力的两种标志。,能力按照不同标准分类如下: 按倾向性:一般能力(感知、观察、注意、思维、记忆、想象等)和特殊能力 按功能:认知能力、操作能力和社交能力 按参与活动性质:模仿能力和创造能力,二、能力的个别差异 由于遗传与环境,先天与后天的交互作用,人们能力大小有别,主要表现在如下方面: 1、认知能力的差异(观察力、记忆力、思维力、理解力、想象力和语言表达力等) 2、类型差异(艺术型或思维型)艺术型、思维型

2、、中间型 3、发展水平差异(一般能力与特殊才能) 4、年龄差异(早慧与大器晚成,如仲永、李贺;齐白石、陈景润等),我国唐代李贺7岁能即席赋诗,贝多芬13岁创作三部奏鸣曲,莫扎特6岁主演音乐会。王戎幼年就能观察、推理,通过表面现象,看到事物的内在联系。这些人的能力早期就表现的异常出众,我们称为“少年早慧“。,而有的人的优异才能表现的较晚。李时珍60多岁时才写成本草纲目,达尔文完成物种起源时已经50 多岁了。苏老泉,二十七,始发愤,读书籍。这种情况人称“大器晚成“。能力表现的早晚受很多因素的制约,有先天的遗传因素,关键是早期良好的教育。,三、影响能力发展的因素 1、遗传素质(主要指神经系统、感觉器

3、官和运动器官的解剖生理特点)提供了能力发展的某种可能性。 2、环境因素(主要指社会生产方式、营养和教育)使能力发展的可能性成为现实。 3、实践活动和个性品质(练习、稳定兴趣、坚强毅力和勤学苦练等,如皮亚杰、王羲之等),四、能力差异与管理 1、要用人之长,人尽其才。具体工作要求与个体能力结合(根据能力分配不同工作,给于不同职能级别,如领导、一般管理者、体力劳动者和脑力劳动者) 2、管理人员应积极为发挥职工的创造力提供条件。如:出成绩的最佳年龄是2549之间;运动员最好的运动生涯是2529岁之间;文科与理科创造力最佳年龄不同。,3掌握好招聘人才的能力标准 (1)在安排工作时,注意对组织成员的能力进行全面了解,做到人尽其才。 (2)在招聘人员时,注意职业对能力要求的阈限性,避免要求过高或过低。 (3)在优化组合时,注意能力类型差异的互补性,以发挥团体的协作作用。 (4)在人员培训时,注意处理好基本能力和综合能力的关系,以提高培训效果。,

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