救助站的个人工作总结

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1、救助站的个人工作总结救助站的个人工作总结篇一:救助站站长个人述职报告救助站站长个人述职报告 XX 年在局党组的正确指导下,我团结并带领救助站全体职工,始终坚持以人为本,温情救助的工作理念,站在促进救助站科学发展的大局,统筹队伍建设、制度建设、基础建设和业务管理,狠抓政治理论学习增强队伍战斗力,狠抓救助工作提高社会满意度,狠抓项目建设夯实发展基础,狠抓服务世园会提升我站品牌形象,多措并举,全面落实上级各项指示精神,战胜资源短缺、任务繁杂等挑战,推动救助站管理与服务水平又上一个大台阶,初步开创我站科学发展新局面。个人学习能力、统筹管理能力、服务能力也得到了很大提高,工作与学习取得一定成绩,救助站项

2、目建设胜利竣工,全年无不良事故;由于个人在世界园艺博览会期间对特殊群体管控有力,荣获了省级个人表彰。现将一年来的思想和工作情况以及今后努力的方向汇报如下:一、加强学习,努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质与能力的关键措施,以各种各样的方式带头学习提高。一是认真学习政治理论。积极参加局党组和站党支部组织的各类学习活动,认真学习保持共产党员先进性教育读本 ,并撰写了撰写心得体会和学习笔记,提高统筹管理各项工作的本领。二是坚持业务学习。学习了国务院颁布的城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法 、民政部颁布的城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细 则等行政法规,强化了按制度、按政策办

3、事的意识,提升管理能力,提高工作效率。二、加强内部管理,提高救助站运行水平。为提高救 助站整体工作水平,我采取多种措施,统筹内部管理,不断强化队伍建设和内部管理,致力于打造社会救助品牌。1 狠抓统筹管理,打造高效运行救助站。首先,注重建章立制。为了实现长效管理,我进一步强化了制度建设,较好地推动管理走上精细化、规范化、科学花的道路。对所有的管理制度进行全面梳理,认真查找薄弱环节,堵塞管理漏洞。健全了干部职工岗位责任制、救助服务程序、窗口接待服务细则、财务管理制度、办公采购制度、干部廉政制度、机关节约制度、在建项目监督制等,做到了有章可依,有章必依,违章问责。其次,注重完善监督考核制。加强对干部

4、落实制度的情况进行检查,严格考核干部的德、能、勤、绩、廉、学,督促其高效完成任务;以定期检查、不定期检查、月度考核、周度汇报工作等方式加强了对职工的监督,有效提高了执行力。另外,注重做好计划管理。结合上级统一的部署和实际,制定了可行的年度计划、季度计划、月度计划、周计划等,并将这些计划内容分解到具体的部门和岗位,形成了人人有压力、有动力、有目标的工作局面,大大提高了工作效率。2 狠抓干部队伍建设,打造队伍战斗力的管理团队。首先,加强班子建设,打造团结务实的领导集体。组织班子成员认真学习政治理论和上级文件,不断提高班子的党性修养;坚持民主集中制,对于重大决策事项、重大资金使用事项、重大干部调整事

5、项、重大活动安排事项、改扩建工程管理事项、大型采购事项等,均在深入征求职工意见的基础上,积极采纳班子成员的合理化意见,实行民主决策和集体决策,有效地发挥 了班子成员的聪明才智,调动了他们的工作积极性。在明确分工的基础上,坚持分工不分家的原则,经常与班子成员交流思想,商讨工作,做到了团结协作、相互支持。其次,加强干部队伍建设,打造队伍战斗力的干部队伍。注重抓好干部业务知识的学习,提高干部综合素质。定期组织全体干部学习救助管理办法和救助管理办法实施细则等相关业务知识,并做好笔记,写好心得体会,提高了全站干部业务水平和思想素质。3 狠抓作风建设,打造一流职工队伍。根据民政局安排,我认真组织全体干部职

6、工开展机关作风建设集中学习教育活动,认真学习科学管理和法律法规等新知识,引导他们不断更新观念,改进作风,帮助他们在思想上快速实现由强制性收容遗送到关爱性的救助管理的转变,增强服务意识。组织学习了国务院颁布的城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法 、民政部颁布的城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则等行政法规,强化了依法办事、倾情服务弱势群体的意识;结合胡锦涛同志建党 90 周年讲话、十七届六中全会精神等,联系本所实际讨论了如何应对能力不足的危险、精神倦怠的危险、消极腐败的危险和脱离群众的危险的危险、如何开展企业文化创建社会救助品牌等课题,帮助干部职工树立了大局意识、竞争意识和宗旨意识,

7、增强了突破观念性障碍、体制性障碍、资源性的障碍的信心。四、克难前行,全力推进各项工作有序进行一年来,面对资金紧张,救助对象难沟通,救助人员多、情况复杂等考验,我带领干部职工挖掘自身潜力,想尽千方百计战胜挑战,推动各项工作有条不紊进行。1 救助服务安全到位。在经费十分紧张的情况 下,我能采取多种措施为每一位求助者提供舒适、急需、基本的生活救助服务。今年我站已接待救助对象 1110人,对符合条件的 1002 人进行了救助,其中上街巡查救助86 人,弃婴 9 名,送往定点医院救治的无主病人和痴呆傻人员 27 人,查清原籍护送其返乡的流浪乞讨人员 200 人,并配合工商公安部门解救身陷传销组织的外省人

8、员 674 人,在救助工作中,做到救助及时,护送及时,没有发生一起不良事故。2 世园会保障有力。今年 4 月 28 日世界园艺博览会在我市隆重开幕,我站按照区委区政府和主管部门的安排部署认真贯彻和落实西民发XX 年西安世园会期间特殊群体及重点人员排查管理控专项行动方案的文件要求,成立了世园会安全保卫工作小组,制定了上街救助和清理排查我区主要干道和旅游景点假乞丐的专项整治工作方案,向流浪乞讨人员发放应急食品、衣物和医疗药品等,积极努力地做好世园安保工作,确保世园会圆满落下帷幕。3 联建活动深入开展。我站与区妇联、区政法委、区公安局等单位联合成立家暴妇女庇护中心和未成年流浪儿童保护中心,努力改善妇

9、女儿童生存发展环境,较好地维护了她们的合法权益,促进了妇女事业同经济社会同步发展。目前正在开展救护活动。4 宣传活动丰富多彩。为了加大救助工作宣传力度,我站在科学发展的大局设置了志愿者宣传队,广泛吸收学生、企事业单位人员参与,充实了宣传力量,目前注册志愿者宣传成员达到人,并加强了对志愿者队伍的教育和培训,提高了他们的服务意识和工作能力。组织志愿者宣传队、我站工作人员等走上街头、 走进社区,向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡,全心全意做好救助工作。联合等单位组织开展了宣传活动,联合市电视台、报纸等媒体进行了形式多样的宣传,多种合作宣传活动此起彼伏,一浪接一浪,全年总计开展各类宣传教育活动

10、场,参与人数高达人次,营造了关爱流浪人员的社会氛围。5 项目建设有序进行。XX 年我站对现有的救助站进行改扩建,新建的临潼区救助站及救助管理和流浪儿童保护中心于一体。在局机关的监督指导下,新建项目整体进展顺利,进度较快,质量可靠,现以竣工,并准备投入使用。一年来,虽然取得一些的成绩,但是与局领导要求相比仍有一定的差距:一是工作中注重对救助对象的服务,注重对职工的严格管理,一定程度上忽略了对职工的服务,和一线职工沟通次数不够,生活上照顾不周,他们还有不满意的地方;二是虽然能够做好宏观管理,但是一些细节性的环节未能照顾到,今后亦应实行精细化管理,进一步健全微观方面的管理制度和服务措施。今后,我一定

11、会针对自身的不足,不断加强学习,发扬成绩,克服不足,做到想领导之所想,超前思考、提前预测、及时准备,努力开创救助工作的新局面,使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。篇二:救助管理站 XX 年工作总结汉市救发?XX?1 号 汉中市救助管理站 关于报送 XX 年工作总结的报告 市民政局: 现将我站 XX 年工作总结报来,请审示。 XX 年 1 月 10 日 抄送:站领导 各科室 汉中市救助管理站 XX 年 1 月 10 日 (档二) XX 年工作总结 XX 年,我站在市民政局的正确领导下,深入贯彻学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习总书记系列重要讲话,积极开展党的群众路线教育实践活动,紧

12、紧围绕民政救助工作,大力加强自身建设,不断提高服务水平,确保了年度各项目标任务顺利完成。一年来被民政部评为“国家二级救助管理机构” ,获得了陕西省共青团“陕西省优秀青少年维权岗”荣誉称号。现将一年来工作情况总结如下: 一、加强管理,大力推进工作规范化“新常态” 一年来,我站以加强自身建设为抓手,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,加强领导、建章立制、明确责任、精细管理,使我站的各项工作走向规范化管理的新常态。 (一)加强学习,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,提高工作队伍整体素质。一是把开展党的群众路线教育实践活动与加强日常干部职工的日常学习和培训相结合。通过积极组织全站干部职工认真学习

13、党章和习近平总书记系列重要讲话读本,观看电教片,聆听专家讲座,参加市局的党课培训和民政系统先进事迹报告会以及廉政警示教育等活动,增强了全站职工的政治素养和党员的党性修养。二是深入开展党的群众路线教育实践活动,解决“四风问题” ,转变工作作风。在此期间,我站先后召 开了班子成员座谈会、职工会,谈心谈话会,并通过设立意见箱、发放征求意见表等方式征求意见。根据收集到的意见和建议,对照检查,及时整改。(二)努力提高决策水平,各项工作有序推进。一是实行首问责任制,确保各项工作的落实。二是坚持周一例会制度和科室负责人月汇报制度,使各项工作件件有落实,事事有回声。三是规范救助管理工作流程,健全护送受助人员返

14、乡工作机制,制定派差审批制度,明确护送工作职责。四是规范财务报销流程,健全财务管理制度,严格按照专款专用原则,做到开支合理,手续完善。各项经费的开支、物资采购,均坚持“先计划、后审批、再实施”规范化的程序,严把资金支出关,坚决杜绝违纪乱支现象。五是加强行风建设,严格遵守中央“八项规定” ,加强公车管理,严把公务接待审批,抓好廉洁自律,促进勤俭节约。二、多措并举,认真做好救助管理工作 一年来,我们采取多种措施,顺利地完成了日常救助、主动巡查、跨省接送等相关工作。 (一)规范管理,提升救助服务水平。XX 年 6 月民政部颁布了生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程 ,我站及时组织全体职工认真学

15、习,从接待、救助、查询、离站等各个细节,明确了救助工作流程。对接待大厅,管理区进行了局部改造,加装了监控摄像头、录音设备,基本做到监控无死角。救助服务区增加了 24 小时值守的管理员,专门负责管理区内救助 人员的日常生活照料,确保受助人员在站期间的安全。同时加强对受助人员信息录入和档案管理,检查督促接待大厅值班人员认真填写值班日志,及时将受助人员信息资料录入全国救助管理信息系统,并将各类救助材料整理、归档,建立台账。据统计,全年共接待求助人员 3821 人次,成年人 3601 人次,未成年人 220 人次,危重病和精神病人医疗救助 156 人次,自主返乡 3415 人次,护送返乡 406 人次

16、。(二)畅通渠道,加大对危重病人、精神病人的救助力度。年初我站与市中心医院、市中医医院、市精神病院积极沟通,重新修订和签订了流浪乞讨危重病人、精神病人救治协议 。开辟了对流浪乞讨人员中危重病人、精神病人的救治工作的绿色通道。将站内无民事行为能力生活不能自理的受助人员,委托辖区敬老院临时代养,这些做法,大大缓解了站内滞留人员的管理和服务的压力。 (三)积极行动,大力开展主动救助工作。按照市局“夏送清凉、寒冬送暖”的工作部署,我站积极筹备消暑和防寒物资,组建街头救助小组,联合义工协会等机构以火车站、汽车站、城区建筑工地、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域及城乡结合部为重点,定期进行巡查,为街头流浪乞讨人员和困难群众提供必要的救助服务。11 月 18 日,我站接到汉中市爱心义工协会电话,了解到在汉中中学附近有一位流浪汉,衣着破难,蓬头垢面,神志异常,举止怪异,通过协会人员多次与其沟通得知 其家在河南,来汉中已一月有余,义工协会及周围热心市民多次为其提供食物帮助,均遭到拒绝。我站在了解情况后,立即派出工作人

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