政府项目销售培训心得体会

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1、政府项目销售培训心得体会政府项目销售培训心得体会篇一：项目培训心得项目管理培训心得 很幸运的在 XX 年 1 月份参加了为期 10 天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这几天的培训当中收获了很多。 刚刚开始的时候，觉得项目管理是晦涩难懂的，比如项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 ”但随着慢慢深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术，应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面：

2、团队：一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。

3、项目经理：项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。 沟通：沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；是成功领导的重要手段。沟通如此重要，想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目

4、的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的交流主要是邮件形式的，很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流，所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的，因为情绪是可以传染的，一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考，因为进行沟通是为了让听者明白，因此讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要积极互动，及时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又准确。这在

5、我们平时的培训当中最能体现。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁” ，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力人脉成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。 “学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。 ”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。时间管理：时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的，而且 1/3 的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到 4 个小时，用别人睡觉

6、的时间来充实和提高自己，所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然，由于每个人的精神类型不同，因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来，从点滴做起。首先，我们要养成守时的习惯，对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间；定期整理环境，不论是生活还是工作中，寻找物品都会浪费我们大量的时间；少看，少听无益信息；养成记录的习惯；其实，很多时候，没时间、累都是我们的借口，正如鲁迅先生说的“时间就像海绵里的水挤一挤是有的” 。 计划管理：我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果

7、。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一 大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部

8、门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。思路清晰：其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性，我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟悉每一个环节，工作做起来也得心应手。 所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化

9、的实现项目化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。 通过培训达到了对整个项目从开始立项分析，计划安排，任务分解，计划实(转 载于: 小 龙 文档网:政府项目销售培训心得体会)施至最后的项目验收整个一个流程的熟悉。中间各个环节 的具体内容，注意事项，方式方法也都有了一个明晰。基本上就一个项目的认识上上了一个层次，这里培训只作为一种方式方法的灌输，后面在实际工作中还要区别对待，融会贯通。比如在项目（事情）的计划上，由大及小的步骤去安排，设立项目阶段的里程碑，任务分解对事不对人，具体的实施那就按照任务分解也就水到渠成了。在课上，对于一些项目中遇到的问题大家也都有提出了自己的认识，老师也都做

10、了详细的解答找到了答案。如何做好项目的激励，成员的激励，目标愿景的描绘。科学的做好计划，及任务分解，实施都是有一套体系的。但在项目中也不能把项目经理的工作想象的无懈可击，期间会出现一些风险，一些不可控的因素对项目本身造成或多或少的影响，而做好项目的风险分析及应对措施的安排可以极大的缓解，而不是消除风险带来的项目影响。这也对项目人一个更全面，高级，思维缜密的一个要求。项目管理或者说管理是一个个人魅力的事业，一种平衡的艺术，课程上学的是手段是工具，毕竟人才是最关键的，管理好项目就是要管理好人。把项目成员团结在一起做事情是关键点。但是在实际中做到这一点是很难的。不过我们可以通过课程上讲到的一些方法，

11、辅助去开展工作。比如愿景描述，激励，工具的使用，承诺书，私下的沟通等都可以很好的把项目管理做好。 虽然作为一名测试工作者，在项目中是一个从事产品质量把控的工作，能够深刻理解这个项目的流程，对做好测试工作也是有帮助的。如在平时的测试工作开展上同样是要考虑，资源，成本，计划，安排，执行，风险，结果收集的一系列问题。而要克服这些问题就要在测试 篇二：房地产培训心得体会篇一：房地产培训个人心得体会 房地产培训个人心得体会 从事房地产行业， 这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广， 黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己

12、跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点： 1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和 房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第 二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容， 收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。 同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高 质量。 2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。 有人说三人合作，

13、一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该 是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现 团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对 于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体 现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很 多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。 3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位 保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象

14、很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板 还是在“做秀” ，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲， 我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己” ，在现实中那些善于“表现自己”的人往往 更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善 于“表现自己” ，在今后的日子里要加油。 除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此 得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。 篇二：房地产培训学习心得 培训 学习心得 首先，我非常感谢 公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明

15、公司对我们员工培训的重视，反 映了公司“重视员工，培养员工”的战略方针；对于从事建筑业的我，也非常珍惜这次机会。 认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受 着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。 员的管理水平和操作能力.倡导质量文化，以客户为导向，建立健全质量保证体系。还就是要 注意合作伙伴的管理，现场技术的管理，建立团队。随时要保持健康的做事态度，不害怕错 误，不接受错误，不放过错误，不容忍“差不多” ，就没有解决不了的问题。工程管理的核心任 务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的 八项主

16、要任务：工期与质量计划、开工前的现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、 材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容：质量计划、质量保 证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、 工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解，让我们更 加深刻了解吸收，了解了企业万科的做法，明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解 到工程日常容易忽视的地方，如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。 还有就是质量过程 中的控制，如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的，建立材料样板的封样制度，做好材 料的合同交底，做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施，首先就 是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题，主要是检 验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量 标准，控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根 据 我们要求例出清单，然后交给总包单位，编入施工计划，然后要求总包单位做出方案上报， 确定方案可行