打扫卫生一年工作总结

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1、打扫卫生一年工作总结打扫卫生一年工作总结篇一：清洁部年终总结物业保洁部工作总结及工作计划 时光飞逝，岁月匆匆，转眼间 XX 年的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，使农商银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。下面我将农商银行大厦 XX 年的保洁工作以及XX 年的工作计划做如下总结汇报。 一、XX 年的保洁工作总结：根据农商银行物管的要求和管理处领导的安排，我们在一月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有员工管理制度 卫生保洁管理制度 环境绿化管理制度 员工岗位职责 保洁、绿化作业指导书及清洁标准

2、保洁工具、清洁用品、机械设备的使用并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划： 1、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦清洁卫生、天面计 10 次；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计 80次；大门玻璃清洁计 96 次；外围地砖清洗 4 次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计 50 多次；卫生间墙面、地面清洗计 96 次；楼层空置房清扫计 12 次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计 3 次；消防楼梯处玻璃清洁计 50 次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计 3 次；车库地面清洗 2 次、清扫积土 48 次；挡车杆、车位线清洁计 24次；大堂内喷水池清洗计 10 次；大院喷水池清洗计 20 次2、大厦环

3、境消杀完成情况：卫生间消毒计 30 次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计 30 次；灭鼠放药计 10 次。 3、除了完成以上主要工作外：晚上加班 10 次，协助各部门突发事件 6 次。4、保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训 4 次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。 6、员工管理方

4、面：严格执行农商银行的规章制度，落(来自: 小龙文 档网:打扫卫生一年工作总结)实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体内容：总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。 7、节支创收方面：根据大厦提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。 8、XX 年

5、工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。二、XX 年度配合完成各项活动及会议突发性工作 1、各区域人员形成整体、通力协作，保证保洁工作在加紧进行。在人员不够的情况下，提前完成各区域的清洁任务。 三、XX 年重点工作计划： 回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟农商银行大厦发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展： 1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、

6、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损农商银行名誉及影响工作的员工。 4、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，工作时间内坚守岗位，不得擅自离开，如因工作需要外出须经上级部门主管批准。 5、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，相应我们还会从其它物料上再降低费用。 6、XX 年日常工作计划完成的各项大项：公区、办公室（每周、绿化除四害、每月、每季度必须完成的事件：如洗外墙等） 每周工作：大堂正门清洁、打钢油；7 楼饭堂地毡清洗；负一负二楼大堂地毡清洗；室内球场

7、门口砖地毡清洗；大堂地毡清洗；客梯轿厢晶面；大院喷水池清洗；洗各楼层办公室地毯。每月工作：2 楼晶面；网球场、篮球场；15 楼清洁卫生；33 楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油；大堂内喷水池；3 楼荣誉室清洁奖牌；清洗大院马路；清理 34 楼地面垃圾；除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。 每季度工作： 第一季度：大堂玻璃两边、24 小时柜员机高空铝板外围百叶窗；文体楼红砖；2 楼至 20 楼客梯间晶面；大厦主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾；外墙玻璃清洗一季度一次； 第二季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；疏通地面下水道；负一负二楼清洗停车场；

8、 第四季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；负一负二楼清洗停车场； 在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在大厦发挥自己的余热，为农商银行大厦物业美好的明天而努力。 篇二：清洁部年终总结清洁部 XX 年度总结及 XX 年工作计划 武汉市世界城物业管理有限公司清洁部 清洁部 XX 年度年终总结及年工作计划今年以来，物业公司清洁部在公司领导的正确领导下和公司各部门的通力协作下，以：“竭尽全能为业主”作为服务宗旨、 “业主至上，服务第一”的重要思想精神为指导、努力实现“服务一个项目，缔造一个品牌” 、达到“

9、业主满意、员工乐业”为终极目标；以科学发展观统领全局，以人为本的管理理念，以维护业主利益为根本，以改革创新为动力，以服务企业发展为主题，充分发挥部门职能作用，为构建最美江城街景光谷步行街提供优质高效的清洁服务有力的环境保障，为公司的发展做出积极贡献。为了下一步的工作更好的开 展，现将我部 XX 年工作情况总结如下： 一、 加强学习，提高综合素质 完善日、周、月的工作制度，把主管、班长考核制纳入日常工作中，制订年度、月度考核工作计划，使工作落到了实处；各项活动有组织、有计划、有记录、有资料档案，使每天清洁工作规范有序。 贯彻公司管理机制，大力提高工作效率。创建、加强业务知识和理论知识学习和考察。

10、意识及理念决定工作方向，态度决定一切，是直接反映主管、班长的管理水平和业务水平。加强每个员工领导和分工协作，调整、充实了每天的清洁任务和工作质量（突击性工作） ；使员工在各自岗位各负其责地开展工作。主管、班长每天有在各区域内发现问题解决问题得巡查记录表、及时了解员工思想、突击性任务和各部门、业主（商户）沟通和协作，形成了较完善的清洁工作网络。 不可否认，当前在部门中，绝大多数主管、班长的工作观总体 上是优秀的，但也存在着一些值得注意的问题；功利意识，谁都想在工作岗位和区域内多出、快出工作成绩，这是可以理解的，但是如何面对工作中多变地事情,如何克服困难,战胜困难,加快工作进度更需要学习。学习是在

11、工作中循序渐进的事情，在任何时候、任何情况下都要重视学习，始终把学习放在首位；工作中坚持做到细心、大方等，用学到的理论知识和实际业务知识的精神武装到工作中。完善每次的例会精神中心、学习计划，对每次会议的问题点和任务点、周计划提出要求，一件一件地整改，一项一项地落实，年复一年，日积月累，做出了具体工作安排和解决办法，提高分析问题、处理问题的综合素质，达到公司的规范化的要求。二、 创卫严要求 创建国家级卫生城市和武汉城管革命是市委市政府的重大决 策，一直以来，我们始终本着给业主、顾客更好的经营购物环境，为业主、顾客服务的宗旨，从不敢松懈，严要求、高标准去工作。区内卫生质量一直保持着良好状态。 1、

12、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去前广场、 珞瑜路等区域保洁时间是：早晨 7：55 时到晚上 9：25 时。为了 更好的适应区域内环境卫生标准，我部规定夜班员工在六点半之前把步行街的外围清洁卫生做好，然后白班员工再进行全天候的清洁维护。在不增加人员的情况下，甲、乙班部分员工提早上班时间，夜班员工 5 点开始清洁区域内卫生，达到了环卫的清洁标准要求。诚然，上班时间虽然提前，员工二话不说，欣然接受分 配。同时标准不降低，偌大广场及珞瑜路等外围很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，员工晴天一身汗，雨天一身水；严冬时，员工顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去。2、长效管理机制，至始至

13、终。从认识上讲，创卫、城管革命事关重 大；从工作职责来说，是我部本职工作、员工是主力军，义不容辞，随时接受领导和业主、顾客检查，全力以赴做好步行街的清洁工作，体现步行街和公司的整体形象。“检查时是怎么做，平时也是怎么做” ，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查团、参观团和突击性工作中的过程中，也证明了这一点。 三、 工作标准化 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着公司的态洁形象；同时，每天有二三十万人光临步行街，商户（业主） 、顾客使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳面。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。 在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同

14、部位都有具体的标准考评。这样，便于操作，利于检查。 1、按标准培训，针对岗位和入职的新员工实际，实行例会讲理论， 在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做） ；先粗后细，一步到位，人走物 清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走） 。2、按标准去做责任到人，划定区域面积和清洁质量标准，让员工胸 中有标准；每日工作流程，员工操作起来有个准。米兰现在开荒期间，楼面、楼层保洁任务巨大

15、，在人员少工作量大的情况下，也要拿高标准来要求自己，向严要求去靠拢，发扬着精益求精的工作作风达到清洁标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。 四、物料控制 我部在物料控制方面，每天先将需领用计划的领料单的开出领料，相关负责人审核，各区域主管把关，仓库主管及时发放物料。仓库物料的计划表和库存表都每月 25 日制定，交给领导阅览、审批；每月录入电脑收货的入库单、发货单都进行严格物料审核，并交由总经理阅览存档。立足本部门，配合好其他部门不管是发料，接收物料，按照公司的相关规定和程序实行清洁工具、物料统一管理使用，药剂进行比例发放来控制使用量，在确保清洁质量的同时尽可能降低成本 2

16、0%，提高清洁物料的使用效率；机械设备做好保养、检修工作提高使用寿命。 五、XX 年度配合完成各项活动及突发性工作 1、1 月、2 月份时，武汉市区普降中雪。清洁部启动“雪天应急预案” ， 保障降雪期间商城的清洁质量。 （1）准备工具：工业盐、铁锹、大扫把、麻袋、地毯、 “小心地滑”提示牌。（2）实施方案：提前在各区域路口铺设防滑垫、摆放“小心地滑”的提示牌。降 篇三：单位清洁工工作总结篇一：保洁员工作小结、总结 保洁工作总结 世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。 保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自