张家港三微营销策划有限公司

上传人:bin****86 文档编号:56757107 上传时间:2018-10-15 格式:DOCX 页数:14 大小:24.33KB
返回 下载 相关 举报
张家港三微营销策划有限公司_第1页
第1页 / 共14页
张家港三微营销策划有限公司_第2页
第2页 / 共14页
张家港三微营销策划有限公司_第3页
第3页 / 共14页
张家港三微营销策划有限公司_第4页
第4页 / 共14页
张家港三微营销策划有限公司_第5页
第5页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述

《张家港三微营销策划有限公司》由会员分享,可在线阅读,更多相关《张家港三微营销策划有限公司(14页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、张家港三微营销策划有限公司张家港三微营销策划有限公司篇一:微时代三微一体营销与网络舆情危机管理微时代三微一体营销与网络舆情危机管理 取势:微营销大趋势 明道:微营销大智慧 优术:微营销大实战 持戒:危机公关 取势:微营销大趋势 目前社会已经进入碎片化时代,分众传媒就是利用 8秒钟改变一个市场。消耗用户碎片的 8 秒钟。 微信 微信是内裤型的贴身媒体,用户什么最贵,耳朵、眼睛、注意力最贵,微信做到了。 招商银行为什么做的最好,因为同行业中如果你想超过其他强大的竞争者,你不能用行业传统的方式对抗,必须走寻常路,唯有改革才能致胜,变化才会有机会。 微博 如果营销吸引记者的报道,是不是记者就成为推广者

2、,也是后向宣传,同样,如果产品好,客户依然可以转化为营销员,品牌就是口碑。播放广告已经不是传统意义的广告,而是口碑,用户口碑很重要。 微博转发就是口碑转发,微博转发是现代新的业务模式。 大数据时代的来临,浏览记录会为用户推荐适合的商品。 什么是大数据,大数据就是有横有竖才是大数据。 凡是走过必有足迹,凡是寻找必能找到 大数据已经影响金融行业,为什么阿里小贷可以做,因为数据已经成为信用资产 可怕的不是同等对手,而是超越式对手 做好产品服务,才能到口碑,才能形成信用资产,才能让客户自发传播。 正知、正面、正经 微视频 视频不需要专业,工具,演员不用专业,真正做好内容才能引起用户转发。 微营销就是微

3、信、微博、微视频的三者交互,交融智慧,高者无域、交融互生 明道:微营销大智慧 小米手机:雷军按照用户的建议改变小米手机,其实卖的是用户的参与感。 聚微成众:积众人之智,乘众人之势 众包:全民经纪人时代,每个人都是营销者,每个人都可以发佣金你的店,我的店,我们的店;资不仅是资本,更是资源 众筹:3w 咖啡馆 越来越分散的形式,你对员工不是管理更是合作关系 云核心:分享、共享不是占有 一切利益众生 微营销不是把所有人带进来,而是共享资源 用户帮助传播,内容引发传播,自发裂变借边智慧: 借力,内容比形式更重要无界智慧: 西红柿引发的京东爱情故事,京东生鲜火爆上市。西红柿引发的后向效应,当当网长期囤货

4、的如何种西红柿大量销售。 优术:微营销大实战 微方案落地:微定位、微引流、微关系、微成交、微代理 ? 微定位 微信:微信功能的定位,微信形象的地位 招商银行,服务即营销,营销即服务,定位服务就不要为做内容而纠结 招行微信、南方航空:把企业正常服务流程微信化;对用户不需要跑来跑来 优衣库依据 APP 下载量定位实体店;理肤泉微信开展小样赠送活动;餐饮举办拍图传朋友圈抵减费用活动。 出发点:不是我要什么,而是用户需要什么? 微信拟人:招行小招、联通沃妹 中国电信,众筹,全民海选京妮,京妮送货上门iphone5,没有费用也可以聚集所有曝光 盘活无形资源:一切为我所用 ? 微引流 加粉利器:微信二维码

5、 如何引发客户加粉:利益,马上有优惠; 异形,独特的设计,动静结合,创造意外, 扫码能扫出什么?语言、视频、声音、图片 二维码宣传:手机壳后背、二维码蛋糕、3d 二维码、变色二维码、二维码剪纸、二维码 logo 墙,二维码可以布满所有介质 事件营销、场景营销、创意营销、联合营销、话题营销 创意营销最大的优势:营销的营销;招行、黄太吉能火起来不仅仅是用户传播,还有媒体找案例而推起来的效应。 时刻要想,客户为什么扫码,做什么 微营销的核心:不是你要做什么,而是用户做什么?打造新媒体的第一品牌,品牌不是做出来的是设计出来的,指哪打哪,画圈直到第一。做不了第一就做某领域、某范围的第一; 人们永远不会记

6、住第二,我们要做第一。 互联网不是打败谁,而是整合谁,互利共赢。优化用户体验,让用户更爽。 互联网思维:果、因、我;果,核心要素、结果;因,所有人都动起来;我,为我所用。 引流的工具:工具、广告、活动 广告为了把不是媒体的变成媒体,无时无刻不广告,随时随地都营销,广告给人冲动。 广告也可以销售参与感,展示我们的内容转变成展示客户的内容,让客户参与自己的品牌代言。将由我们做广告,做成全民广告,通过制造内容,将我们变为平台。微小个体也可以参与企业的活动。? 微活动 齐单系,关注用户点数设计奖品,获得畜牧行业的影响力大奖,也说明了小微企业要学会走不同的路获胜。 ? 微传播 发送的内容:娱乐、热点、浪

7、潮、有关生情、多媒、位置 娱乐: 热点:由 MH370 定制手表引发的讨论:微传播下禁止消耗灾难。历史总是反复不断的重复,螺旋的发展,千万不要消费别人的不幸。 浪潮:不要老想浪潮在做什么,而是你要引领浪潮。 注重用户的体验,微信客服很重要,微信也可以整合其他优秀的微信提供给客户, 有关生情:如果厂商只想做微信是为了让客户购买产品,心思不纯正就一定做不好传播。 大创新升华为大理想,帮助客户就能获得理想,真心为客户服务就会获得更多。 先交流,再交心,最后才交易 结交多少朋友,结交多少关系,就会决定市场多大 内容(创意)服务(创新)成交 快速迭代、小步乱跑、墙即是门、痛点即卖点 不要老想走完全正确的

8、路,完全正确根本就不存在;客户痛的越厉害,市场就越多 微博营销的几点思考:微博应该为其他做导流,是媒体属性 ;以微事件为杠杆,微博适合做事件营销来,要多种形式汇集到微博,除此之外微博还可以做舆情监控。重视客户的留言,与他们进行信息交互才是微博的重点,对于客户的留言一定要重视。技巧:转发与用户的谈话;对于积极回应的客户可以适当的派发礼品;对于过分的冲突,切记规避冲突,再用大量的新消息覆盖冲突新闻。 微视频:保险和金融适合做情感类视频,心领的升华格式化传播:凡是格式都容易引起传播,例如凡客体、陈欧体;格式可以分为语言、图片、声音、造型、颜色、动作。 新茅格式:最牛的格式传播就是形成传统,例如田七制

9、造声音格式。辛茅格式就是重复、重复、再重复,眼耳鼻舌身,各个方面的全面刺激,直到占领心智,立体式的感官营销 学习增加你的密度:时间(随时随地) 、空间(网站) 、人(人和人之间的传播) ,只有加强密度,才能形成新茅。 持戒:危机公关 危机公关:态度事实 在互联网,越强就死的越惨。学会守雌知雄,找到核心诉求。 在危机面前表明态度,自己不说,让别人替你说危机面前,防止过度公关,不要因为自己的公关,加大舆论。 乾坤大挪移,在危机面前,转移注意力。在注意力集中的时候公布更不好的消息,或者炒作一个更好的信息。 面对舆论要学会淡定,没有一个品牌不挨骂的,知名度越大就一定会被骂,骂声就是痛点,骂就是期望。

10、危机公关不如防御、舆情监控,舆情监控不如产品服务,产品服务就是口碑营销 战战兢兢、何死而生、道定人安 总结 微营销:吸引所有微小个体参与 凡损坏心灵者,必定失败;凡培养心灵者,必定成功 正知、正念、正行 切记:站在对方的角度想事情 篇二:地产微营销方案针对东营宝龙房地产开发有限公司 地产微信营销栏目设置 微信用户突破 6 亿,占据移动互联网的 80%的流量入口来源。据研究得出,移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。有理由相信,移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基

11、于微信的手机网站,也就是手机版本的 webapp。 微信使用人数数据据非正式公布的信息,微信用户已经突破 6 亿,微信用户男性占了 63%, 20-45 岁之间的青年占了 84%。 所以把握住了微信,就等于把握住了客户。 针对房产行业竞争激烈,宣传成本高,用户投诉多等一系列问题,智汇睿涵团队精心为房产行业打造了一套房产行业专属解决方案。利用智慧睿涵平台打造的一款全新超炫酷的房产官方网站,其功能非常强大,包含了楼盘介绍、子楼盘管理、户型介绍及户型图、楼盘相册、房友印象以及专家点评等功能,更有 360 度全景看房超强大功能震撼 登场!一、微网站房产行业门户: 房产行业的移动互联网门户建设,包括 3

12、60全景看房、房型介绍、优惠活动、预约看房、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将房产品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者现场看房,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。 同时,微页面下方还开启了分享功能,用户可以把自己喜欢的房型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢房型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。 二、微活动刮刮卡、大转盘 你还在为传统

13、的活动方式参与用户少而烦恼吗?智汇睿涵云平台针对房产行业研发的刮刮卡、大转盘、砸金蛋,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活 动还能促进消费者对房产企业的好感度,最终将消费者吸引来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购房的时候再次光顾,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。房产微信公众平台在未接入智汇睿涵云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用智汇睿涵云平台的微活动之后,每日

14、吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。 三、微应用预约看房、一键导航 (一)预约看房功能: 现在的消费者一般通过打电话预约和登陆官网填写申请信息这两种形式进行预约看房。电话预约耗费时间较长,记录人员手写登记也比较麻烦,而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。而登陆官网填写则需要电脑,因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳,消费者不能随时随地的预约看房。 智汇睿涵云平台推出微信端预约看房功能,消费者只需在微信端输入微信昵称(号) 、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约,操作便捷,消费者可随时随地进行申请看房,为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦,微信预约轻

15、松搞定。同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上,商家提取、统计消费者信息也更方便,易操作。房产企业由于登陆官网和电话预约的麻烦,在应用微信预约看房功能后,消费者预约看房更方便,商家也通过微信通知消费者前来看房,省去了电话通知和短信通知的不便和费用,消费者申请看房的比率上升,实际到店看房的比率上升,销售额也上升。 (二)一键导航功能: 基于消费者对于房产行业具体地理位置的需求,智汇睿涵云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店进行看房或购买,为您快速解决因无法快速找到商家位置而导致客户流失的问题。 房产企业在使用一键导航功能之前基本都是通过电话或短信形

16、式提示消费者商家的位置,由于电话音质问题对导航效果形成很大的影响,同时电话和短信无法实现实时导航,导致用户流失,最终到店 的用户对此种导航形式的表示非常不满。在使用一键导航功能之后,用户通过微信即可实现实时查询乘车路线,快速精确的找到商家位置,用户到店人数增加了,并且对一键导航的方式赞赏有加,大大提升了客户对商家的满意度,同时也提高了商家的工作效率。四、微会员电子会员卡 以往房产企业制作卡片和管理起来比较麻烦,而且顾客有可能自己都不清楚自己应该享受的优惠和服务内容,而且经常会出现忘记带卡的情况。当有优惠信息需要通知顾客时,通过打电话或发送短信的形式告知,比较麻烦,且所需要的人力和费用较高。 智汇睿涵云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,并方便管理,从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,消费者可直接通过自己的会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。将商家已有的线上用户吸引至线下进行二次消费,直接促进商家的交易额提升,消费者到买房时只需要拿出手机出示自己的微会员卡

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号