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1、2017 年 4 月自考 市场营销策划(校本评核)一、单选题(共 26 题)1、策划的核心是( )。 A、 目标 B、 信息 C、 渠道 D、 创意 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查策划的构成因素。创意是策划的核心。参见教材 P4。 2、按照市场营销策划的范围划分,被称为专项策划的是( )。 A、 宏观策划 B、 中观策划 C、 微观策划 D、 发展策划 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查市场营销策划的类型。中观策划也叫专项策划。参见 教材 P9。 3、进行市场营销策划,首先要( )。 A、 明确目的 B、 收集信息 C、 产生创意 D、 制定方案 【正确答案】:A 【答案解析】
2、:本题考查市场营销策划的主要步骤。进行市场营销策划,首先 要明确目的。参见教材 P12。 4、在波士顿咨询集团模型中,高增长率和高市场占有率的战略业务单位是( )。 A、 问题类战略业务单位 B、 明星类战略业务单位 C、 瘦狗类战略业务单位 D、 现金牛类战略业务单位 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查波士顿咨询集团模型。明星类战略业务单位,是高增 长率和高市场占有率的一类业务单位,这类业务单位是由成功的问题类业务单位发展而成的,在发展为明星业务单位的初期,也往往需要资金的支持。明星 类战略业务单位可以有效地应对竞争。参见教材 P39。 5、成功实施企业整体战略和计划的关键是( )。
3、A、 编制企业的业务计划 B、 调整企业的业务计划 C、 执行企业的业务计划 D、 反馈企业的业务计划 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查计划的编制。编制企业的业务计划是成功实施企业整 体战略和计划的关键,是企业业务战略的具体化。参见教材 P51。 6、下列属于高机会和高威胁的业务单位的是( )。 A、 理想型业务单位 B、 风险型业务单位 C、 困难型业务单位 D、 成熟型业务单位 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查企业业务的主要类型。风险型业务单位属于高机会和 高威胁的业务单位。参见教材 P47。 7、消费者对产品的选择容易受广告、宣传的影响,体现了消费者购买行为的( )。 A
4、、 购买者的广泛性 B、 需求的差异性 C、 非专业性 D、 需求波动较大 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查消费者购买行为的特点。非专业性,消费品市场的购 买者大多缺乏相应的商品知识和市场知识,其购买行为属非专业性购买,他们 对产品的选择容易受广告、宣传的影响。参见教材 P58。 8、( )发生在介入程度低、品牌差异程度低的情况下。 A、 复杂的购买行为 B、 减少失调感的购买行为 C、 习惯性的购买行为 D、 多样性的购买行为 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查消费者购买决策的过程。习惯性的购买行为发生在介 入程度低、品牌差异程度低的情况下。参见教材 P69。 9、( )是周围
5、的人对一个人的要求或一个人在各种不同的场合应起的作用。 A、 家庭 B、 经济 C、 角色 D、 社会 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查影响消费者购买行为中社会因素的内容。角色是周围 的人对一个人的要求或一个人在各种不同的场合应起的作用。参见教材 P63。 10、下列不属于组织市场的特点的是( )。 A、 购买者多 B、 购买数量较大 C、 购买者的地理位置相对集中 D、 供求双方关系密切 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查组织市场的特点。组织市场的特点包括:(1)购买者 少;(2)购买数量较大;(3)购买者的地理位置相对集中;(4)供求双方关 系密切;(5)派生需求;(6)需求
6、缺乏弹性;(7)过程复杂。参见教材 P74。 11、政府采购要经过许多部门签字盖章,受许多规章制度约束,准备大量的文 件,填写大量的表格,审批时间长,体现了非营利性组织购买的( )特点。 A、 限定总额 B、 受到控制 C、 程序复杂 D、 价格低廉 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查非营利组织购买行为分析的内容。程序复杂:非营利 组织购买过程的参与者众多,程序也较为复杂。比如,政府采购要经过许多部 门签字盖章,受许多规章制度约束,准备大量的文件,填写大量的表格,审批 时间长。参见教材 P82。 12、在同一目标市场上有很多企业参与经营,商品销售额都只占市场份额的一 小部分的行业结构是(
7、 )。 A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头竞争市场 D、 完全垄断市场 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查竞争结构分析的内容。完全竞争是指在同一目标市场 上有很多企业参与经营,其商品销售额都只占市场份额的一小部分。参见教材 P88。 13、( )是指企业不仅防御目前的市场阵地,而且还把视野扩展到未来新的 市场阵地。 A、 阵地防御 B、 先发防御 C、 运动防御 D、 收缩防御 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查企业市场领导者战略的内容。运动防御是指企业不仅 防御目前的市场阵地,而且还把视野扩展到未来新的市场阵地。参见教材 P99。 14、( )的核心是当企业的市场
8、占有率受到威胁时,首先发起攻击,或者向 某一个竞争者发起攻击。 A、 阵地防御 B、 先发防御 C、 运动防御 D、 收缩防御 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查企业市场领导者战略的内容。先发防御是一种先发制 人、主动出击的策略。其核心是当企业的市场占有率受到威胁时,首先发起攻 击,或者向某一个竞争者发起攻击,或者向市场上所有的竞争者发起攻击,从 而达到自己的目的。参见教材 P99。 15、( )策略的优点是早期投入,企业对现有产品无须做大的改进,就可以 进入新兴市场,并获得较好的收益。 A、 市场渗透 B、 产品发展 C、 产品革新 D、 市场转移 【正确答案】:D 【答案解析】:本题
9、考查增长型企业竞争战略的内容。市场转移策略的优点是 早期投入,企业对现有产品无须做大的改进,就可以进入新兴市场,并获得较 好的收益。参见教材 P104。 16、企业营销工作的基础是( )。 A、 市场营销信息 B、 市场需求信息 C、 市场供给信息 D、 市场物流信息 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查营销信息系统策划。市场营销信息是企业营销工作的 基础。企业要明确自身的信息需要,加强市场营销信息工作的管理,完善市场 营销信息系统的建设。参见教材 P111。 17、产销方直接见面,联系面广,便于收集分散的市场动态信息的调研方法是 ( )。 A、 面谈访问法 B、 邮寄询问法 C、 计算机
10、访问法 D、 会议访问法 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查会议访问法的优点。会议访问法的最大优点是:产销 方直接见面,联系面广,便于收集分散的市场动态信息。其主要缺点是:很多 展销会只是工商企业相互之间的业务活动,并没有与消费者直接见面,不能全 面了解消费者方面的信息。参见教材 P131。 18、市场营销信息的效用与其反映的时间成( )。 A、 反比 B、 正比 C、 无关系 D、 不确定 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查市场营销信息具有时效性的内容。市场营销信息的效 用与其反映的时间成反比。随着时间的推移,市场营销信息的效用将递减,直 至丧失。参见教材 P113。 19、将信
11、息产生的作用再次输入信息系统中,并对下一阶段的信息活动产生影 响的过程属于( )。 A、 市场营销信息的使用 B、 市场营销信息的加工 C、 市场营销信息的采集 D、 市场营销信息的反馈 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查市场营销信息的反馈。市场营销信息的活动还有一个 反馈过程,这是将信息产生的作用再次输入信息系统中,并对下一阶段的信息 活动产生影响。参见教材 P117。 20、在营销调研分析结果工作中,对非正常因素的矫正处理的方法不包括( )。 A、 剔除法 B、 拉平法 C、 推断法 D、 还原法 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查市场营销调研步骤之一分析结果。非正常因素的矫
12、正技术方法包括:剔除法、还原法和拉平法。参见教材 P126。 21、对市场营销策划来说,最重要的能力是( )。 A、 观察力 B、 构成力 C、 情报力 D、 实现力 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查市场营销策划人员的能力结构。对市场营销策划来说, 最重要的就是实现能力。参见教材 P25。 22、“法国白兰地酒开拓美国市场,利用了为美国总统艾森豪威尔祝寿的机会” ,体现了特色意识思维中的( )。 A、 借名思维 B、 创名思维 C、 献丑思维 D、 哗众取宠思维 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查特色意识思维。哗众取宠思维就是指在市场营销过程 中,尽量引起消费者对产品的注意,因为
13、注意是引起购买欲望的第一步,如果 消费者不注意企业产品,就毫无购买的可能。这就要求策划者具备事件思维, 即通过某一事件来吸引人们的广泛关注。法国白兰地酒开拓美国市场,就利用 了为美国总统艾森豪威尔祝寿的机会。参见教材 P23。 23、市场占有率低,并且市场增长率也低的战略业务单位是( )。 A、 问题类战略业务单位 B、 明星类战略业务单位 C、 瘦狗类战略业务单位 D、 现金牛类战略业务单位 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查波士顿咨询集团模型。瘦狗类战略业务单位,它是市 场占有率低,并且市场增长率也低的战略业务单位。参见教材 P39。 24、“政策与规章制度”属于影响产业购买决策的(
14、 )。 A、 环境因素 B、 组织因素 C、 人际因素 D、 个人因素 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查影响产业购买决策的因素。环境因素包括:需求水平、 经济前景、利率、技术变化率、政治与规章制度、竞争发展、社会责任关注度。 参见教材 P77。 25、企业( )策略是指在不同地区向竞争对手发起时断时续的、小规模的攻 击,目的在于干扰对方,以使自己能长期立足。 A、 正面进攻 B、 侧翼进攻 C、 迂回进攻 D、 游击进攻 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查市场挑战者战略的内容。游击进攻:这种策略是指在 不同地区向竞争对手发起时断时续的、小规模的攻击,目的在于干扰对方,以 使自己能
15、长期立足。参见教材 P101。 26、波士顿咨询集团模型中,保持策略适用于( )业务单位。 A、 明星类 B、 问题类 C、 瘦狗类 D、 现金牛类 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查波士顿咨询集团模型。保持策略的目标是保持业务单 位的市场占有率。它适合于现金牛类业务单位,可以为企业带来源源不断的资 金支持。参见教材 P40。 二、多选题(共 27 题)1、策划是对未来活动出主意、想办法、制定行动方案,即( )。 A、 做什么 B、 何时做 C、 何地做 D、 谁去做 E、 如何做 【正确答案】:ABCDE 【答案解析】:本题考查策划的含义。策划也称出谋划策,是对未来将要发生 的事情所做
16、的当前决策,具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为。换言 之,是对未来活动出主意、想办法、制定行动方案,亦即做什么、何时做、何 地做、谁去做、如何做等。参见教材 P3。 2、在市场营销策划中,目标具有( )。 A、 确定性 B、 可行性 C、 一致性 D、 多样性 E、 不确定性 【正确答案】:ABC 【答案解析】:本题考查目标的性质。在市场营销策划中,目标具有确定性、 可行性和一致性。参见教材 P4。 3、创造性思维的主要形式中,理论思维的重要性在于它所具有的( )。 A、 科学性 B、 真理性 C、 系统性 D、 一般性 E、 抽象性 【正确答案】:AB 【答案解析】:本题考查创造性思维的主要形式。所谓理论思维,是指理性认 识系统化的思维方式。理论思维的重要性就在于它所具有的科学性和真理性。