分级诊疗的心得体会

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1、分级诊疗的心得体会分级诊疗的心得体会篇一：分级诊疗的意义分级诊疗的意义 分级诊疗是按照患者所患病症的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同级别的治疗，常见病、多发病在基层医院治疗，疑难病、危重病在大医院治疗，逐步实行基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的就医制度，实现小病在基层、大病到医院、康复回乡镇卫生院的就医格局。从而有效缓解群众“看病难、看病贵”的问题。 分级诊疗的好处 通过分级诊疗服务，使新农合病人可以获得以下好处：一、 对于对于常见病、多发病在基层医疗机构诊治，医疗服务价格、起付线更低，报销 比例更高，可极大的降低患者的医疗费用负担。 二、 对于疑难病、

2、复杂病通过大型公立医院与基层联动的预约挂号、预约床位及绿色转 诊通道，可明显缩短在大医院住院候床时间，节约患者时间和费用。 三、 转入上一级医疗机构的患者，经治疗后诊断明确、病情稳定，能及时转回基层医疗 机构进行康复治疗，同时减少在大医院后期康复治疗的医疗费用。 四、 在保证医疗质量的基础上，同级医疗机构实行检查检验互认制度，降低患者诊疗费 用。 篇二：分级诊疗汇报材料XX 市人民医院 分级诊疗工作汇报材料 尊敬的各位专家： 您们不辞辛劳，来我院对分级诊疗工作进行全面评价，我谨代表 XX 市人民医院全体职工对各位领导、专家莅临我院检查指导工作表示热烈欢迎。下面，我就我院分级诊疗工作开展情况汇报

3、如下： 一、基本情况及总体目标 我院成立于 1987 年，XX 年搬迁新址并投入使用，占地面积 34 亩，同年成功创建为国家二级甲等综合医院。目前医院编制床位 300 张，有职工 392 人，其中高级专业技术人员 27 人，中级专业技术人员 62 人。XX 年门急诊万人次，收治住院病人万人次，手术 3100 余台次。 我院从 XX年 10 月开始启动分级诊疗的各项工作，制定了分级诊疗工作实施方案，不断加强医院能力建设，逐步建立和完善分级诊疗工作制度，以达到双向转诊转院的无缝衔接、区域内就诊率达 90%的目标，最终实现 “小病在基层，大病到医院，康复到社区”的工作要求。 二、主要工作措施 （一）

4、强化组织领导 成立双向转诊领导小组，将分级诊疗工作纳入了医院目标管理，医院成立了由院长任组长，分管院长为副组长，各临床科室主任为成员的领导小组。形成由主要领导负总责、 分管领导具体抓，医务科具体负责日常工作的良好态势。领导小组下设办公室于医务科，由 XXX 为办公室主任，XX 负责日常工作。（二）积极宣传发动 1、加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训，让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。 2、采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的分级诊疗宣传展板，导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免费取阅，各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊

5、疗宣传手册，门诊大厅电子显示屏宣传每天均要滚动宣传分级诊疗的相关知识。 3、召开专题会议安排分级诊疗工作。医院多次召开专题会，对如何开展分级诊疗工作作出周密安排，并多次组织各科室科主任学习上级部门关于分级诊疗的相关文件及传达分级诊疗有关会议精神。 （三）落实具体工作 1、准确把握双向转诊指征。对全院职工作出要求，人人必须准确把握双向转诊原则，个个掌握上转指征和下转指征。 2、签订双向转诊协议。早在 XX 年 1 月，我院就与 XX医院签订了双向转诊协议；XX 年 11 月，又与全市各乡镇卫生院、社区卫生服务中心签订了双向转诊协议；XX 年 1 月，与 XX 市人民医院签订了双向转诊协议，明确了

6、双方职 责，为工作的开展提供了坚实的保障，为患者转诊转院开辟了绿色通道。3、明确职能科室及职责。医务科负责协调和规范管理转诊工作，制定具体实施措施及细则，畅通渠道，减少环节，优化流程，为转诊患者提供方便；汇总上报转诊患者相关信息；定期进行考核评价和督查各科室持续改进。 4、医院设置双向转诊接诊室。凡是病人转送到我院时，由转诊接诊室统一接诊， （危重症和非正常工作时间如：中午、夜间、节假日由急诊科室接诊） ，接诊室根据患者病情，联系临床科室双向转诊联络员，将需要住院治疗的患者送入住院科室，不需住院的患者由接诊室直接处理；收集登记转诊患者的信息建立台账上报医务科。 5、各临床科室确定一名转诊联络员

7、。负责科内转诊患者信息采集，建立科室台账，每周五上报信息至双向转诊接诊室；临床科室需要转出的患者，由主管医生负责联系转入医院及科室，填写“双向转诊单” ，并明确治疗评估、后续治疗建议方案等，存根联送达双向转诊接诊室，副联交病人带至转入医院。 （四）强化保障措施 1、注重转诊服务。公开双向转诊接诊电话，双向转诊接诊室联系电话：08264823154，方便联系。设置双向转诊服务窗口，我院在出入院办理、医保结算和门诊药房均设置了转诊患者服务窗口，优先为双向转诊患者服务。 2、提升服务能力。通过对乡镇卫生院及社区卫生服务 中心（站）进行技术支持，派骨干定期到乡镇卫生院及社区卫生服务中心（站）进行会诊、

8、带教、培训，并为下转病人的治疗和康复提供技术指导及必要的跟踪服务。同时为下级医疗机构医护人员来我院学习进修提供方便；通过改善自身医疗服务行动，优化服务流程，方便患者就诊；利用信息化加强监管能力，开展临床路径管理、合理用药监管、远程诊疗等，减轻患者负担。3、严格执行医保结算政策。新型农村合作医疗和城镇职工医疗保险，按规定程序上转的，上级医疗机构住院费用报销起付线扣除原下级医疗机构已扣部分；按规定程序下转的，下级医疗机构住院费用报销不再扣除起付线。新型农村合作医疗未按规定转诊转院的，按其住院医疗机构的等级报销比例降低 10报销。城镇职工医疗保险未按规定转诊转院的，原则上不予报销。城镇居民医疗保险向

9、市外转诊转院的，同等级医疗机构起付线标准上浮 300 元；报销比例一律下调 10。 4、层级督查，逗硬奖惩。对转诊服务工作由医务科制定处罚措施负责日常督查考核，医院对医务科督查落实情况进行检查考核。要求各窗口和临床科室对双向转诊病员认真做好接待工作，细化流程，畅通渠道，减少环节；对协助转诊工作的外院医护人员主动热情，积极配合，提供方便。对填报信息不全或填写不规范的，扣罚 10 元/例；对报送双向转诊患者信息不及时的、登记不准确、工作台账资料不完整的，扣罚 50 元/人次；对医务科督查、查处不到位的，连带 扣罚督促科室 20。三、规章制度及成效分析 我院制定了“XX 市人民医院双向转诊制度”及“

10、双向转诊工作考核办法” ，自开展分级诊疗工作以来，我院不断完善转诊程序与流程，分级诊疗工作取得了初步成效。 （一）各相关科室职责明确，对本市各乡镇卫生院转入的患者热情接待，做到了及时就诊，优先处置。 （二）双向转诊效果较好。我院转入三级医院和乡镇卫生院的病人都做到了无缝衔接，病人得到了合理处置，费用得到了有效控制。 （三）临床医护人员基本上认识到了分级诊疗工作的重要性，并掌握了分级诊疗工作流程。 （四）通过宣传，社会公众对分级诊疗的认知度逐步提高。 四、存在问题 （一）宣传方式不多，分级诊疗未完全深入人心。公众对分级诊疗目的意义了解不深，也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到位、政策不熟悉现象。

11、 （二）临床医生对双向转诊工作责任心不够。个别医生填写转诊单内容不完整，字迹潦草，转诊单保存不当导致收集困难等；少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室；下转病人未达到规定的要求。按照上级部门关于分级诊疗有关要求，下转病人比例未达到指标。 篇三：分级诊疗中牟县学习有感分级诊疗中牟县学习有感 Xx 县分级诊疗工作于 4 月 26 日全面启动后，我院于4 月 30 日召开了村医及全体职工会议。传达了文件精神，宣读了我院的领导组织及实施方案。5 月 13 日在卫生局领导的带领下我们到中牟县学习分级诊疗工作，听取了中牟县卫计委领导介绍了中牟县分级诊疗工作的经验做法，现场参观了两

12、所乡镇卫生院及一家县医院，他们的具体做法有： （一）提高县乡村医疗机构的服务能力。成立九大中心：公共卫生服务中心、远程会诊中心、患者应急处理中心、信息中心、特检中心、消毒供应中心、中医管理中心等。为分级诊疗提供信息支持、技术支持，做到了信息的共享。弥补了医疗资源的不足。 （二）开展了全民免费大体检，编写疾病谱，掌握群众健康大数据，精确调查分析某乡镇疾病谱，并汇总数据进行统计学分析。针对疾病构成规律和特点，合理配置医疗资源，在加强重点专科、特色专科建设上动手术，形成科有特色、人有专长的良性发展模式，加强常见病、多发病的诊治，更好因地宜制地为百姓患者服务，这样才能留住全县的病人。 （三）政府投资实

13、现优质医疗资源扩增提效，使公立医院检查和治疗技术有了“硬”保障。中牟县将乡镇卫生院建设作为推动民生事业发展的工作重点，统一研究部署，科学规划与定位，做到规模适度适当超前、功能分区相对独立、设置人性化，注入“绿化、美化、亮化、信息化”等元素。 （四）在县、乡两级公立医疗机构全面推行岗位聘任制度，中牟县卫计委根据需求特设岗位，并招聘实用型人才，引进高层次卫生技术人才不受人员编制限制。（五）卫生院中医特色鲜明，中医文化浓厚。促进了农村中医药工作的发展，满足了广大群众对中医药服务的需求。 洛新产业集聚区，位于新安县的最东部。卫生院紧邻310 国道，交通便利。医疗竞争激烈。通过对中牟县分级诊疗模式的参观

14、和学习，使我对分级诊疗工作有了新的认识和看法。明白了采取用报销等手段限制患者出县治疗的消极防范手段不可取。 我院实施分级诊疗制度目前存在的主要问题如下： 1、就医环境、面貌差，住院条件落后。随着辖区居民生活水平的不断提高，我院的基础设施陈旧，不能很好的满足辖区居民的医疗需求。用房紧张使卫生院无法设立留观病房和康复病房。 2、无消毒供应室。由于医院业务用房的紧张，没有多余的房屋组建消毒供应室。 3、人才匮乏，不能满足辖区群众就医需求。市县大医院的急剧扩张也吸收了许多基层医疗机构的优秀人才。由于大医院工作环境、学术发展前景、工资待遇明显优于基层医疗单位，导致人才流动性大。加剧了基层医疗卫生单位人才

15、短缺。 4、医疗设备落后。由于卫生院经费紧张，医疗设备陈旧，没有更新换代。不能满足辖区群众就医的需求。 5、中医服务未开展。 结合我院的实际情况以及卫生局关于做好分级诊疗工作的要求，我院下一步的工作思路是：（一）加大宣传力度，通过发放宣传彩页，电子屏幕，卫生院的微信公众平台等多种形式宣传分级诊疗的好处、转诊流程、纳入新农合的病种以及新农合的补助政策等。做到家喻户晓，人人皆知，引导群众合理有序就医。逐步实现群众“基层首诊，分级诊疗，急慢分治，双向转诊”的就医新局面。 （二）不断提升卫生院的诊疗水平。基层医疗技术力量直接决定居民分级诊疗的信心，因此提高基层医疗服务能力是分级诊疗的核心内容。 1、要

16、培养人才，形成每年选派业务骨干到省市级医院轮转培训机制，提高医疗技术水平； 2、与上级医院(来自: 小龙文 档网:分级诊疗的心得体会)签订医联体协议，请求上级医院的技术支持，我院已与东方医院达成意向，近期即将签订协议。东方医院定期派送专家到我院坐诊、讲课、查房等； 3、稳定人才对伍，对卫生院的业务骨干在工资待遇、职称晋升、聘任等方面给予政策倾斜。 （三）引进新设备。卫生院的一些设备陈旧，不能满足辖区群众的就医需求。我院研究决定拟引进 DR 放射诊断仪，以满足临床诊断的需求，方便更多的患者到我院就诊。（四）改善就医环境。我院已对院区环境进行了绿化、硬化。新建停车位 30 个，正在进行卫生间的改造。营造优美、舒适的就医环 境。（五）加大新农合政策的执行力度。继续做好外科 25种常见病的“做手术 零费用”的执行力度。下一步严格按照卫生局新农合办公室的要求，做好内科 60 种常见病的定额补偿工作，必要时对内科 60 种常见病也实行零费用治疗。（六）我院成立分级诊疗双向转诊办公室，完善信息系统建设，依托信息平台为双向转诊，分级诊疗提供信息支持，做好与上级医院双向转诊的无缝对接，使我院就诊