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1、上海久商国际货运代理公司信息化建设规划1- 摘要:国际货运代理行业是 90 年代以来新起的行业，并在 21 世纪得到了迅速的发展。尤其 是上海这座港口城市。因此加快货代管理系统的开发与研究成为一个有待于发展与解决的 课题。为了迎合现代海运物流出口管理模式的需要，提高物流管理水平，适应激烈的市场 竞争，上海久商货运代理有限公司拟对企业的海运出口货代的各个业务流程实行统一的信 息管理，以帮助公司管理层做出及时、准确的决策。本篇论文对国际货运及国际货运代理 作出一般介绍，并基于上述背景详细介绍了上海久商货运代理有限公司海运出口业管理 信息系统的开发过程，通过对公司业务的现状和长远规划及其目标进行了初
2、步了解和详细 调查，描绘了公司的组织结构图、系统的业务流程图、并据此结合科学方法进行了子系统 的划分。本文最后针对该系统在进行了总结。关键词:国际货运代理 信息化建设 信息管理系统规划 Abstract The international shipping agency trade is a trade that has got up newly since the 1990s, and got fast development in the 21st century. Especially Shanghai , port city. So accelerate goods developme
3、nt to take the place of administrative system and study , become one await subject that develop and solve. In order to cater to transporting the need which exports the management mode by sea modernly , improve the management level of the logistics, meet fierce market competition, Shanghai long trade
4、r shipping agency Co., Ltd. plan sea transport each business procedure that exports take the place of in enterprise implement the unified information management, in order to help the management teams to make prompt , accurate decision. This thesis makes the general introduction to the international
5、freight transportation and international shipping agency, and has introduced long trader shipping agency Co., Ltd. in Shanghai in detail because of background described above - Transport the development course of the management information system of exporting industry by sea, through finding out abo
6、ut to the current situation , long-term plan and goal of companys business tentatively and detailed investigation, organization chart , business flow diagram of system to describe company , and combine scientific method division to go on subsystem in view of the above. Finally, this text to should s
7、ystematic to summarizeKeywords: international freight transportation agency information system construction Information management system plan目录0 绪论绪论自 2001 年 12 月，中国正式加入世界贸易组织以来，中国国民经济持续快速增长，进 出口贸易取得了巨大发展，从 2001 年全年贸易额 5000 多亿美元猛增到 2004 年的 11548 亿 美元，一跃成为世界第三大贸易国。可以预见，随着中国步入入世的“后过渡期” ，这一数 据还会逐年增长。2
8、001 年上海港货物吞吐量首次超过 2 亿吨，排入世界第三，国际集装箱 吞吐量达到 634 万标箱，列世界第五。2004 年上海港集装箱吞吐量超过 1400 万标箱，这 就意味着上海港集装箱吞吐量已经跻身世界第四。2005 年进出上海港船舶数量达到 64 万上海久商国际货运代理公司信息化建设规划2艘次，全年集装箱吞吐量将达 1800 万标箱，稳居世界第三，预计 2006 年这一数据将突破 2000 万。而现代国际贸易的发达离不开国际运输和进出口服务，我们不仅要重视贸易数据 的增长，对于与之配套的运输服务也应该予以相当重视。正由于此，随着贸易、交通体制 改革的不断深化，如今，我国已经改变了主要依
9、靠行政计划手段对外贸运输工作实行统一 管理的，而是放开国际货运代理（下称国际货代）市场，允许多家经营，鼓励竞争。 国际货代是指接受进出口货物收发货人的委托，以委托人的名义或自己的名义，为委 托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的行业。 在国外国际货运代理业务的操作主要是由无船承运人（简称 NOVCC）负责，无船承 运人是“与发货人订立运输合同的人或者实际完成运输的人” ，区别于我国的一般货代企业， 他们通常拥有完整的信息化服务体系和完善的供应链管理。我国国际货运代理企业已有不 少拥有一定网络或正在组建自己的网络，这主要体现在电子商务技术的应用上，例如在众 多国际知名的物流服务营运商中，中远
10、集运在“以市场为导向，以客户满意为中心“的经营 理念指导下，率先为业界提供应用电子商务处理全线物流及运输过程的服务模式，将中远 集运遍布全球的航运与物流服务资源集中在互联网上，为货主、供应商、合作伙伴和企业 内部员工提供准确、快捷的信息查询与文件处理服务，建成全球第一流的企业级航运物流 信息平台。也有专门公司开发出了针对国际货代行业的信息系统应用软件，如海环软件提 供的货代系统(无船承运人系统)、自营船代系统、公共船代系统以及服务领域更广的空运 货代系统、报关行管理系统、车辆运输系统、仓储与配送系统等应用系统。但绝大多数企 业内部信息化建设还是非常落后，缺乏对网络有效的管理，缺乏对内部操作规范
11、控制，也 不能为客户提供基本的信息化服务，这就根本制约了企业的发展和转型，所以对于该行业 企业而言，规范高效的信息化建设迫在眉睫。另一方面，国家机关对信息技术，电子商务 技术在进出口环节控制管理方面的应用也开始日益重视，其中最有代表性的就是由李岚清 副总理倡导的对外经贸信息系统工程金关工程。金关工程的目标是要建设现代化的外 贸电子信息网，将海关、商检、外经外贸、金融、外汇管理和税务等企业和部门的业务系 统实现计算机联网，用 EDI 方式进行无纸贸易，并全面实现国家进出口贸易业务的计算机 化。当前的国际货运代理业务就要涉及其中的海关商检等方面，因此搞好企业和政府部门 业务的信息建设也有着十分重要
12、的意义。当前，随着国民经济的发展，进出口货物流量的增长，以及设计年吞吐能力 1500 万标 箱拥有 50 个深水泊位的洋山深水港的开港，企业的信息资源优化对于上海的货代公司已经 是眼前的任务，只有一个信息系统在企业中进行了良好的运作，才能让企业把握住机会利 用好有利条件，在管理和服务上一个大的台阶，而且更能加速企业的发展壮大，也只有这 样货代企业才能有效地在激烈竞争的货运运输市场中立于不败之地。从大局上来讲，搞好 国际货运代理企业的信息化建设，对于国际货运市场的规范化建设，对政府部门的有效监 管，都有着巨大的积极意义。1 国际货运及国际货运代理业务国际货运及国际货运代理业务国际货运与国际货运代
13、理是两个不同的概念。国际货运代理是国际货运中的一个组成 角色。本节就此分别展开介绍从而为后面的系统规划做理论铺垫。 1.1 国际货运的概念国际货运的概念运输就其运送对象来说，分为货物运输和旅客运输，而从货物运输来说，又可按地域 划分为国内货物运输和国际货物运输两大类。国际货物运输，就是在国家与国家、国家与 地区之间的运输。国际货物运输又可分为国际贸易物资运输和非贸易物资（如展览品、个 人行李、办公用品、援外物资等）运输两种。由于国际货物运输中的非贸易物资的运输往上海久商国际货运代理公司信息化建设规划3往只是贸易物资运输部门的附带业务，所以，国际货物运输通常被称为国际贸易运输，从 一国来说，就是
14、对外贸易运输，简称外贸运输。 1.1.1 国际货运的产生国际货运的产生 现代国际运输主要源于国际贸易，跨国公司资源调度，政府行为，及各种非商业行为 等方面。 1.1.2 国际货运的方式与特点国际货运的方式与特点 国际货物运输方式，根据使用的运输工具不同，可以分为如下所列几种主要运输方式：表 1.1 运输方式及特点 当前，海上货物运输是国际贸易运输的主要方式。 国际海上货物运输虽然存在速度较低、 风险较大的不足，但是由于它的通过能力大、运量大、运费低，以及对货物适应性强等长 处，加上全球特有的地理条件，使它成为国际贸易中主要的运输方式。我国进出口货运总 量的 8090是通过海上运输进行的，由于集
15、装箱运输的兴起和发展，不仅使货物运输 向集合化、合理化方向发展，而且节省了货物包装用料和运杂费，减少了货损货差，保证 了运输质量，缩短了运输时间，从而降低了运输成本。由此考虑本文的论述大部分也是基 于海运而言的。1.1.3 当前国际货运的性质意义当前国际货运的性质意义 在国际贸易中，商品的价格包含着商品的运价，商品的运价在商品的价格中占有较大 的比重，一般来说，约占 10；在有的商品中，要占到 3040。商品的运价也和商品 的生产价格一样，随着市场供求关系变化而围绕着价值上下波动。商品的运价随着商品的 物质形态一起进入国际市场中交换，商品运价的变化直接影响到国际贸易商品价格的变化。 而国际货物
16、运输的主要对象又是国际贸易商品，所以可以说，国际货物运输也就是一种国 际贸易，只不过它用于交换的不是物质形态的商品，而是一种特殊的商品，即货物的位移。 所谓商品运价，也就是它的交换价格。 由此，我们可以得出这样一个结论：从贸易的角度来说，国际货物运输就是一种无形的国 际贸易。 1.1.4 中国国际货运的现状和发展需要中国国际货运的现状和发展需要我国国际货物运输的进出口货物，大部分是通过海运，少部分通过铁路或公路运输， 也有些货物是管道运输或邮政运输。随着航空事业的发展，通过航空运输的货运量近年来 有较大的增长，货物种类和范围也在不断扩大。硬件上来说，我国货运的硬件条件比起以 前已经有了飞跃的改变，但从长远来看，我国的国际货运发展不但需要有硬件的保障，软运输方式特点国际海上货物运输A 运输量大。B 通过能力大。 C 运费低 廉 D 对货物的适应性 E 运输的速度慢。 F 风险较大。国际铁路运输A 铁路运输的准确性和连续性强。A 铁路运 输速度比较快。C 运输量比较大。D 运
