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1、中石化零售部工作计划和中石化零售部工作计划和篇一:零售部部门职能说明书零售部部门职能说明书 聚成兰博咨询团 聚成兰博咨询团 篇二:中石化直分销管理岗(零售经营类)职位说明书 职位说明书 篇三:零售业务部岗位工作规范 喜得龙沈阳分公司市场部 岗位工作规范 市场部职能 为实现公司发展目标,通过合理的拓展、组织、计划、提升来完善管理,使之达致公司利润、销售、库存、品牌等各项指标。 市场部职责 一、计划制定和实施 1、参与制定市场部年度经营指标; 2、根据公司经营目标,组织制定市场部年度工作计划,确保各项经营指标如期完成; 3、根据市场部年度销售计划,布置各区域各终端网点的销售任务; 4、协助制定公司
2、年度/季度期货采购计划,为订货提供专业意见和建议。 二、负责市场部销售任务的完成 1、负责销售额、利润率、市场占有率等各项经营指标的达成; 2、通过加强加盟商人员管理,加强人员培训,提高销售; 3、通过加强加盟商服务标准化建设,提高销售; 4、通过优化加盟商货品管理,提高销售; 5、通过提升加盟店铺形象陈列管理,提高销售。 三、市场终端运营监控 1、监督加盟商销售数据及时准确上传,监控各终端经营状况; 2、配合商品部对加盟店铺帐、货、库存进行核查; 3、监督加盟商商场回款的执行,对商场回款负责;4、对市场部的运营费用严格进行审核,控制销售费用。 四、销售分析工作 1、收集相关市场信息、竞争对手
3、动态,为领导层决策提供支持; 2、制作经营状况分析报告,采取各项措施及时进行调整与改善。五、参与市场活动 1、参与制定大型促销方案,品牌推广方案; 2、在企划小组和陈列小组的组织下,实施各种促销方案,确保促销活动正常有序开 展。 六、协助进行销售通路建设 1、积极开发团购市场,建立健全团购业务的开发和管理方法; 2、关注周边商圈招商情况,及时为公司拓展工作提供有关信息; 3、按照品牌公司要求、公司规章制度规定全面负责统筹组织协调撤店的执行工作; 4、开拓销售渠道,如特殊店铺及商场的开发等多种手段开拓市场,为公司创造新的盈利点。 七、部门内部管理与团队建设 1、采取有效的方式对市场部员工进行管理
4、,从数量和质量上使之符合公司战略发展规划的要求,全面提升零售部员工的素质; 2、配合人力资源部组织全体市场部员工的培训工作;3、负责本部门员工的招聘、考核、晋升、调动与奖惩; 4、做好本部门员工的人才储备工作。 八、与其他部门的协调沟通 1、与商场及时进行沟通,处理解决各种临时性事件;2、贯彻执行公司有关规章制度,密切配合商品计划部的工作,对货品的进、销、存、调做到清晰、高效的管理; 3、严格执行品牌公司的卖场管理制度与公司陈列标准,积极努力营造良好的购物环境与购物体验,维护加盟店铺的各种设备与设施; 4、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,配合公司有关部门做好各项工作。 九、完成上级交办的其
5、他各项工作。 一、市场部经理 市场部经理的角色定义: 市场部经理是公司对市场的直系操控者,负责公司对加盟市场的整体销售任务、库存结构指标、团队建设、品牌形象建设、市场发展规划等各项指标的达成,作为公司营运中心运作的执行与推动者,不断提升与完善公司的市场的占有率、品牌的竞争力。 市场部经理的工作职责与工作内容 规划计划 1. 根据公司经营目标,组织制定年度工作计划; 参与制定市场部年度经营指标; 组织制定市场部年度工作计划,确保各项经营指标如期完成; 根据市场部年度销售计划,布置各区域各终端网点的销售任务; 协助制定公司年度/季度期货采购计划,为订货提供专业意见和建议。 业务管理 2负责市场部销
6、售任务的完成 负责销售额、利润率、市场占有率等各项经营指标的达成; 通过加强加盟商人员管理,加强人员培训,提高销售; 通过加强加盟商服务标准化建设,提高销售; 通过优化加盟商货品管理,提高销售; 通过提升加盟店铺形象陈列管理,提高销售 3. 对加盟商运营进行监控,确保终端正常有序运营。 监督加盟商销售数据及时准确上传,监控各终端经营状况; 配合财务部对加盟商帐、货、库存进行核查; 监督加盟商商场回款的执行,对商场回款负责; 对本部的运营费用严格进行审核,控制销售费用。 4. 负责销售分析工作 收集相关市场信息、竞争对手动态,为领导层决策提供支持; 制作经营状况分析报告,采取各项措施及时进行调整
7、与改善。 5. 参与市场活动 参与制定大型促销方案,品牌推广方案。 在公司的组织下,实施各种促销方案,确保促销活动正常有序开展。 6. 通过开拓销售渠道,如重点客户团购的开发等多种手段开拓市场,为公司创造新的盈利点。 日常管理 7. 负责市场部的日常管理工作 召集部门内部会议,传达和执行上级指令,部署及分解工作任务,并进行跟踪 落实和反馈; 根据市场部年度预算计划严格执行本部门年度预算;负责组织本部门员工的绩效考核工作; 监督指导下属的日常工作; 处理市场突发事件,并及时上报。 团队和企业文化建设 8. 负责市场部团队和文化建设检查市场部培训实施情况,审核培训效果评估报告;负责对市场部下属关键
8、岗位员工的培养工作; 在部门内宣传和灌输公司文化。 完成上级交办的其他工作 重点绩效考核指标 1. 市场拓展目标达成率 2. 销售利润率 3. 市场占有率 4加盟店铺稳定率 5. 总体服务水平 岗位权限 1. 业务权限: ? 对市场部相关业务活动的审查权 ? 对加盟店铺经营状况评估报告的审核权 ? 市场部日常事务的管理权 2. 人力资源权限: ? 在总经理授权范围内,对市场部下属岗位任免和奖惩的决定权。 ? 在总经理授权范围外,对市场部下属岗位任免和奖惩的建议权。 ? 对市场部员工绩效计划执行情况的监督检查的权力。 3. 财务权限: ? 市场部预算限额内费用的审核权 ? 预算限额内资金的使用权 二、区域经理 区域经理角色定义 区域经理是公司对所属区域加盟店铺的直接领导者,全面负责区域内店铺的营运管理、监控、评核与店铺拓展、整改等工作,全力教导提升同事心态、知识、技巧,以达致公司对所属区域的销售目标、库存目标、盈利目标和服务目标,同时有效控制与平衡人力、物力、财力、时间、空间等资源。 区域经理的工作职责与工作内容