xx年心内科护理工作计划

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1、XXXX 年心内科护理工作计划年心内科护理工作计划 篇一:XX 心内科优质护理病房的工作计划 XX 心内科优质护理病房的工作计划 为了响应护理部的号召,深入贯彻落实医药卫生体 制改革总体部署和 XX 年全国护理大会的精神,坚持“以人 为本”的服务理念,进一步提高对肿瘤患者的住院护理服 务质量,优化护理服务流程,切实加强基础护理,改善护 理服务,重视细节服务,真正给病人提供安全、优质、贴 切、满意的护理服务。具体计划如下: 一、宣传教育 1、针对我科的特殊情况,每位病员可留一位家属陪 同,对病人的心理支持有着不可忽视的作用,但只陪不护。 在实施取消家属陪护或只陪不护之前,开工休座谈会,向 患者及

2、家属介绍创优质护理病房的有关规定,解答疑问, 取消顾虑,取得病人及家属的配合。 2、建立完善各班岗位职责及规章制度,规范基础护 理服务工作及常用临床护理技术,让护理人员加强学习, 以精湛规范的护理技术服务于病人。 3、利用宣传栏,做相关的介绍。 4、利用入院宣教,告知患者及家属,取得配合。 5、将创优质护理病房护理项目、分级护理质量标准、 收费标准公开,接受患者及家属的监督。 二、运行模式: 1、设立责任组长 6 名。 2、鉴于科内现护理人员缺乏,在尽可能保证临床护 理工作安全的同时又能更好地开展优质护理示范病区,工 作时间上暂作如下调整: 责任护士: 设:7:00-15:00,负责病人早上的

3、生活护理 14:00-19:00,负责病人下午的生活护理 白班(组):8:0011:30,14:0017:30 生活护理时间集中在 07:0010:00,15:00 19:00。 3、全科动员,人人参与,调动每个护理人员的积极 性。护士长可根据每班的病人情况和工作人员情况进行弹 性排班。 4、责任组长对全组的病人情况全面了解,掌握病情 动态。 5、充分调动助理护理或实习护士的力量,在责任护 士指导下完成病人的生活护理。 6、护士长及八大质控小组进行定期和不定期检查,对 存在的问题及时讨论并提(转 载于: 小 龙 文档网:XX 年心 内科护理工作计划)出整改意见。 三、基础护理服务项目及具体计划

4、 根据卫生部关于特级护理、一级护理、二级护理、三 级护理的基础护理服务项目要求及分级护理质量标准,结 合心内科专科疾病护理要求,具体计划如下: 1.入院护理:按心内科入院护理常规进行; 2.整理床单:Bid,危重病人随时整理; 3.面部清洁和梳头:Bid; 4.会阴护理:Bid; 5.足部护理:qd; 6.口腔护理:Bid; 7.指/趾甲护理:每周二; 8.床上擦浴:每周一或每周四,由责任组长下护嘱进 行,危重病 人随时擦洗; 9.床上洗头:每周二或每周五,由责任组长下护嘱进 行; 10.协助更衣:Prn; 11.非禁食患者协助进食/水:Prn; 12.安全管理:对住院患者进行意外危险因素评估

5、, 根据评分,对易发生意外危险的高危患者,制定特殊护理 措施,建立护理记录单,护患沟通卡,床尾挂明显标识。 13.健康宣教:床位护士负责完成。 14.患者外出诊疗:如病情需要由护理人员陪同或通 知物业人员陪同; 15.出院护理:按出院护理常规进行,做好出院指导, 建立联系卡,做好随访工作; 四、建立个性化的病人满意度调查表,每月发放,及 时反馈,持续改进。 五、利用竞争、激励机制,调动护理人员的积极性: 通过随机检查和定期考核相结合,病人满意度调查反馈, 对护理人员进行绩效考核,并将考核结果作为个人奖惩、 评优的依据。 篇二:XX 年心内科护理工作计划 XX 年度心内科护理工作计划 护理工作应

6、该说是医疗 行业中最辛苦且最受人拥护的工作,心内科护理工作甚是。 因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者, 护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说 “三分治疗,七分护理” ,这句话虽然并不十分准确,但却 反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做 出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天 使” 。在 XX 年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心” 的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形 式上追求“以病人需求为服务导向” ,在业务上注重知识更 新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、 文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护

7、理 人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究 者角色。特制订 XX 年心内科护理工作计划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实 行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难 情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学 习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工 作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由 高年资的护士轮流出 题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排 名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相 互竞争,直至达标。 3.做好年轻护理人员理论与实践相结合

8、,尽快掌握护 理知识和护理技能。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计 划的学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的 更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点,安全工作计划长抓 不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情 绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好 护理安全管理工作计划,减少医疗纠纷和医疗事故隐患, 保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易 疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液

9、、输血、注射、各种过 敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是 人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决 问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因, 吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现 的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1.继续加强医德医风建设,增强工作责任心,培养护 理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为 第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作 为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务 意识,质量意识,安全意识,在进一步

10、规范护理操作的基 础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保 护理工作安全、有效。 2.注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、 与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需 求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施。 县医院心内科 XX 年 12 月 XX 年度心内科护理 工作计划 县医院心内科 XX 年 12 月 篇三:XX 年护理工作计划与目标 XX 年心内科护理工作目标展开图 篇二:XX 年血透 室护理工作计划 凤冈县人民医院 XX 年护理部工作计划 (讨论稿) XX 年,将根据国家卫计委关于同步推进公立中医医 院综合改革的实施意见 、 国家卫计委及省市县进

11、一步改 善医疗服务行动计划实施方案 国家卫计委要求进一步深 化优质护理改善护理服务 、 医院患者入、出院护理工作 制度及服务流程 、 凤冈县人民医院医院发展规划(XX- 2020) 及凤冈县人民医院护理“十三五”建设与发展规 划纲要等文件精神和要求,紧紧围绕我院 XX 年创建“三 级乙等”医院总体目标,主要是提高护理队伍基本数量和 质量;抓紧护理工作基础质量及核心制度的落实;进一步 完善护理管理人员的规范化培训;全面落实各种护理评估; 努力为病人提供现代化的就医环境和护理服务。具体如下: 一、XX 年工作目标 (一)护理质量目标 1、基础护理合格率90(目标值90 分) 2、分级护理合格率90

12、%(目标值90 分) 3、危重患者护理合格率90(目标值90 分) 4、急救物品完好率 100% (目标值90 分) 5、医疗器械消毒灭菌合格率 100(目标值90 分) 6、护理文书书写合格率90 (目标值90 分) 7、病人平均满意度合格率 100% (目标值93%) 8、护理技术操作合格率90% (目标值90 分) 9、手术安全核查率 100%(目标值90 分) 10、健康宣教覆盖率 100%(目标值90 分) 11、优质护理服务覆盖率 100%(目标值90 分) 12、高危住院患者安全评估率 100%(目标值90 分) 13、护理行业新标准合格率80%(目标值90 分) 14、年护理事

13、故 0 。 二、工作具体措施 1.力争得到多方支持,争取落实聘用制护士同工同酬 的用人机制 2.适量增加护理人员(30 人) ,建立护理人力资源储 备库。 3.继续健全护理管理组织架构和护理三级管理体系, 将护理部管理职能细化。 4.成立院科级护理技术操作培训考核小组,抽临床操 作规范的护士兼职与护理部在职培训专职人员共同负责全 院护士的操作培训与考核。 5.积极与多部门协调沟通,完成全院科室的分类管理 工作。 6. 启动专科护士的规范化管理和使用,推进护理专 业化、专科化、专家化进程。加快专科护士培养力度,扩 宽专科护士领域护士的培养,启动新生儿、糖尿病、老年 护理专科护士的培养。全年抽派

14、20 名护士参加各领域的进 修学习。 7.启动中医护理技术的培训,具体按照护理人员中 医使用技术手册18 项要求落实。 8.落实“护理行业标准”专项检查,每季度 1 次。 9. 推进优质护理服务,继续开展“满意服务优秀团 队流动红旗”评选活动,认真落实责任制护理制度。 10、继续推进优质护理”服务,认真落实责任制护理 制度。 11、加大各层护理人员培训力度,按照国家卫计委医 政管理处要求,落实新入职护士培训大纲 。培训内容: 护理行标、护理临床路径管理、病人出入院规范及流程、 围手术期病人的管理、品管圈、建设医院服务“三部曲” 13、落实住院病人疼痛级术后并发症评估,规范出入 院病人流程。 14、加快护理教学示教室的建设,加强教学及科研能 力培养,借助遵医附院科研平台,力争科研立项 15、落实调整后的“护理质量与安全管理委员会”职 责 16、按照临床需要,增加护理记录单中护理诊断及 护理措施备选条款 17、落实医院护理应急人员的技术培训、考核及演练。 落实血透室护士的“心肺复苏” “除颤仪”及抢救车管理的 培训与考核。 18、规格病历新顺序,落实国家卫计委病历管理新规 定。 19、继续加强压疮、跌倒/坠床等风险管理、落实高 危人群的登 记。 20、配合医院及其他部门落实心脏介入治疗室的筹建。 21、落实护士的分级管理档案。 22、落实各科室突发事件的应急预案的细化。

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