xx,上半年,窗口工作总结

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1、XX,XX,上半年上半年, ,窗口工作总结窗口工作总结篇一：XX 年展馆班上半年工作总结XX 年展馆班上半年工作总结 展馆班组在公园党支部的正确领导下，认真学习公园重大的会议精神，根据领导的工作部署和具体要求，以饱满的精神状态，积极参与到公园的各项重要活动中。现对今年展馆上半年工作总结如下： 一、班组日常管理 展馆作为公园文明窗口，能做好优质服务工作，对游客的困难能尽全力给予热心的帮助。每天班组成员都能做好相关准备工作，馆内、馆外卫生工作到位，环境整洁干净，做好根艺作品的上蜡保养工作，协助相关科室做好工作，在第七届梅花节期间为公园增添游园活动而增加的儿童嘉年华的经济创收工作。在做好这项工作的同

2、时还要保证荷园、紫荆公园、红梅公园导游工作的正常进行。节前配合奇石协会做好红梅阁内奇石的调整工作；带领班组成员到紫荆公园和本公园做好描字工作。在日常工作中能及时发现问题，及时得到解决，游客中心有白蚁现象及时向上级领导汇报，根艺馆夹板里今年又发现白蚁，通过领导及时联系白蚁防治中心的工作人员来防治。广播室工作人员除了播报寻人启事和失物招领，提醒广大游客注意人身和财产安全外，今年又新增了每天为广大游客朋友们播报天气预报服务项目及为每天过生日的职工送上生日祝福。 二、安全工作 安全工作是开展任何工作的前提和基础。红梅阁、文笔塔是市级文物保护单位，由此展馆班始终把安全工作放在首位，突出以预防为主，做到台

3、帐有记录，责任到人，发现安全隐患及时汇报及时解决，坚决杜吸烟者进入各馆，及时阻止乱涂刻行为。为应对节日里文笔塔 游客量较多的情况，合理统筹按排，调整人员加以应对。三、导游业务工作 导游员的成长成才靠的是自身不断地努力，靠的是平时的点滴积累，平时利用游客不多的淡季对她们进行岗位练兵及时调整导游词，督促她们自主学习，让我馆的四位导游员能胜任红梅公园、紫荆公园、荷园的导游工作。 下半年主要工作计划： 1、做好上级领导的导游接待工作，做好导游员的学习督促工作， 2、做好优质服务工作，做好安全生产工作， 3、严格票务制度，坚决杜绝违规违纪现象。 4、配合经营科做好经剂创收工作， 5、做好各馆的日常卫生保

4、洁工作，要经得起检查，对馆内的展品精心看护，做好各项台帐记录。 6、定期对根艺作品打蜡，保养，黄梅季节采取有效措施做好防霉防蛀工作。 7、认真抓好班组的安全工作，特别是宝塔上要有专人巡查，并做好巡查记录，售票时就提醒游客登塔注意安全，做好防火，防盗和防白蚁的工作。 展馆班 篇二：院办 XX 年上半年工作总结(1)XX 年上半年医院办公室工作总结 XX 年上半年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下： 一、文书管理：认真做好文件的收发、登记、传阅工作。收取

5、文件后做好登记工作并及时传阅给院领导和相关职能科室，及时传达上级的指示、规定和医院的决定、决议。进强化文件撰写、印发的规范性，做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。上半年与各部门共起草、下发各类请示 5 篇、红头公文 36 件、非红头 11 件，到卫生局及其他单位交换信件 33 件，网络办理 51 件。 二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议：包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等 63 次。圆满接待各级领导和兄弟单位来院视察参观的工作 24 次。与工会一同慰问生病职工及家属 6 次。 三、加强信息宣传工作：发布医疗卫生工作简报 24篇、简讯 2 期，

6、让广大职工及时理解各部门、科室动态。配合广告公司完成了医院宣传片的制作并及时向外界宣传。通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。 四、党群众路线教育实践活动：及时向上级报送各种学习记录、心得体会等活动资料，积极配合各党支部会议、学习工作。五、加强医院行政、后勤、保卫管理：组织创建等级医院“回头看”自查工作，并根据医院评审要求对医院各类行政制度进行修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。协调制作各种标识牌 200 余张（块） 。 六、认真做好档案、印章、证件管理等工作，保障医院各项工作的协调运转。 1、认真做好各种文

7、件、档案资料的管理和使用工作：做到严格管理，正确使用。上半年，共刻制印章 11 枚，在印章的使用上，严格执行医院印章管理规定。 2、复印工作：搬迁到新院后设立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助打印，极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作，保证机器的正常运转。 3、变更验证组织机构代码证、法人证及贷款卡等 27本（证） ，已递交申请执业证、放射许可证变更和职业健康体检机构，等待验收中。 七、摄影摄像工作：为各项活动保存丰富的影像资料，包括优质护理、创等自查、工会活动、外单位来院考察、上级检查、各种培训学习等工作摄影 27 次进千张数码照片。八、积极配合其

8、它科室完成各项工作：配合科教科、感控办、 护理部等开展各类相关业务培训；配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。九、在完成日常工作的同时，积极准备等级医院评审的资料工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在等级评审中勇挑重担，精心准备。 院办 XX 年 6 月 30 日 篇三：XX 年上半年安全工作总结实验室 XX 年 上半年安全工作总结和下半年安全工作计划 一、上半年安全工作总结 XX 年已经过了半年，实验室安全工作以公司年安全工作目标责任为指导，以安全标准化为标准，以 “安全第一，预防为主，综合治理” 的方针为原则，在各级领导的关怀与支持下，做到零伤亡、零事故，现对上半年的安全工作做

9、一总结。 1、强化安全生产意识、明确落实安全生产责任 、过去的半年里，实验室所有安全工作的顺利开展，都是以“不断强化员工安全生产意识，保障职工生命健康安全”为准绳。通过开展班组安全活动，组织安全培训，组织消防应急演练，来灌输和强化“安全第一”的工作思想意识，让员工身临其境或者设身处地地感受到“安全”的重要性和“不安全”的毁灭性，最终促使员工在工作和生活中养成自觉遵守安全秩序，自觉学习安全知识技能，自觉创造安全的工作生活环境，为自己和身边人的安全着想的良好习惯； 、完善安全生产责任制，坚决贯彻落实“谁主管、谁负责” 、 “管生产必须管安全”的原则，加强安全目标责管理，落实单元负责人安全责任。按照

10、安全标准要求，部门逐级全员签订了XX 年实验室安全、环保工作目标责任书 ，责任书中明确了相应人员的安全环保目标和工作职责；部门通过月度安全环保考核，把安全生产责任的落实每一个工作环节每一个人； 、各单元完善各自岗位的“安全操作规程” ，编制本单元“危险化学品管理办法” 。 2、安全教育培训 、严格执行新进员工的三级安全教育制度，给员工建立三级安全教育卡，考核合格后方可上岗。 、建立实验室年度安全培训计划，以班组安全活动为载体组织开展内容丰富、形式多样的安全教育活动，来强化员工的安全生产意识，提高员工的安全生产知识，锻炼员工的应急救援技能。上半年共组织开展部门级安全教育培训四场 12 学时，班组

11、级安全教育培训 24 场次 48 学时。3、部门安全环保监督检查 、安全环保监督检查包括日常检查、专项检测、节假日检查、季度检查、月度考核、日常抽查以及上级机构组织的各种安全环保检查。实验室制定了XX 年安全、设备、环境工作检查计划 ，其中列入 38 项检查，上半年已完成 20 项，发放部门整改通知单 12 份，整改完成 11 份，1 份正在整改。通过监督检查能及时发现安全环保工作中存在的问题和隐患，能督促员工做好相关安全环保工作，保证了部门上半年安全环保工作目标的完成。 、坚持做好部门对个检测室的月度安全环保工作考核，并通在部门内部报考核结果，对查出的问题和隐患及时与班组安全员及班组长沟通解

12、决，分析原因、研究整改措施，整改措施的落实，整改结果的验证，整改记录的整理都严格按照安全标准化进行。 4、加强部门风险管理，加大隐患排查治理 、组织部门全员开展 XX 年度实验室风险评价工作。部门于 XX 年 2 月 20 日至 XX 年 3 月 25 日开展了风险评价工作，对部门的作业活动、设备设施进行了危害性分析，评价出实验室作业活动 135 个、作业危险源 125 个、不可接受风险源 1 个、环境因素 32 个、重要环境因素 0 个，形成了实验室 XX 年危险源清单与风险评价表 、 不可接受风险清单 、 环境因素清单与评价表 、 重 要 环 境 因 素 清 单 ，编写了实验室 XX 年风

13、险评价报告 。对部门存在的不可接受风险制定了专项应急预案和巡检制度，并加强安全教育，以加强风险控制，使不可接受风险处于可控状态，保证现场作业安全开展。 、通过大量的检查排查及时发现并解决安全隐患。检查出的安全隐患及时上报部门主任，并建立重大事故隐患治理情况登记表和实验室安全隐患治理台账 ，每月把部门安全隐患排查和整改情况上报公司安全环保部，现场当时能纠正的隐患就现场纠正，现场纠正不了的给相应检测室组长下发部门主任签发的安全环保整改通知单限期整改，由部门安全员对整改结果进行验证，整改完成的归档记录。上班年共检查出安全隐患 3 项，整改完成 2 项，1 项正在整改。 5、职业健康和危险物品管理 、

14、在职业健康方面按照公司计划和要求，对部门员工的劳动防护用品配置进行了评价和更新，上报的部门上半年个人劳保用品更换清单，组织开展了安全 设施及个人劳保用品专项检查，安排各检测班组组织开展了劳动防护用品的培训和演练，建立了部门全员劳动者职业健康监护档案 。、建立健全危险化学品档案和安全技术说明书，集中收集和处理部门产生的危险废弃物，并做好登记。 二、下半年安全工作计划 1、 继续做好安全标准建设 按照公司安全生产标准化达标实施手册，继续完善实验室标准化建设和要素管理，以部门 XX 年度安全环保工作目标为中心，以班组安全管理为基础，以预防重点部位、重点岗位安全事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作为常态，落实各项安全规章制度，开创安全工作新局面。2、认真做好安全环保工作考核，确保部门年度安全环保工作目标顺利完成 认真开展各项安全环保检查和部门月度考核，通过检查、纠正、整改、完善、督促各检测班组做好日常安全生产工作来支撑部门全年目标的完成。 3、确保实验室认可的顺利通过 XX 年是实验室通过能力认可的关键一年，经过前期的努力虽然已经通过了现场评审，但是还存在很多问题，下半年的安全工作在做好安全标准化的同时要严格按照 CNAS认可准则开展，确保实验室安全工作符合认证准则要求。 XXXXXXX 年 6 月 16 日