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1、第一部分第一部分 填空填空选择题选择题及复及复习题习题第一章第一章 网网络络管理概管理概论论填空填空选择题选择题一、网一、网络络管理的基本概管理的基本概论论 P1-21、网络管理：指对网络的运行状态进行监测监测和控制和控制,并能提供有效、可靠、安全、经济的服务。2、国际标准组织的英文缩写：ISO 。 （ International Organization for Standards）P13、国国际标际标准化准化组织组织 ISO 推出的 OSI 系系统统管理管理标标准准是 CMIS/CMIP。P14、网络管理系统（工具）P1 1）通用网络管理系统开发软件： ： NetView（ （由由 IBM
2、 公司研制开发公司研制开发） ）、 、OpenView（由 HP 公司研制开发） 2）与硬件结合的网管工具： Works2000（Cisco）、Cabletron Spectrum这些系统有的是主机厂家开发的通用网络管理系统开发软件，有的则是网络产品制造商推出的与硬件结合的网管工具，这些产品都可以称之为网网络络管理平台管理平台。5、在 TCP/IP 网络中有一个简单的管理工具，用它来发送探测报文，可以确定通信目标的联通性以及传输时延。这个管理工具是 Ping 程序程序。P16、OSI 标准采用面向对象的模型定义管理对象。二、网二、网络络管理系管理系统统的体系的体系结结构构 P2-61、在网络管
3、理系统的层次结构中（见图 1-1），管理站中在网在网络络管理的支持管理的支持协议协议簇的下一簇的下一层层（或者（或者说说在网在网络络管理站中最下管理站中最下层层） ）是操作系操作系统统/硬件硬件。P22、管理功能分为管理站（管理站（Manager）和代理）和代理(Agent)两部分；将管理功能划分为两部分是各种网络管理框架的一个共同特点，被划分出的两部分是 Manager 和 Agent。P23、在网络管理系统中，代理进程通过_网络管理协议网络管理协议_与管理站对话。P34、网网络络管理管理实实体体(NME)：每一个网络结点都包含的一组与管理有关的软件叫做网网络络管理管理实实体体(NME)。P
4、35、网络中至少一个结点担当管理站管理站的角色，在网在网络络可以用作管理站的可以用作管理站的结结点：点：主机或路由器主机或路由器。 。P36、网网络络管理管理应应用用(NMA)：网络管理站中包含的一组用于网络管理的软件叫做网络管理应用（NMA）。P37、代理模块：网络结点中的 NME 模块叫做代理模代理模块块。P38、网络中任何被管理的设备（主机、网桥、路由器或集线器等）都必须实现代理模代理模块块。所有代理所有代理在管理站监视和控制下协同工作，实现集成的网集成的网络络管理管理。P39、对于大型网络，网络管理的趋势是分布式分布式。P310、委托代理委托代理：有些设备不支持当前网络管理标准或根本不
5、能运行附加软件（称称这这些些设备为设备为非非标标准准设备设备），通 常处理方法用一个称为委托代理的委托代理的设备设备（ （Proxy） ）来管理一个或多个非标准设备。委托代理和非委托代理和非标标准准设备设备之之 间间运行制造商运行制造商专专用的用的协议协议，委托代理和管理站委托代理和管理站之之间间运行运行标标准的网准的网络络管理管理协议协议 SNMP。即委托代理起到了协协议转换议转换的作用的作用。P411、网网络络管理管理软软件件包括包括管理管理专专用用软软件、管理支持件、管理支持软软件件和和用用户户接口接口软软件件。如。如图图所示：所示：P512、用户通过网网络络管理接口管理接口与管理管理专
6、专用用软软件件交互作用，监视和控制网络资源；在网络管理软件结构中，提供 用户接口的软件是网络管理信息表示模块。P5 13、管理管理专专用用软软件件画在上图中的大方框中，足够复杂的网管软件可以支持多种网网络络管理管理应应用用，例如配置管理、性能管理、故障管理等。P5 14、网络管理（专用）软件的最底层提供网网络络管理数据管理数据传输传输服服务务，用于在管理站和代理之管理站和代理之间间交换管理信息。P6 15、管理支持管理支持软软件包括件包括 MIB 访问访问模模块块和和通信通信协议栈协议栈， ，通信协议栈支持结结点之点之间间的的通信。P6三、网三、网络监络监控系控系统统P6-91、网网络监络监控
7、控：网络管理功能可分为网网络监视络监视和网网络络控制控制两大部分，统称网络监控。P6 2、网网络监视络监视：是指收集系：是指收集系统统和子网的状和子网的状态态信息，分析被管理信息，分析被管理设备设备的行的行为为，以便，以便发现发现网网络络运行中存在的运行中存在的问题问题。 。 P6 3、 、网网络络控制控制：是指修改：是指修改设备设备参数或重新配置网参数或重新配置网络资络资源，以便改善网源，以便改善网络络的运行状的运行状态态。 。P6 4、网络监控要解决的问题是对管理信息的定义、监控机制的设计、管理信息的管理信息的应应用用。 5、管理信息管理信息库库 MIB：对对网网络监络监控有用的管理信息可
8、以分控有用的管理信息可以分为为 3 类类： ：P61） ） 静静态态信息信息： ：包括系系统统和网和网络络的配置信息，的配置信息，这这些信息不些信息不经经常常变变化化。例如路由器的端口数和端口路由器的端口数和端口编编号，工号，工 作站的作站的标识标识和和 CPU 类类型型等。通常由驻留在这些网络元素（例如路由器）中的代理进程收集和存储，必要时传 送给监视器。2） ）动态动态信息信息： ：与网与网络络中出中出现现的事件和的事件和设备设备的工作状的工作状态态有关有关。例如网网络络中中传传送的分送的分组组数，网数，网络连络连接的状接的状态态 等等。通常是由产生有关事件的网络元素收集和存储的。 3）
9、）统计统计信息信息：即从：即从动态动态信息推信息推导导出的信息出的信息。例如平均每分钟发送的分组数，传输失败的概率等。可以由 任何能够访问动态信息的系统产生。 6、静静态态数据数据库库：配置数据配置数据库库和传传感器数据感器数据库库共同组成静静态态数据数据库库。P6 7、传传感器感器是一组软件，用于实时地读取被管理被管理设备设备的有关参数。P6 8、监监控控应应用程序用程序是监控系统的用户接口，完成性能监视、故障监视和计费监视等功能；如果管理站本身就 是一个被监控的网络元素，则它应该包含监监控控应应用程序用程序、管理功能、代理进程以及一组反映自身管理信息 的对象。P89、远远程网程网络监视络监
10、视器器：对于一个局域网来说，网络中各个设备的行为和有关的数据可以由连接在网络中的一 个专用主机来收集和记录，这个主机是远远程网程网络监视络监视器。器。P7 10、网网络监络监控系控系统统的通信机制：的通信机制：代理代理和和监视监视器器之之间间的两种通信机制：的两种通信机制：P8轮询轮询：是一种请求是一种请求响应式的交互作用，即由监视器向代理发出请求，询问它所需要的信息值，响应式的交互作用，即由监视器向代理发出请求，询问它所需要的信息值， 代理响应监视器的请求，从它所保存的管理信息库中取得请求的信息，返回给监视器。代理响应监视器的请求，从它所保存的管理信息库中取得请求的信息，返回给监视器。通常轮
11、询轮询 频率频率与网络的规模网络的规模和 代理多少代理多少有关。 事件事件报报告告： ：是由代理主是由代理主动发动发送送给给管理站的消息管理站的消息。 。四、网四、网络监视络监视 P9-151、 、网网络络管理管理 5 大功能域大功能域： ：P9性能管理性能管理 故障管理故障管理 计费计费管理管理配置管理配置管理 安全管理安全管理 计算机网路管理任务分为用用户户管理管理、性能管理、故障管理、计费管理、配置管理、安全管理和其他网络管理功能。P9 2、网网络监视络监视：是指收集系：是指收集系统统和子网的状和子网的状态态信息，分析被管理信息，分析被管理设备设备的行的行为为，以便，以便发现发现网网络络
12、运行中存在的运行中存在的问题问题。 。 它包括性能管理（性能它包括性能管理（性能监视监视）、故障管理（）、故障管理（故障故障监视监视）、）、计费计费管理（管理（计费监视计费监视） ）或称或称为记账为记账管理。管理。P6 3、 （旧教材）性能管理主要包括以下功能：性能管理主要包括以下功能：数据收集功能、工作、工作负载监视负载监视功能、功能、摘要功能。 。 4、性能性能监视监视指指标标： ：可用性可用性、响、响应时间应时间、正确性、吞吐率、利用率。、正确性、吞吐率、利用率。对对于网于网络络管理有用的两管理有用的两类类性能指性能指标标：即面向：即面向 服服务务的性能指的性能指标标和和面向效率面向效率
13、的性能指的性能指标标。 。P9 （1）可用性可用性：指网：指网络络系系统统、元素、或、元素、或应应用用对对用用户户可利用的可利用的时间时间的百分比。的百分比。可用性是网络元素可靠性的变现，而 可靠性是网络元素在具体条件下完成特定功能的概率，公式如下：公式如下：其中 MTBF 表示平均无故障事件，MTTR 为发生失效后的平均维修时间。由于网由于网络络系系统统由由许许多多 网网络络元素元素组组成，所以系成，所以系统统的可靠性不但与各个元素的可靠性有关，而且的可靠性不但与各个元素的可靠性有关，而且还还与网与网络络元素的元素的组组成形式成形式有关。有关。 链路并联系统的可用性公式： Af=（一条（一条
14、链链路的路的处处理能力）理能力）（一条（一条链链路工作的概率）路工作的概率）+（两条（两条链链路的路的处处理能力）理能力）（两条（两条链链路工作的概路工作的概率）率） 系统的平均可用性为： Af =P(峰峰值时值时段段)Af（峰（峰值时值时段）段）+P(非峰非峰值时值时段段)Af（非峰（非峰值时值时段）段）P10 （2）响响应时间应时间：指从用户输入请求到系统在终端上返回计算结果的时间间隔。P10 （3）正确性正确性：网络传输的正确性。P12 （4）吞吐率吞吐率： ：面向效率的指面向效率的指标标，具体表，具体表现为现为一段一段时间时间内完成的数据内完成的数据处处理的数量，或接受用理的数量，或接
15、受用户户会会话话的数量，或的数量，或 处处理的呼叫数量等。理的呼叫数量等。P12 （5）利用率利用率：面向效率的指面向效率的指标标，指网络资源利用的百分比。当当负载负载增加增加时时， ，资资源利用率增大，源利用率增大，因而分组排队时 间和网网络络响响应时间应时间 变长变长 ， ，甚至会引起吞吐率降低。P12 5、故障故障监视监视：尽快地发现故障，找出故障原因，以便及时采取补救措施，它包括几大功能模它包括几大功能模块块：P14 （ （1）故障）故障检测检测和和报报警功能警功能：故障监视代理要随时记录系统出错的情况和可能引起故障的事件、并把这些信 息存储在运行日志数据库中。 （ （2）故障）故障预
16、测预测功能功能：对各种可以引起故障的参数建立门限值，并随时监视参数变化，一旦超过门限值，就就 发发送警送警报报。 。 （ （3）故障）故障诊诊断和定位功能断和定位功能：对设备和通信线路进行测试，找出故障原因和故障地点。 （旧教材）故障监视包括几大功能模块：（1）故障警告功能（2）事件报告管理功能（ （3）运行日志控制功能（）运行日志控制功能（4） ）测测 试试管理功能管理功能（5）确认和诊断测试的分类：网络控制网络控制网络监视网络监视MTTRMTBFMTBF A6、计费监视计费监视（ （记账记账管理）管理）：是跟踪和控制用户对网络资源的使用，并把有关信息存储在运行日志数据库中， 为收费提供依据。需需计费计费的网的网络资络资源：通信源：通信设设施、施、计计算机硬件、算机硬件、 软软件系件系统统、服、服务务。 。P15五、网五、网络络控制控制P15-211、 、网网络络控制控制：是指：是指设设置和修改置和修改设备设备参数，使参数，使设备设备、系、系统货统货子网改子网改变变运行状运行状态态、按照需要配置网
