人事行政管理(全)

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1、专 业 求 实 诚 信 奉 献,达文设计培训学校,紧跟时代步伐，培训企业所需之才,人事行政管理培训,在人才市场为什么找工作难,在人才市场众多的大、中专院校毕业生、职业培训学校的学生找不到理想的工作，用人单位招不到合适的人才，这是为什么呢？因为学校开设的课程与企业需求不同步，大多数企业招聘时都要求有关工作经验或要求懂相关工作流程。在人才市场有工作经验的人找工作相对要容易，企业用人部门一般都不愿意花很多的精力和时间去培训一个没有任何经验的员工。 早些年，会打字，会制表就能做文员或一般的职员，当今只会打字、WORD、EXCEL在人才市场找工作的人是不是很多？他们每天盲目地到人才市场找工作，有的想应聘

2、文员，有的想应聘管理，但是他们有这些经验吗？他们懂这些工作流程吗？他们具备这种能力吗？他们只知道每次应聘失败的结果，然而他们却不知道应聘不成功的根本原因是什么？是不是？,企业管理课程培训内容,工厂PMC（生管、物控） 工厂采购员 工厂人事、行政管理 业务跟单 仓库管理,人力资源管理（HRM）就是根据企业战略目标，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。,传统的人事管理将人看作是一种成本，是被管理、被控制的对象，人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门，重复着事务性工作；与传统的人事管理

3、相比较，现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源，既需要管理，更需要开发，人力资源部则提升到企业发展战略的高度，其工作的效率直接关系到企业的成败，人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一。,人力资源六大模块,模块一 国际人力资源管理 1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管 模块二 人力资源培训和开发模块 1、理论学习 2、项目评估3、调查与评估 4、需求评估与培训5、培训与发展 6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育 8、培训的设计、

4、系统方法 9、开发管理与企业领导；开发自己和他人 10项目管理；运作管理：项目开发与管理惯例,模块三 人力资源的薪酬管理（补偿，激励和收益） 1、薪酬 2、构建全面的薪酬体系 3、福利和其他薪酬问题 4、评估绩效和提供反馈 模块四 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理的发令及环境；3、人力资源规划 4、工作分析5、人员招聘 6、培训和发展员工7、员工绩效评估 8、提高生产力方案 模块五 员工和劳动关系 1、就业法 2、劳动关系和社会 3、行业关系和社会 4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判 模块六 安全、保安和健康 1、安全和健康项目 2、安全和健康的工作环境 3、促进工

5、作场所的安全和健康 4、管理执业健康和安全,第一课 人事管理,一、人事部工作职责： 1依企业发展规划作人力需求计划。 2人才信息的收集（现场招聘人才市场、网上人才市场，大、中专院校、职业技术学校招聘渠道的建立）。 3员工招聘（管理、技术人员和一般员工的招聘）。 4员工档案的建立与管理。 5员工劳动合同的签定。 6员工考勤管理、绩效考核。 7员工异动管理（人员调动、轮岗、升迁、辞职、解聘）。 8员工工资、奖金、加班等事务的处理。 9人员入职、离职、解聘处理。 10人事规章制度的制定。 11员工培训（新进员工和在职员工的培训）。 12员工各类保险、出国手续的办理。,二、人事行政部组织架构图,行政经

6、理,人事主管,人事助理,人力策划员,人事招聘员,培训专员,人事文员,行政专员,三、人事部作业流程,企业发展规划,人力需求计划,人力需求申请表,选择招聘方式,联系招聘单位,现场初试,面试通知单,接待应聘人员,用人部门主管面试,录用,用人单位写职务说明书,制作招聘广告,现场招聘,体检,入厂手续办理,职前培训,安排到用人单位,在职培训,试用,离职办理,离职档案处理,收集应聘简历,应聘人员理论考试,绩效考核评估,训练评估,总经理审批,四、某公司人事组织架图的了解,五、人事部招聘员的工作职责,1人才信息的收集（现场招聘人才市场、网上人才市场），大、中专院校、职业技术学校招聘渠道的建立。 2各类人才信息情

7、报的搜集。 3公司各部门储训人员的情况了解。 4招聘资料的汇集与整理。 5招聘工作笔试和初试的执行。 6员工应聘资料的收集整理。 7每月人员流动去向的收集及流失原因的分析。,六、行政文员的工作职责,1.人事资料的汇总、建档及管理、员工个人档案的管理。 2.员工请假、调休假作业、日出勤状况稽查统计作业。 3.员工考勤统计、加班单的汇总与薪资核算及代缴个人所得税。 4.负责员工劳动合同及公司合约的签订及存档。 5.员工居住证、就业证、工伤保险、医疗保险的办理、计划生育证的查验。 6.员工出国手续的办理及招调干、招调工手续的办理。 7.负责员工薪资异动的人事基本资料的提供。 8.福利措施的具体实施。

8、 9.常用医药的采购、发放与管理及伤病的暂时简易处理。 10.承办主管临时交办的事项。,七、员工招聘,1招聘需求产生的原因员工离职或调动到其他部门，产生职位空缺。根据年度计划人员预算招聘。由于生产订单的增加，现有人员无法满足需求。 2企业招聘的方法有哪些？1.人才市场现场招聘；2.报纸刊登招聘广告；3.贴招聘广告，在厂门前招聘。4.人才网站招聘。 3招聘程序（1）用人部门提出招聘需求：当用人部门提出招聘需求时，人力资源部主管和用人部门主管首先要对招聘需求进行分析和判断，确认是否务必进行人员招聘。（2）判别可否找其他解决办法将其他部门的人员调配过来现有人员加班检查工作流程、工作分配是否合理。可否

9、将某些工作外发加工,七、员工招聘,3招聘程序（3）决定招聘正式工还是临时工 对于某些非长期性工作或者比较简单的工作，可以招聘临时工来完成。（4）用人单位向人力资源部提供职位说明书（5）人员招聘批准：用人单位主管填写人员需求单经经理批准后送交人力资源部报总经理审批。（6）选择招聘渠道和方法：内部招聘：在公司内部公开招聘（由员工推荐或由员工晋升产生）外部招聘：通过报纸、招聘网站、参加招聘会，委托中介或猎头机构，校园招聘等方式进行）招聘计划经部门经理核准后，如选择外部招聘，则及时联络相关人才市场或技工学校、职业学校。中层管理人员从人才市场或刊登广告招聘。,七、员工招聘,3招聘程序（）招聘对应聘人员作

10、公司介绍及工作性质、任务的说明。应聘人员填写应聘登记表。招聘人员核实应聘人员的身份证、毕业证、查看应聘人员简历招聘人员向应聘人员简单询问关于应聘职位方面的问题。在人才市场招聘则给基本相符应聘人员写面试通知单通知应聘人在规定时间内到公司面试；如在厂门前招聘，则安排到公司相应部门面试。,七、员工招聘,3招聘程序（）招聘考试 A、初试笔试：管理技术人员：专业技术知识考试，实际操作。普通员工：进行语文、数学及简单英语。 B、面试：管理人员、各部门职员安排到相应部门主管进行面试。一般作业员工由人事招聘员直接面试，特殊操作技术员安排到相应部门主管面试,七、员工招聘,3招聘程序（9）员工录用 人事文员汇集各

11、类考试资料并进行分析评估。 用人部门作出初步录用决定，负责招聘的人事文员提出建议。 人事主管核定录用名单后通知应聘人员。 人事文员给应聘合格人员开列报到通知单。 通知被录用人员到指定医院进行体检，办理健康证，体检合格者凭报到通知单到公司报到。,七、员工招聘,3招聘程序 （10）新进员工入职手续办理新进员工凭报到通知单和体检证明到人事行政部办理报到手续。人事文员让新进员工需填人事登记表、培训记录表、试用劳动合同书人事文员收取新进员工标准半身照6张，身份证、毕业证、计生证复印件及健康证。行政文员给新进员工编号，做好厂证、考勤卡、请假卡。总务部发给新员工厂服、并安排好住宿房号、就餐安排。培训组做上岗

12、前的培训，主讲员工手册，再交给录用部门主管安排上岗。行政文员应及时建立新进员工的档案及个人基本资料并录入电脑。填写薪资核定表送给各级主管核定后存入档案。人事文员安排报到人员到到需求单位上班。,八、员工离职,一、员工离职手续办理 申请离职员工填写离职申请单； 离职员工职等为3等或3等以下人员需经主管批准，4-7等人员须经部门经理批准，7等以上人员须经总经理批准； 离职申请单经批准后交人事部存档。 离职期到后，行政组收取离职员工厂服、工作证（厂证）、暂住证等证件。 行政组依据考勤计算工资（按比例扣除暂住证费用），送财务部审核。 离职人员需交还所有公物（含各种资料、工冶具及所借公司物品）经人事部、文

13、控室、总务等部门签核； 离职人员将宿舍门、柜的锁匙交还舍监，经舍监验证后签字。 离职人员办完以上手续后，再交行政文员签字，主管核准。所有手续完毕后，财务部门发放离职者的工资。 行政组给离职人员开“离职放行条”，保安检查离厂人员的行李，并收回“离职放行条”交回人事行政部。 行政组作人事资料的变更，并将离职人员的离职单，考勤卡、请假卡、工资单等有关资料存入离职人员档案进行保存。,招聘综合知识测试成绩表,招聘面试通知单,录用通知单,九、企业薪资体系的构成,十、企业薪资制度,十一、企业员工福利,十二、人力资源开发,十三、人力资源开发,十三、人力资源开发,员工考勤管理,员工考勤管理,员工考勤管理,员工考勤管理,员工加班管理,员工加班管理,员工管理出勤管理制度（了解）,员工绩效考核,公司（工厂）规章制度,公司办公室管理规定,公司员工培训,公司员工培训,公司员工培训,总务管理,总务管理,总务管理,总务管理,总务管理,总务管理,总务管理,总务管理,总务管理,总务管理,