大众全面推行三维营销

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2003/01 1 月 7 日(上海)供 1 月 7 日发稿2002 年是上海大众品牌在市场上获得全面丰收的一年,在持续深化开展用户满意工程为主导思想的经营管理变革的基础上,上汽大众整车年销售量首次历史性地突破了 30 万辆,并且在营销推广、网络建设、财务管理等全方位获得了良性发展。面对国内轿车市场新品不断的现状,上汽大众在车市上全方位的进展从需求角度推动上海大众新产品研制开发的节奏。在 2003 年,上海大众将陆续推出具有良好性能价格比的新款高尔轿车和新款 厢轿车。这两款轿车将成为各自目标市场中新的产品标杆。此外,上汽大众将继续秉承大众品牌的可靠、人性化以及开放的核心价值积极应对市场竞争。从 2003 年开始,上汽大众将在全公司及网络范围内全面推行“三维营销”,即满足消费者的要求不仅仅是从产品的功能价值中来加以实现,而是通过全方位的过程服务价值和客户保持的价值来加以实现。目前,中国消费者面对目不暇接的新品,显得无所适从。而上汽大众提出这一概念,就是想告诉消费者,在购买产品时,除了考虑产品价值更要考虑服务和使用过程中大众品牌所带来的务实、可靠和诚信的感受。

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