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电脑常用故障现象,徐徐升,软件故障,1、BIOS设置不当,2、系统配置不当 驱动程序未正确安装 驱动程序之间的冲突 内存管理设置错误 软硬件不兼容 软件安装维护不当 病毒感染 垃圾文件过多,硬件故障,“真”故障“假”故障,电脑故障检测原则,先软件后硬件 先外设后主机 先简单后复杂 先一般后特殊 先电源后部件,电脑故障的检测方法,“望闻听触”法 清洁法 替换法 拔插法 最小系统法 改变环境法 比较法 程序测试法,“望闻听触”法观察法,望看电脑，从看中发现电脑的故障。,1、观察电脑的环境情况和电脑元器件的安装情况。,2、观察设备各板卡的插头、插座是否歪斜。,3、查看是否有杂物掉进电路板的元器件之间，元器件是否有氧化或腐蚀的地方。,4、观察各元器件的电阻、电容引脚是否相碰或断裂、歪斜。,5、观察主板表面是否有烧焦痕迹，印刷电路板上的铜箔是否断裂，芯片表面是否有开裂痕迹。,闻闻机箱中是否有烧焦的气味。 听听电脑整机的工作声音是否正常，听电脑系统的报警声音、风扇转动、驱动器旋转的声音是否正常，有无杂音或明显的噪声出现。 触用干燥的手触接电脑元器件。 1、用手触摸显卡等看是否有松动或接触不良的情况。 2、在设备运行是触摸或靠近CPU、南北桥芯片，根据温度判断设备是否运行正常。,清洁法,
