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1、事务文书,第一节 会议记录、简报一、会议记录（一）会议记录的概念 会议记录是在会议的过程中由记录员把会议的基本情况、研究和讨论的问题、讲话和发言及形成的决议如实记录下来的一种书面材料。,1.素材作用2.凭证作用,（二）会议记录的功能,（三）会议记录的特点1.真实性2.原始性3.完整性,（四）会议记录的类型1.重点记录2.全面记录,（五）会议记录的结构 1.标题 2.会议组织情况 3.会议内容 4.结尾,（六)会议记录与会议纪要的区别 文种不同 内容不同 详略不同（七）会议记录的写作要求 真实客观记录 记录快捷准确 注意保存集中 签字, 会议记录例文,（一）简报的概念 简报，即情况的简要报道，是
2、国家机关、社会团体及企事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。,二、简报,1.交流信息，沟通情况2.辅助决策，协调关系,（二）简报的功能,（三）简报的特点,1.简洁性 2.新颖性3.准确性 4.专业性5.时效性,（四）简报的类型（1）按时间分：定期简报、不定期简报；（2）按范围分：综合简报、专题简报；（3）按内容分：工作简报、会议简报、动态简报；（4）按性质分，生产简报、学习简报、卫生简报、教育简报、交通简报。 一般常用的简报有动态简报、专题简报、综合简报和会议简报等。,（五）简报的结构1.报头 包括名称、期号、编发单位、编发日期、密级、编号2.报核 报核是简报的核心部分，由标
3、题、正文组成。3.报尾 报尾是简报正文横隔线以下的部分。,（六）简报的写作要求1.选材要精2.事实要准3.编写要快4.内容要简5.信息要新6.政策要强,第二节 调查报告,一、调查报告的概念 调查报告又称“考察报告”，是对某些客观事实及现象进行深入细致的调查后，对所得的数资料等相关材料进行综合分析与系统整理，并将调查结果以书面形式向上级部门及广大群众汇报的一种文体。,（一）决策和指导作用（二）揭露和关注作用（三）宣传和推广作用,（二）调查报告的功能,三、调查报告的特点,（一）真实性 （二）针对性（三）典型性 （四）评析性,四、调查报告的类型常见的分类如下：（一）五分法（二）三分法（三）两分法结合
4、实际和调查报告的内容及功能表现特征，可分为：（一）情况调查报告（二）经验调查报告（三）揭露问题调查报告,（一）普查调查（二）典型调查（三）抽样调查（四）现场调查 (五）书面调查,五、调查报告的方法,六、调查报告的结构（一）标题1.公文式标题 2.新闻式标题（二）正文1.开头2.主体 （1）纵式结构 （2）横式结构 （3）纵横式结构（三）结尾（四）署名,七、调查报告与相关文种的区别（一）调查报告与总结不同点1.功能不同2.写法不同3.时间不同（二）调查报告与新闻的不同点1.时效性表现有所不同2.调查报告要的新闻性不等同于新闻（三）调查报告与学术论文的不同点1.重点不同2.着眼点不同,（一）深入调
5、查，点面结合（二）分析材料，抓好典型（三）用词精当，叙述明白,八、调查报告的写作要求,第三节 计划,一、计划的概念 计划是某些单位、部门或个人，对预计在一定时期内要做的工作或要完成的相关任务而事先做出筹划和安排，使之书面化、条理化及具体化的一种事务性文书。,（一）筹划与组织功能（二）指挥与协调功能,二、计划的功能,三、计划的特点,（一）预见性 （二）目的性（三）指导性 （四）科学性（五）实践性 （六）约束性,四、计划的类型（1）按内容分：生产计划、建设计划、科研计划、教学计划；（2）按时间分：长远计划、年度计划、季度计划、月度计划；（3）按形式分：条文式计划、表格式计划、条文和表格复合式计划；
6、（4）按范围分：国家计划、单位计划、部门计划、班组计划、个人计划等；（5）按性质分：综合性计划、专题性计划等。,五、计划的结构（一）标题具体写法有两种： 一是完全式标题；二是不完全式标题。（二）正文 计划的正文包含任务和目标、办法和措施、进度和步骤三层内容，分前言、主体、结语三个部分。（三）落款,六、计划的写作要求1.要符合政策2.要掌握情报3.要深入分析4.要量力而行5.要留余地6.条理清楚7.要用语简练，表达准确,第四节 总结,一、总结的概念 总结是对已经完成的某一阶段工作或某项具体工作进行的全面、系统的回顾、分析、检查和评价，从中找出经验、教训、成绩和不足，得出规律性认识，以指导今后工作
7、开展的一种事务文书。,二、总结的功能（一）交流信息（二）积累经验（三）改进作风,三、总结的特点（一）实践性（二）真实性（三）指导性（四）典型性（五）证明性,四、总结的类型（1）按内容分：工作总结、生产总结、营销总结、思想总结等；（2）按范围分：地区总结、行业总结、单位总结、个人总结等；（3）按时间分：年度总结、季度总结、月度总结、个人总结等；（4）按性质分：综合性总结、专题性总结等。,五、总结的结构（一）标题1.公文式标题2.新闻式标题（二）正文1.开头2.主体3.结尾（三）落款,六、总结的写作要求1.表达实事求是 2.显示潜在能力3.突出整体价值 4.表述清楚简练,第五节 述职报告,一、述职
8、报告的概念 述职报告是指各级机关、团体、企事业单位担任一定领导职务的干部、工作人员或专业技术人员，向所在工作单位群众、上级领导、上级授职机构等，陈述自己在一定时期内履行职责的情况、个人能力以及综合素质情况等，进行自我评述的一种事务性文书。,（一）考核评议功能（二）监督功能（三）培养人才功能,二、述职报告的功能,（一）确定性 （二）真实性（三）庄重性 （四）呈现性,三、述职报告的特点,四、述职报告的类型（1）按述职者不同分：个人述职报告、集体述职报告、领导班子述职报告、特定的领导述职报告等。（2）按内容不同分：综合述职报告、专题述职报告、单项述职报告等。（3）按时限不同分：任期述职报告、年度述职
9、报告、临时述职报告等。（4）按报告制度不同分：有个人或集体应急性述职报告、定期例行性述职报告、不定期指定性述职报告。,五、述职报告的结构（一）标题（二）正文（三）结尾与落款（四）附件六、述职报告与个人报告的区别（一）目的不同 （二）范围不同（三）内容不同 （四）写法不同（五）形式不同 （六）评价不同,七、述职报告的写作要求（一）把握写法（二）注重表达（三）突出个性,第六节 规章制度,一、规章制度的概念 规章制度是国家机关、社会团体、企事业单位，在一定的范围内要求有关人员共同遵守的，为规范人们的行文而制定的一种具有法规性和约束力的文书。,（一）指导作用（二）管理作用（三）规范作用,二、规章制度的功能,三、规章制度的特点,（一）约束性 （二）鲜明性（三）针对性 （四）严谨性（五）法规性 （六）概括,四、规章制度的类型1.章程 2.条例3.规定 4.办法5.细则 6.守则、须知7.公约五、规章制度的结构（一）标题（二)正文 1.章条式 2.条款式（三）落款,六、规章制度的写作要求（一）依法制定，联系实际（二）条文具体，用语简洁（三）征求意见，切实可行,
