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1、积极对标华为积极对标华为 创建学习型企业创建学习型企业 树立以客户为导向的企业发展文化价值观树立以客户为导向的企业发展文化价值观 华为的企业文化读后感 从华为的每个发展历程来看，学习、借鉴、消化、吸收到最后转化与提 升，最终形成自己与众不同的且极具生命力与指导意义的企业文化，始终贯 穿企业发展的全过程。 早在多年前，任正非先生提出了一个著名的管理改革理论暨“先僵化、 后优化、再固化”。读过华为的企业文化一书，我对任正非先生的这套管理 改革理论产生了极为浓厚的兴趣，通过反复研究，从中受益颇多。如同宝胜 （山东）分公司目前的发展状态来看，就尚处于所谓的“僵化阶段”。如何破茧 重生，化蛹为蝶？如何带
2、领企业挣脱束缚乘势而上？我觉得除了要学习任 正非面对危机时的未雨绸缪与果敢坚毅之外；更为重要的是学习华为一路 发展的演变其惊人的吸收消化和自我提升与创新的能力。 “先僵化、后优化、再固化”这九个字将华为发展过程的华丽蜕变阐释的 淋漓尽致。如在华为创业初期，为了解决企业生存暨市场开拓问题，华为提 出了“狼文化”，虽然最终“狼文化”没有被写进华为基本法，但不可否认的 是华为今天的如日方中，创业初期提出的“狼文化”的确功不可没；如 1996 年 1 月，华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事市场部 集体辞职。任正非导演此次事件其意义极为深远，为今后企业顺利转型奠定 坚实的基础；如 199
3、7 年后，华为公司内部思想混乱，主义林立，各路诸侯 （应指各部门及各区域负责人）都显示出他们的实力，公司往何处去，不得要 领。于是震惊中国企业界、甚至全世界企业界的华为基本法诞生了，此举 再一次体现出华为强大的融合能力及创新能力，也有效地将全部华为人的 思想统一起来，为今后迅猛的发展提供了可靠的保障；如 1998 年，拥有敏锐 洞察力的任正非就过早地感觉到了“增产不增收”的效益递减现象。为此华 为引进和实施 IBM 的 IPD（Integrated Product Development）,即集成产品开 发系统。但到了 2000 年左右，华为的流程变革受到前所未有的阻力，其中 华为创业初期提出
4、的“狼文化”就成为此次管理变革中的重要阻力，于是华 为重新审视、定义了自身的企业文化；如在 20002003 年世界 IT 泡沫破 灭的艰难时期，任正非先生的一文华为的冬天在业界引起轩然大波，也正 是伴随着这篇华为的冬天与业界的纷纷议论，使得华为公司在逆势中飞 扬，并一步步走向今日的辉煌。 如何才能赋予自身的发展思路生命力与持久力，让已有或潜在的客户 产生认同感或追随意愿？华为的观点：客户的需求是华为发展的原动力。在 产品技术创新上，华为要保持技术领先，但只能领先对手“半步”，领先三步 就会成为“先烈”。明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。我发觉，宝 胜的发展与华为的发展具有惊人的相似之处
5、。面对科技创新的日新月异与 市场竞争的愈演愈烈，我们似乎已经看到传统的以产品创新为导向的市场 竞争方式已经不能满足越来越挑剔的“市场或客户”，我们应该紧紧将目光 放在不久未来的“市场或客户”的需求上来，提前调整我们的战略发展方向， 及时把创新战略调整为以客户需求为导向的发展战略上来。其核心就是紧 紧围绕宝胜愿景卓越的电能与信息工程解决方案提供商制定相应的产 品创新机制（根据市场或客户需求确定创新方向以及未来可能适应环保等 具有多功能的产品研发来引领市场）、营销创新机制（根据市场或客户的需 求灵活调整营销方式），最重要的就是“市场或客户”服务创新机制，我们应 打破以往的各种服务机制，紧紧盯住“市
6、场或客户”的需求方向，取其精华， 力争在服务上创新，颠覆传统的以市场为导向的需求服务方式，同时建立并 积极引导“市场或客户”对新产品的需求欲望，旨在引领“市场或客户”的需求 或消费潮流。最后是加快建立以客户需求为导向的企业发展文化价值观的 凝练与推树工作，总结一句话，就围绕“产品创新、营销创新、服务创新以及 文化创新”，建立引导主流“市场或客户”主，挖掘潜在客户为辅的企业发展 战略规划。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。或许，电缆市场的客户需求不像家 电制造业或者日化用品那样，更加容易引领市场或客户的需求，更加容易新 观念的植入，但社会或经济的发展终究是在“变”中前进的，那么一切就皆有 可能，那么未来 “市场或客户”对于电缆的需求或新观念的植入也有可能是 可以引领的。 陈 大 勇 二一三年五月二十九日 这是我总结提炼的中层或高管在实际工作中应掌握的工作要素，看看是这是我总结提炼的中层或高管在实际工作中应掌握的工作要素，看看是 否可行？如可行，我将每个部分进行细化，在公司内部推广。否可行？如可行，我将每个部分进行细化，在公司内部推广。 工作工作“八要法八要法”或或“八步法八步法”目标要准、计划要强、指导要精，实目标要准、计划要强、指导要精，实 施要快，执行要狠，总结要全，反省要深，整改要实。施要快，执行要狠，总结要全，反省要深，整改要实。
