酒店员工的工作自我总结

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1、酒店员工的工作自我总结酒店员工的工作自我总结 在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做 到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操 作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制 度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇 到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提 高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态 度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础 护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常 下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健 康宣教。 酒店员工的工作自我总结 工作上，本人自 xxxx 年工作以来，先后在某某部门、 某某

2、科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格 要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样 一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用 卡、个贷等业务，成为 XX 行业务的行家里手。 尊敬的各位领导，各位同事大家好： 一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了 XX 年， 迎来了充满希望的 XX 年，回首我来到酒店的这三个月，新 奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂， 但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一 件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于 我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这 个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微

3、不 至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上 的照顾，就具体工作如下自我总结： 公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这 一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企 业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训 力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理 型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学 习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、 建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行 为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第 三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创 业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规

4、律，从 现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传 下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才， 特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才 的作用。 在今年学校的运动会上，我报名参加了舞蹈队的表演， 从这次活动中，不但认识了不少同学，也给了我一个锻炼 自己交际能力的场所，增加了自己的群众基础。自己从这 次活动中收获不少，就是从这次活动中，我知道了，只要 有决心，没有做不到的事。 一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局 建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合 部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我 很荣幸能成为这个小集体中的一员，

5、每天负责收餐票虽然 很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性， 质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部 门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的 卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒 店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的 眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们 酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水 平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任 在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到 自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最 有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、 开夜

6、床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎 来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好 的服务，12 月 8 号在评估工作即将结束的时候正巧东三省 大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说 是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务 员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了， 虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招 聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被 这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的 所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、 壮大的资本! 作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强 自身思想道德

7、的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识， 把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风 气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽 以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立 全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所-国际饭店有其 独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中 的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到 了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身 为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然 这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企 业，再这的每一天，我都能看到了

8、希望。 但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业 在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一 定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我 们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键 是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破 传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人 为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。 多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、 多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未 来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就 应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、 勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里， 策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生 的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生 新的辉煌！ 20xx 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将 努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好， 为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进 一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安 排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的 责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能 在 XX 年做出更好的工作成绩。