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1、,梓群,破译职场晋升密码,4R4P责任动力学系列课程(职业素养),找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,课程目的,认识理性责任 解读职场现象 揭密职场规则 避开职场陷阱 解析责任性格 破译晋升密码 提升职业素养 成就一生事业,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,课程主要内容,授课时间：6-12小时,必须知道的职场四件事 理性责任是职场晋升的核力 助你成功的责任思维模式 了解自己的职场责任性格 阻碍职场晋升的四大责任熵 为什么职场晋升没有你 破解职场晋升密码 费力最小原则实现职场晋升,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,思考：,为什么有的人一出
2、校门就顺风顺水，而有的人却处处碰壁？ 为什么有的人频繁跳槽，总是碰不到好企业好老板？ 为什么有的人总是得不到老板的赏识，同事的喜欢，下属的支持？ 能力强就一定仕途顺吗？为什么有的人总是怀才不遇？ 为什么满大街都是能力很强的穷人？ 为什么有的人勤勤恳恳，任劳任怨，却一辈子平平庸庸，碌碌无为？ 我比他人缘好，业绩好，为什么这次升职是他不是我？ 我为企业做出那么大的贡献，为什么老板却不重用我？甚至还要辞退我？,案例：同时进公司，三年后，为什么张月月成了张副总，而李冬冬还是小李？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,努力做 的事,必须做 的事,应该做 的事,选择做 的事,弄清 四件事
3、,一、必须知道的职场四件事,应该努力做的事,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,四件事实际上就是四种责任,必须做的事,应该做的事,努力做的事,选择做的事,在每一个身上,都存在着四种责任 管理最根本的东西就是责任管理,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,强化练习：四种事分别对应什么责任和责任代码？,义务责任,原因责任,角色责任,能力责任,应该做的事,选择做的事,(请用直线连接),必须做的事,努力做的事,R4:,R2:,R3:,R1:,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,二、理性责任是职场晋升的核力,责任本质上是人的一切社会行动在社会关系中的评
4、价总和。通俗理解就是，只要你做的事情和社会中任何组织、个人相关就是责任的范畴。,人类社会的一切活动，实际上都是一种责任行为。比如：企业经营管理、婚姻家庭、亲子教育、政治、经济、学校教育 管理的本质实际上就是责任管理,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,传统责任是一种感性行为，而社会活动最终必须回归理性。理性责任,责任心责任感,责任,他责,自责,1、传统责任和理性责任,说的责任永远和做的责任有差距,让“责任心、责任感”不再空洞,人性的本性：不愿负责任,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,NO,人类责任关系的建立是基于责任主体与责任客体的两种对象之上，没有责任对
5、象就没有责任关系。,2、责任主体和责任客体,价值交换,当个体行为向社会行为转变的时候，责任就诞生了！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,责任动力包括：驱动力+约束力,人们所有的行为，都是由责任驱动的！,约束力,驱动力,3、驱动力和约束力,家庭、工作、教育、社会,一辆汽车由哪两种力量组成?,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,4、约束力的两种表现形式,表示社会、组织或个人之间的正式、书面、具有强制处罚的契约关系。比如，各种法律、法规和制度等。,表示社会、组织或个人之间的非正式、口头、不具有强制处罚的契约关系。比如，文化、道德、价值观、习俗等。,找讲师，就上中
6、华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,5、驱动力的两种表现形式,行为结果：利己性行为，不做会有惩罚 心理表现：他责。,行为结果：利他性行为，不做良心过不去。 心理表现：自责,利己主义,利他主义,功利性行为，追求功利最大化，计算付出与回报的关系，最省力原则,功利主义,理想化行为，为了自己的信念、理想不计较外部原因,理想主义,外驱动力行动X1集合=责任客体为导向的社会行动。外驱动力的行为特征有哪些？ 内驱动力行动X2集合=责任主体为导向的社会行动。内驱动力的行为特征有哪些？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,6、什么是责任动力学?,外驱动力X1,内驱动力X2,理性责任受两种力
7、量驱动！,X,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,7、（理性）责任矩阵原理模型图,修炼成就一生的卓越责任思维模式,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,人类的4R社会行动特征值集合：-1，0，+1，0n,原因责任，R4（C）是站在责任客体的诉求作出选择-做他人需要的 R4（c）是站在责任主体的诉求作出选择-做自己需要的,8、理性责任数学特征值函数表达式,-1 0 +1 0N,人类的一切社会行动特征值,人类的一切社会关系评价特征值,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,9、4R对应的函数值集,每个人的社会行动永远都是-1，0，+1，0n,责任总公
8、式: R=R1（-1，0）+R2（0n）+R3（0，+1）+R4（C/c）,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,10、责任特征值与企业文化价值观,R1（0）：诚信 务实 爱岗敬业 规则R2（N）：超越 开拓进取 精益求精 目标 坚持 竞争R3（+1）：团结 以人为本 协作/合作 R4（C）： 创新 梦想 奉献 冒险,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,必须做的事,应该做的事,角色责任R1,三、助你成功的责任思维模式,选择做的事,努力做的事,义务责任R3,能力责任R2,原因责任R4,清楚了责任构成因素才有好的责任思维模式,修炼成就一生的卓越责任思维模式,找讲师
9、，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1、角色责任（R1）,诚信，遵守规则系统。规则下必须做的事情。,责任关系：人与制度规则的关系,显性约束力y1 +外驱动力x1,做好了，是种常态“0” 违反规则，状态为“-1”,角色责任特征函数：（-1，0）非值 真值 “ 必须做”不是责任的全部，是最基础部分 角色有多样性。,数学逻辑表达式:R(-1,0),找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2、义务责任（R3）,应该做的事，但不带强制性。,责任关系：人与团体（社会）的合作协同关系,无法对结果进行约束,不做是常态“0” 做了，为增值“+1”,隐性约束力y2 +外驱动力x1,义务责
10、任特征函数：（+1，0）增值，真值 自愿自发，不索取报酬的责任。 提倡主动、协作、宽容、友善,数学逻辑表达式:R(0,+1),找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,3、能力责任（R2）,进取，自我挑战。努力做的事。,责任关系：人与目标结果的关系,努力做的事情,能力不同,结果会存在差异性,“0N”,显性约束力y1 +内驱动力x2,数学逻辑表达式:R(0N),能力责任特征函数：（0N）议值 有能力，就要最大地发挥，否则就是浪费。 能做到却不做，就是能力责任欠缺。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,职场R2能力责任努力做的事,“尽力而为”和“全力以赴” 公司给你1
11、0万业绩指标，你努力达到了12万！ 给你3千块钱工资，你做4千块的事 世界冠军的努力结果,课堂讨论： 你如何看待给多少钱干多少事？ 在工作上，你尽到自己最大的能力责任了吗？,沟通案例：表兄弟同样的打工生涯，不同的人生结局。,如何提高自己的工作和生活能力？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,能力责任R2与义务责任R3区别：结果不同,案例：冬冬和月月的故事 总经理安排冬冬和月月询问两个客人第二天的到达时间。 冬冬：问了，明天下午3：00到，别的没问。 月月：交通工具、到达时间、航班号、天气情况、电话告之这边天接待、安排车、安排酒店、安排晚餐,R3可复制，因为大家做，结果是一样的
12、。 R2不可复制，努力程度不一样，结果就不一样。,初学4R4P时最大的困惑就是把义务责任R3当成能力责任R2，这和“外驱动力=满足责任客体诉求为导向的责任动力，内驱动力=以责任主体为导向的责任动力”理解不透有很大的关系。例如下面案例。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,4、原因责任（R4）,是否值得做，是否愿意做。选择做的事（选择做的事）,责任关系：人与思想理念的关系,应该努力做，在个人思想、理念、信仰驱动下进行的行为。,隐性约束力y2 +内驱动力x2,数学逻辑表达式:R(0N),原因责任特征函数：（C，c）增议值 超越责任客体一般要求与责任关系，并且责任主体与责任客体之间
13、没有显性责任约束关系。 具一定高度、胸襟、格局才会选择做的事,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,职场R4选择做(应该努力做)的事,无条件支持并配合公司的战略 公司的利益大于部门或个人的利益 “落井下石“与“以德报冤“,课后思考： 你如何看待名人做慈善(比如陈光标)？,课堂讨论：纠结的李经理,故事：杜月笙撒金聚团队,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,原因责任和能力责任差异比较,好的原因责任不代表有好的能力责任，好的能力责任不代表就有好的原因责任；（道和的家庭主妇） 同理，不好的原因责任不代表就没有好的能力责任，不好的能力责任不代表就没有好的原因责任。,原因
14、责任与能力责任差异比较：,原因责任与能力责任管理现象：,结果取决于责任客体与责任主体的利益结合体的紧密程度。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,四、了解自己的职场责任性格,R1型：执行力强、按部就班、做好本职工作 R2型：创造力强、专业能力突出、解决问题能力强 R3型：乐于助人、理解他人、无私奉献 R4型：包容心强、忠诚公司、正能量，大局为重,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1、责任驱动力（4P）,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,以自己为例分析： 自己的责任性格特征 所在岗位的责任性格特征,个人责任性格特征：人与规则：R1 人与目标：R2人与合作：R3 人与信念：R4,责任性格=语言风格+行为风格+思维风格责任性格=行为风格X100次（养成了责任性格）,费力最小原则 找出岗位4R特征和责任性格常量,2、自我责任性格剖析,职场责任性格（现象）常见风格: 操作工人 ：R1为王 销售（服务）人员：R2(R3)为王 总裁 ：R4为王 ,你与当前的岗位匹配吗？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,
