erp简介与基本模块

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1、,管理类专业选修课程,ERP的原理及应用,主讲 刘松管理学院人力资源系,人们宁可和问题共处, 也不愿意用一个他们不懂的工具来解决问题.了解才能相信, 相信才能确实执行, 也才会有效果出来,第一讲,工业企业与ERP导论,刘松，管理学院,第一节 ERP的引入背景,1.1 我国企业所面临的外部形势1、外部环境现状(1) 全球化经营模式(2) 信息化(3) 知识化2、 机遇与挑战(1) 先进的生产和管理技术(2) 国内外两个市场(3) 竞争的压力和动力(4) 产品和服务的质量要求(5) 各类人才需求,1.2 制造业中普遍存在的问题,预测困难 生产排程经常变动，设计变更难以控制 相关活动协调困难 制造现

2、场生产进度不明 制造现场绩效衡量困难 制造成本核算不正确 缺乏管理决策所需信息 供货商的产品质量和交货期难以控制,1.3 企业的信息化要求,1、企业信息化企业以流程重组为基础，利用计算机技术网络技术和数据库技术，控制和集成管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和竞争能力。2、 企业信息化的本质？（core competency）3、如何理解企业信息化(1) 企业信息化的基础是企业的管理和运行模式(2) 企业信息化的概念是动态的(3) 企业信息化的关键是数据的集成和共享(4) 企业信息化的实现过程需循序渐进，是一项长期的系统工程,1.4 ERP

3、的概念,American production and inventory control society对ERP的定义为：A method for the effective planning and control of all resources needed to take, make ,ship, and account for customer orders in a manufacturing, distribution, or service company. IT界认为：ERP是一种软件产品，即综合利用C/S、B/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、网络通讯技

4、术等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。管理界认为：ERP是一种管理思想，即一种基于企业管理系统体系标准和制造资源计划基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。制造界认为：ERP是一种管理系统，即一种整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件与软件于一体的企业资源管理系统.,1.5 ERP的管理思想,1、体现对企业供应链(supply chain)资源进行管理的思想相关资源的整合，供应链竞争！供应链经济！ 2、体现精益生产(lean production)与敏捷制造(agile manufacturing )的思想精益生产：供应链合作消除浪费敏捷制造：虚拟合作

5、3、 体现事先计划、事中控制和事后反馈分析的思想ERP的计划控制体系物流、信息流与资金流同步,1.6 ERP对企业的作用,直接经济效益：1、库存下降30%-50%,库存投资少1.4-1.5倍；2、 延期交货减少80%。3、采购提前期缩短50%；4、 停工待料减少60%；5、制造成本降低12%；6、管理人员减少10%，生产能力提高10%-15%。间接效益：1、理顺企业的业务流程，加强部门间的合作；2、整合信息，提高决策科学性；3、关注重点工作，提高管理效率；4、管理的规范化，提高计划性；,1.7ERP的产生过程,MRP_MRPII_ERP,ERPEnterprise Resource Plann

6、ing，企业资源计划，最早是在20世纪90年代初由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.在一份研究报告中提出的。ERP是一种管理理念，是建立在信息技术的基础上，用系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP的发展大体经历了3个阶段：MRP（物料需求计划）阶段、MRP（制造资源计划）阶段和ERP（企业资源计划）阶段，即,1、MRP (Material Requirements Planning),由于订货点法没有按照各种物料真正需用的时间来确定订货日期，由此引起了思考：怎样才能在需要的时间，按需要的数量得到真正需用的物料？MRP是库存管理专家

7、们为解决传统库存控制方法的不足，不断探索新的库存控制方法的过程中产生的。最早提出解决方案的是美国IBM公司的Dr. J.A. Orlicky博士，他在60年代设计并组织实施了第一个MRP系统。,把企业生产过程中所涉及的所有产品、零部件、原材料、中间件等，在逻辑上视为相同的物料。把所有物料分成独立需求（independent demand）和相关需求（dependent demand）两种类型； 根据产品的需求时间和需求数量进行展开，按时间段、确定 不同时期各种物料的需求。 围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产；新的生产观念和生产方式变革 强调以物料为中心组织生产； 将产品制造过程看作是

8、从成品到原材料的一系列订货过程. 解决了物料转化过程中的几个关键问题：何时需要，需要什么，需要多少？,MRP的主要思想,MRP基本逻辑,MRP的发展历程,1） MRP阶段六十年代初发展起来的MRP仅是一种物料需求计算器，它根据对产品的需求、产品结构和物料库存数据来计算各种物料的需求，将产品出产计划变成零部件投入出产计划和外购件、原材料的需求计划，其缺陷在于：没有考虑企业是否有足够的能力完成主生产计划。没有考虑企业是否能保证完成采购计划。2）闭环MRP （Closed-loop MRP）阶段在MRP的基础上补充了以下功能： 编制能力需求计划； 建立了信息反馈机制，使计划部门能及时从供应商、车间作

9、业现场、库房管理员、计划员那里了解计划的实际执行情况； 计划调整功能；,闭环MRP逻辑流程图,MRPII由美国生管专家Oliver W. Wight 在1977年提出，它将MRP的信息共享程度扩大，使生产，销售，财务，采购，工程紧密结合在一起，共享有关数据，组成一个全面的生产管理集成优化模式。MRPII 闭式MRP+财务管理+工程管理+销售管理+采购管理其中制造资源包括：生产资源（物料、人力、设备等）市场资源（销售市场、供应市场）财政资源（资金来源、资金支出）工程设计资源（产品结构、工艺路线设计）,2、MRPII(Manufacturing Resources Planning),MRPII的

10、结构图,会计科目 成本中心,Y,N,可行,物料需求计划,能力需求计划,采购作业,车间作业,成本会计,业绩评价,库存信息 物料清单,工作中心 工艺路线,供应商信息,应付账款,总 账,Y,N,主生产计划 粗能力计划,可行,经营规划,销售规划,可行,资源清单,需求信息,客户信息,应收账款,MRPII的基本特征,MRPII 的优势（1）计划的一贯性和可行性。 （2）管理系统性 。 （3）数据共享性。 （4）动态应变性。 （5）模拟预见性。 （6）物流、资金流的统一。MRP-II的局限性(1) 企业之间的竞争范围的扩大，要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息

11、管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理；(2)企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRP-II的管理范围；,MRPII的输入和输出,1、输入信息（1）已经确定的主生产计划，调整作业优先顺序以及分配生产能力所需的信息，目的是为了实施MPS。 （2）库存记录将如实、及时、准确的库存记载和随时更新库存和理的各种信息。 （3）物料清单（BOM）要从关于最终产品的MPS导出这些产品的物料需求量和需求时间，首先必须确定最终产品与各种物之间的关系。 （4）其他需求信息。 2、输出结果输出的结果物料的具体需求，包括需求量和需求时间；订单的发出时间。MRPII记录的计算是针对

12、BOM中的每一料项进行的，这些记录的汇总就表示当前的物料需求信息，然后计划人员根据这些信息做出发放新订单，催促正执行订单等决定。,MRPII的系统数据流程,MRPII与PDM的结合,3、 ERP(Manufacturing Resources Planning),（1）ERP对企业物流、资金流、信息流进行全面集成的管理信息系统。（2）ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。（3）ERP的包含的管理思想有：物流学、价值链、业务流程重组、敏捷制造、准时生产、精益生产方式、约束理论以及

13、管理会计的最新理论等。（4）ERP环境下企业系统的管理核心：在正确的时间，制造和销售客户需求的合适产品转移到了在最佳的时间和地点，获得资源的最大增值和企业最大效益。,企业供应链,供 应 市 场,采 购,加 工,销 售,需 求 市 场,物 流 过 程,资 金 流 过 程,资金流入 信 息 流 资金流出,物料流入 信 息 流 物料流出,ERP系统实例,ERP与MRPII的区别,1、资源管理范围：扩展到供应链上的所有环节。 2、生产方式管理：能支持和管理混合型制造环境。（重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产） 3、管理功能上：增加了运输与仓库管理；质量管理、实验室管理、设备维修和备

14、品管理；支持对工作流的管理。 4、在事务处理控制上：强调企业的事前控制能力，并通过OLAP实时分析质量、适应变化、客户满意以及绩效等关键指标。 5、财务方面：将财务计划和价值控制功能集成到整个供应链中。 7、信息处理技术上：支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、电子数据交换及多平台。,主要的ERP产品,功能强劲的SAP(R/3) 。包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。 高

15、度集成的Oracle 。功能模块包括：销售定单管理系统、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求管理、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、预警系统。 用友ERP软件。用友的ERP系统体系结构最大特点在于建立起了一个灵活配置、伸缩自如的信息管理平台，无论是CAD、PDM、第三方软件，还是移动设备、条码设备系统都可以很容易融入此平台中实现集成应用。 金碟K/3软件。金蝶K/3系统分为三层：执行层用以提供企业日常业务的处理功能；管理层用来提供全面的商业分析与优化功能；领导层提供企业战略管理和战略规划的各种工具与方法。金碟K/3通过中间层的商业操作

16、系统（Business Operation System）部分提供了可以进行客户化操作的支撑环境，包括系统的界面、流程、报表、业务单据的设计等。,例：SAP的处理过程,例：甲公司的到了一个1000台电脑的订单。整个交易以ERP方式在SAP上是这样进行的 ： 1、销售经理接到订单，录入客户信息及客户对产品的要求 2、系统自动提示该销售经理，据现有库存，可以立即提供400台，另外600台需要2周时间组织生产 3、销售经理通知客户该情况，并得到了客户的认可 4、与此同时，订单通过SAP系统传送给了企业的所有相关部门，有关信息是：储运部门需发送400台产品，生产部门需额外生产600台 5、生产供应部门立即检查原料库存，为生产600台电脑订货 6、人力资源部门开始雇佣新员工，以满足额外生产的需要 7、生产计划部门安排好了生产线的日程 8、2周内另外600台计算机生产、运输结束，交易完成,