cfo调研报告中国视点_-_中文

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1、IBM 商业价值研究院,大中华区视角,2,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,2003,CFO 研究,简介,2010,2005,2008,2010 年 IBM CFO 研究是 IBM 自 2003 年以来的第四次研究报告，该报告以 2005 年和 2008 年的主要研究为基础,3,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,地理位置,部门,企业规模（美元）,职位,角色作用域,亚太，27%,欧洲、中东和非洲， 42%,美洲，31%,公共，13%,通信，13%,工业， 25%,分销，28%,金融服务，20%,BU/项目领域，5%,国家或地区，27%,区域，11%,企业/全球

2、，57%,其他，8%,财务总管/财务主管，14%,CFO/副 CFO/主管，78%,200 亿美元， 14%,100 亿到 200 亿美元，7%,2010 年全球 CFO 研究的企业统计数据,受访者数量 = 1910 来源：IBM 商业价值研究院，2010 年全球 CFO 研究 地理位置 = 公司总部所在的国家或地区,其他，1%,简介,2010 年全球 CFO 研究的受访者达 1900 多名，其中包括来自GCR 的 102 名受访者，是同类研究中最大的 CFO 级研究,*GCR = 大中华区（中国大陆、香港和台湾）,4,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,我们的研究是在经济危机

3、最严重的情况下进行的，该研究报告的发布标志着新经济环境的形成,简介,来源： IBM 商业价值研究院； 以 IMF 全球经济展望为基础，2009 年 9 月； 荷兰经济政策分析局 (CPB )，2009 年 12 月 24 日；日本摩根大通全球制造业采购经理人指数 (2006. 7 2009. 12),流动性带来的危机 房地产泡沫破灭 债务抵押义务 (CDO) 无法履行 全球商业衰退 降低成本的压力 失业率增加 商品价值降低 消费者需求锐减 风险、波动性和不确定性增加,增长减缓 成本压力持续上升 持续高失业率 全球商业衰退、需求减少 端到端的刺激和政府参与业务 对主权债务的担忧 企业重组与合并

4、不确定性持续，波动性和风险增加,新经济环境,全球金融危机,经济环境、近况和展望,工业生产的改变,制造业采购经理人指数,消费者信任度,稳定的征兆,5,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,2010 年 CFO 研究报告的关键信息,各领先财务组织都在朝着价值整合者的方向发展，以期能够更有效地执行核心财务活动、监控企业绩效、推动组织内的信息整合并管理企业风险。价值整合者致力于提升以下两方面的能力，用以提高财务效率、帮助企业提升绩效。,优秀的财务执行能力已成为重中之重。拥有更高效财务组织能力的 CFO 在提升运作效率方面更加成功。,此外，财务组织必须通过分析和业务洞察提升价值。富有业务洞

5、察力的组织能给企业带来更多价值。,通过两手抓 有效地执行核心财务活动并提供业务所需要的洞察力 价值整合者正在帮助他们的企业制定更智慧的决策。,来源： IBM 商业价值研究院，2010 全球 CFO 研究报告,简介,6,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,2010 年 CFO 研究报告大中华区关键信息,中国大陆、香港、台湾地区 (GCR) 的 CFO 在企业决策中发挥主要作用 34% 的受访 GCR 公司成为了价值整合者，并在帮助他们的组织提升绩效 加快决策制定、 吸引和保留人才以及降低成本基础这三项主要市场压力将在未来三年内对 CFO 议程产生较大影响 然而，由于 CFO 希望

6、他们的企业在多变的市场中处于增长状态，提供主动、及时的业务洞察和灵活的规划就成为了重中之重 要提高业务洞察力，就需要在流程、技术、技能、分析能力等方面进行投入，但是 由于缺乏全面的平台用以实现有效的财务操作，许多财务职能部门都不能提供很好的业务洞察 有效的财务操作通过实现标准的流程、共享的服务、流程所有权、统一的信息和数据标准、数据管理以及通用的技术平台，提供了“唯一正确的版本”,来源：IBM 全球企业咨询服务部，2010 年全球 CFO 研究报告,简介,7,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,本研究将就以下问题进行探讨：CFO 如何才能在不确定性日益增加的时代中让企业更具智慧

7、,简介,来源：IBM 全球企业咨询服务部，2010 年全球 CFO 研究,新经济环境对 CFO 角色所产生的影响,CFO 如何才能及时地制定明智的决策？,CFO 如何才能帮助企业预测并构建自己的环境？,!,?,?,哪种财务模型具备所需的最佳能力组合，从而取得卓越的绩效？,?,2010 年 CFO 研究的重要主题,8,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,CFO 相信行业/部门压力将在未来三年内带来更多的挑战和机会,未来三年内的行业/部门变化,来源：IBM 全球企业咨询服务部，2010 年全球 CFO 研究,简介,GCR,GCR和全球其他地区的公司面临的主要压力比较相似，但 GCR

8、 的企业更加关注：加快决策制定吸引并留住人才降低成本基础,74%,56%,78%,69%,61%,40%,【全球】,获取短期流动性/长期资本的潜在能力,70%,69%,68%,63%,58%,46%,0%,20%,40%,60%,80%,100%,加快决策制订速度方面的需求,吸引和保留人才的能力,降低成本基础的压力,外部透明度需求（例如，董事会、股东、纳税人和监管机构）,产品,/,服务需求增长,9,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,此外，在 GCR 存在一些特殊的压力，要求财务部门更加灵活地应对市场变化,来源： IBM全球业务咨询服务部， 2010全球CFO 研究,简介,“法

9、规的变化和政策的变动随时都会发生，这大大影响了策略的执行。因此，规划应更多地以各种场景为基础，并能进行快速调整。” Markus Kistler ABB 的北亚及中国区 CFO,10,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,该研究肯定了GCR CFO 在企业决策过程中扮演着越来越重要的角色,财务组织角色的提升 财务组织在企业级决策制定过程中所扮演的角色,来源：IBM 全球企业咨询服务部，2010 年全球 CFO 研究,简介,GCR,92%,90%,84%,84%,81%,79%,76%,70%,89%,83%,88%,84%,79%,78%,78%,72%,显然，GCR 的 CFO

10、 不仅仅在财务部门的决策中扮演着重要角色，他们在企业其他各个领域的决策过程中，也都发挥着主要作用,【全球】,11,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,来源：IBM 商业价值研究院，2010 年全球 CFO 研究,34%,28%,26%,21%,16%,9%,28%,35%,23%,核心财务 活动,以企业为 中心的活动,但是，财务组织需要提高成效，以按照企业议程进行交付,CFO 议程：重要性与成效,差距,简介,重要性,成效,推动整个企业的信息整合,提供制定企业战略所需的信息,支持/管理/降低企业风险,推动企业成本的降低,加强合规性项目及内部控制,推动财务职能部门成本的降低,不断改

11、进财务流程,提升财务组织人员的技能,考核/监控企业绩效,0%,20%,40%,60%,80%,100%,全球,12,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,在过去的五年内，以企业为中心的活动提高了 CFO 的重要性 - 部分活动的作用十分显著,来源：IBM 商业价值研究院，2005，2008，2010 全球 CFO 研究,以企业为中心的活动的重要性随时间变化情况 全球,简介,93% 上升,109% 上升,69%,61%,56%,40%,35%,84%,71%,73%,66%,62%,85%,80%,80%,77%,73%,考核/ 监控 业务绩效,提供制定 企业战略 时所需的信息1,

12、推动 企业成本 的降低2,支持/ 管理/ 降低/ 企业风险,推动整个 企业的 信息整合,2005,2008,2010,13,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,简介,财务组织扮演以企业为中心的角色以承担更多职责,来源：IBM 商业价值研究院，2010 年全球 CFO 研究,业务洞察力,财务需求,帮助推动企业成本的 降低,支持风险管理,参与策略制定和价值 创造,改善资本获取并降低资本成本,进行绩效洞察和预测,所需的财务能力,这一扩展的企业角色需要具备更高水平的业务洞察力，同时也要达到一定的核心财务效率,财务效率,14,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,当按照效率

13、和业务洞察力来划分受访者时，就会出现四种财务角色,来源：IBM 商业价值研究院，2010 年全球 CFO 研究,简介,GCR 的受访对象中，只有 34% 的公司可以被看作是“价值整合者” 因为他们具有更出色的业务洞察力和财务效率,15,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,提高效率和业务洞察力有助于取得卓越的绩效 全球,来源：IBM 商业价值研究院，2010 年全球 CFO 研究,资本投资收益率 5 年平均值， 2004-2008,收入增长 5 年 CAGR，2004-2008,EBITDA 5 年 CAGR，2004-2008,财务效率,业务洞察力,9.8%,14.0%,9.0

14、%,9.3%,3.9%,11.3%,-2.1%,-0.1%,业务洞察力,10.2%,12.1%,7.8%,11.6%,简介,显然，价值整合者在效率和业务洞察力方面均有出色表现，这有助于取得卓越的财务绩效,16,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,研究四种财务角色模型，可得出以下三大主题,通过标准提高效率已成为重中之重提供业务洞察力有助于提升财务以外的企业绩效两手抓的效果最好,来源：IBM 商业价值研究院，2010 年全球 CFO 研究,主题,“财务部门必须巩固其顾问角色并创造更大的价值。控制和准确性非常重要，但是我们需要减少数据处理工作，进行更多的分析和洞察。” Phil Co

15、ffey西太平洋银行 CFO,17,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,由于自动化和标准方面欠缺等有关问题，财务组织需要继续努力以降低结构复杂性,财务组织仍要在交易活动中花费 49% 的时间,20% 以上的企业缺少必需的通用数据定义和流程,42% 的企业以手动方式来生成财务指标的,效率方面的挑战,通过标准提高效率,30% 以上的企业缺少通用报告平台,来源：IBM 全球企业咨询服务部，2010 年全球 CFO 研究,18,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,提高财务效率有助于取得卓越的财务绩效,来源：IBM 商业价值研究院，2010 年全球 CFO 研究,通过标准提高效率,财务效率高的企业,所有其他企业,资本投资收益率 5 年平均值，2004-2008,收入增长 5 年 CAGR，2004-2008,EBITDA 5 年 CAGR，2004-2008,财务效率较高的企业能取得财务佳绩,全球,19,基于大中华区视角的 CFO 研究 IBM 保密信息,提高财务效率所能产生的成效收益,标准化并提高了财务效率的企业能够取得更好的绩效,