人力资源18702934

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1、名次解释 A 按劳取酬原则：按劳取酬原则：要求以劳动为尺度按照 劳动的数量和质量进行报酬分配。 B 保障成本：保障成本：是保障人力资源在暂时或长 期丧失使用价值时的生存权而必须支付 的费用，包括劳动事故保障、健康保障、 退休养老保障、失业保障等。 D 1. 定额：定额：是指在一定的生产、技术、组 织条件下，采用科学的方法，和具体的 计量形式，对生产（或工作）过程中有 劳动者的劳动消耗量所规定的限额。 2. 定员管理定员管理：简称定员。指企事业组织 在用人方面的数量界限，根据企事业工 作目标、规模、实际需要，按精简高效 的原则确定一定人数的过程。 F 复杂人复杂人：即权变人，是一种假设随着人 的

2、发展与生活条件的变化，人们会因人、 因事、因时、因地而不断变化出多种多 样的需要；各种需要相互结合，形成了 动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的 混合的一种人性理论。 G 1. 岗位工资制岗位工资制：是指按照不同岗位或职 务的特点确定工资标准，并根据员工完 成岗位职责情况支付报酬的工资制度。 2. 工伤保险工伤保险：是指员工 因在生产经营 活动中所发生的或在规定的某些特殊情 况下，遭受意外伤害、职业病以及因这 两种情况造成死亡，在员工暂时或永久 丧失劳动能力时，员工或其遗属能够从 国家、社会得到必要的物质补偿 3. 工作绩效工作绩效：是指他们那些经过考评的 工作行为、表现及其结果。 4. 工作评

3、价工作评价：依据工作分析的结果，按 一定标准，对职务的性质，强度责任， 复杂性及所需资格条件等因素的程度差 异，综合评估。 H 获得成本获得成本：是组织在招募和录取员工的 过程中发生的成本，主要包括在招募和 录取员工的过程中招聘、选择、录用和 安置所发生的费用。 J 1. 绩效工资制绩效工资制：是对企业经济效益和员 工个人的实际贡献为主要依据来决定报 酬的工资制度。 2. 激励激励：是指利用某种外部诱因调动人 的积极性和创造性，使人有一股内在的 动力，提高工作绩效，朝向所期望的目 标前进的心理过程。 3. 技能工资制技能工资制：是指根据不现岗位或职 务对劳动技能的不同要求和员工实际掌 握的劳动

4、技能水平而支付报酬的一种工 资形式。 4. 结构工资制结构工资制：是由若干个工资部分或 工资单元组合而成的一种工资形式。 5. 经济人经济人：是指理性的经济人，又称 “实利人”或“惟利人” 。它是假设人 的动机就是为了满足自己的私利，工作 是为了得到经济报酬的一种人性理论。 6. 就业指导就业指导：就是由专门的就业指导机 构帮助择业者确定职业方向、选择职业、 准备就业、并谋求职业发展的咨询指导 过程。 K 1. 开发成本开发成本：为提高员工的技能而发生 的费用。 2. 考核标准考核标准：是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。绩效考 核标准必须以职务分析中制定的职务说 明与职务规范为

5、依据，因为那是对员工 所应尽职责的正式要求。 3. 考评标志考评标志：揭示考评要素的关键可辨 特征。 4. 考评方法考评方法：可以概括为印象评判，相 对比较评判，因素分解综合评判，常模 参照评判，效标参照评判等。 5. 考评指标考评指标：员工考评标准的具体形式， 是对员工考评对象特征状态的一种表征 形式。 L 1. 劳动安全卫生劳动安全卫生：指员工在生产劳动过 程中的安全卫生条件或状况以及保障安 全和健康为目的的工作领域，或在法律、 技术、设备、企业制度和教育等方面所 采取的措施。 2. 劳动关系劳动关系：是指劳动者与劳动者的录 用者之间在劳动过程中所发生的劳动权 利与劳动义务关系。这是狭义的

6、劳动关 系，也是劳动立法意义上的劳动关系。 目前，我国的劳动关系主要包含以下两 种基本情况：即劳动关系和劳资关系。 所谓一般劳动关系是指建立在社会主义 公有制基础上的企、事业单位及其它组 织的行政与劳动者个人之间的劳动关系； 而劳资关系则是指在中国目前非公有制 经济单位及其它组织与劳动者主体之间 形成的劳动关系。 3. 劳动合同劳动合同：就是员工与组织确立劳动 关系、明确双方权利和义务的协议，是 组织和员工之间确立劳动关系的法律凭 证。 4. 劳动合同劳动合同：是用人单位和劳动者之间 确定劳动关系，明确相互权利和义务的 协议。也叫劳动协议、劳动契约或劳动 合约。劳动合同是确立劳动关系的法律 依

7、据，凡是建立劳动关系都应订立劳动 合同。劳动合同是我国保护劳动者与使 用者双方权利，尤其是劳动者权益的重 要举措。 5. 离职成本离职成本：是组织辞退员工或员工自 动辞职时，所应补偿给员工的费用，包 括至离职时止应付给员工的工资、一次 性离职金、必要的离职人员安置费等。 M 面试：面试：是经过精心设计，在特定场景下， 以面对面的交谈与观察为主要手段，由 表及里测评应试者有关素质的一种方式。P 1. 培训培训：就是向新员工或现有员工传授 其完成本职工作所必需的相关知识、技 能、价值观念、行为规范的过程，是由 企业安排的对本企业员工所进行的有计 划有步骤的培养和训练。 2. 培训目标培训目标：包括

8、三个方面：增加知识、 熟练技能和善于处世。实际上就是要改 变员工的行为。这种行为的改变包括三 个领域，即认知领域、情感领域和技能 领域。 3. 评价性考评评价性考评：又称总结性考评是一种 全面考核评定员工对象的考评类型。 R 1. 人本管理人本管理：是指在人类社会任何有组 织的活动中，从人性出发来分析问题， 以人性为中心，按人性的基本状况来进 行管理的一种较为普遍的管理方式。 2. 人力资本人力资本：是指通过资本投资形成的， 凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。 3. 人力资源人力资源：又称劳动力资源或劳动力， 是指能够推动整个经济和社会发展、具 有劳动能力的人口总和。人力资源的最 基

9、本方面，包括体力和智力。如果从现 实的应用形态来看，则包括体质、智力、 知识和技能四个方面。 4. 人力资源成本人力资源成本：是一个企业组织为了 实现自己的组织目标，创造最佳经济和 社会效益，而获得、开发、使用、保障 必要的人力资源及人力资源离职所支出 的各项费用的总和。 5. 人力资源管理人力资源管理：是从经济学的角度来 指导和进行的人事管理活动，即在经济 学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、 培训、报酬等管理开形式对组织内外相 关人力资源进行有效运用，满足组织当 前及未来发展的需要，保证组织目标实 现与成员发展的最大化。 6. 人力资源规划人力资源规划：是预测未来的组织任 务和环境对组织的

10、要求以及为完成这些 任务和满足这些要求而提供人员的过程。 其目的是为了工作者和组织的利益，最 有效地利用短缺人才。 7. 人性人性：是指人的本性，它是哲学、人 类学、社会学、心理学及文学等许多学 科研究的对象。 S 1. 社会保障制度社会保障制度：是指社会成员因年老、 疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因 而遇到的生活困难时，从国家、社会获 得一定的经济帮助的社会制度。 2. 社会人社会人：又称“社交人” 。它是假设 人们在工作中得到物质利益固然可以受 到鼓舞，但不能忽视人是高级的社会动 物，与周围其他人的人际关系对人的工 作积极性也有很大的影响的一种人性理 论。 3. 失业保险失业保险：是为了

11、保障失业人员在失 业期间的基本生活，并促进其再就业。 失业保险的目标是使失去工作的员工在 失业期间获得一定的收人补偿。失业保 险是社会保险体系的重要组成部分。 4. 失业保险失业保险：是指不自愿失去工作的员 工在失业期间获得一定的收入补偿。 5. 使用成本使用成本：是组织在使用员工的过程 中发生的成本。 6. 所谓劳动合同所谓劳动合同：就是员工与组织确立 劳动关系、明确双方权利和义务的协议， 是组织和员工之间确立劳动关系的法律 凭证。 T 同工同酬原则同工同酬原则：要求对从事相同工作的 员工支付同样的的报酬。 W 外部平衡原则外部平衡原则：要求一个组织的工资水 平应与其他同类组织的工资水平大体

12、保 持平衡。 X 1. 心理测验心理测验：是心理测量的一种具体形 式，实质上是行为样组的客观的和标准 化的测量。也有人把心理测验叫心理测 评。 2. 薪酬薪酬：是企业付给员工的劳动报酬。 它主要以工资(含奖励工资)和福利两种 形式表现出来。 3. 薪酬管理薪酬管理：是指组织管理者对员工的 薪酬形式、薪酬结构、薪酬等级、薪酬 标准等内容进行制定和调整。 4. 薪酬制度薪酬制度：也叫工资制度，是指与工 资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。 5. 行为科学行为科学：是运用研究自然科学那样 的实验和观察的方法，来研究在一定物 质和社会环境中的人的行为的科学。 6. 选拔选拔：就是从大量的申请

13、人中挑选出 最有可能有效胜任工作或组织认为最合 适的人员的过程。 7. 学习学习：是由于经验而发生的相对持久 的行为改变。 Y 1. 养老保险养老保险：是国家和社会根据一定的 法律和法规，为解决员工在达到国家规 定的解除劳动义务的年龄界限，或因年 老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本 生活而建立的一种社会保险制度。 2. 养老保险制度养老保险制度：是国家和社会根据一 定的法律和法规，为解决员工在达到国 家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限， 或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后 的基本生活而建立的一种社会保险制度。3. 因素评分法因素评分法：首先从所有待评价的工 作中确定几个主要因素，每个因素按标

14、准评出一个相应的分数，然后根据待评 工作总分确定相应等级。 4. 员工保障管理员工保障管理：是指与员工有关的一 系列制度如：社会保障管理、劳动安全 卫生管理及作业条件管理等。 5. 员工考评员工考评：是考评者对员工及其所干 工作考查评定的总称（俗称人事考评） Z 1. 招聘招聘：就是通过各种信息途径寻找和 确定工作候选人，以充足的质量和数量 来满足企业(或组织)的人力资源需求的 过程。实际中间夹着甄选。 2. 甄选甄选：是招聘的后续工作，也是招聘 的延伸。所谓甄选就是从大量的申请人 中挑选出最有可能有效胜任工作或组织 认为最合适的人员的过程。 3. 职条职条：是指职责繁简难易，轻重大小 及所需

15、资格条件并不相同，但工作性质 充分相似的所有职位集合。 4. 职务职务：是指主要职责在重要性与数量 上相当的一组职位的集合或统称。 5. 职务分析职务分析：是一种狭义的工作分析， 它是相对某一企事业组织内部各岗位工 作的分析。即分析者采取科学的手段与 技术，对每个职务同类岗位工作的结构 因素及其相互关系，进行分解、比较与 综合，确定该职务岗位工作的要素特点、 性质与要求的过程。 6. 职务说明书职务说明书：主要是对某一职务或某 一职位工作职责权限及其任职资格等其 它内容的全面的说明。 7. 职业职业：指人们在社会生活中所从事的 以获得物质报酬作为自己主要生活来源 并能满足自己精神需求的、在社会

16、分工 中具有专门技能的工作。 8. 职业生涯职业生涯：是指一个人一生中的所有 与工作相联系的行为与活动，以及相关 的态度、价值观、愿望等的连续性经历 的过程。没有成功与失败区别，也没有 进步快慢之别。一个人的职业生涯受各 方面的影响，它在一定程度上可以说是 多方面相互作用的结果。 9. 职业生涯发展职业生涯发展：是指为达到职业生涯 计划的各种职业目标进行的知识、能力 和技术的发展性培训、教育等活动。 10. 自我实现人自我实现人：它假设人性是善的， 只要能充分发挥人性的优点，就可以把 工作搞好的一种人性理论。 11. 组织内部环境组织内部环境：是指组织的具体工作环境，它制约着组织成员的士气、创 造力、乃至组织效率和目标的达成。 12. 组织外部环境组织外部环境：是指组织所处的社 会环境，它是组织本身难以控制的因素， 通常以间接的形式影响组织系统。 单选 1. (绩效改进)是考评结果最重要的应用. 2. (晕轮效应)是指考评者在对被考评者 进行评价时，对被考评者的某种要素评 价较高或较低，将导致对其所有的其他 要素也评价较高或较低 3. “好吃懒做、唯利是图“，符合下面哪 种思