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1、人力资源科下基层解惑答疑落实群众路线如今工作对于个人而言，已越来越成为一种重要的生活方式，而不再是单纯意义上的谋生手段，工作也不再与个人生活相分离。人力资源管理面对的员工群体越来越复杂：他们来自不同时代、不同年龄段、不同家庭背景、不同生活环境，拥有多元化的价值观。如何调动员工的积极主动性，已然是人力资源管理工作的核心价值。只有“从群众中来，到群众中去” ，切实走好群众路线，了解员工期望从工作中获取什么、给生活带来什么，了解他们看重或关注什么、关心或担心什么，才能做到有的放矢，促进人力资源管理工作健康和谐发展。按照分公司党委关于做好党的群众路线教育实践活动调研工作的要求，6 月 16日至 18
2、日，人力资源科在分公司经理的带领下，对所辖管理所各收费站进行了调研，对员工特别关心的“劳资管理” 、 “社保缴纳” 、 “公积金续接” 、 “服装更换” 、 “提高工资收入”等问题进行了现场解答。为确保倾听到员工的真心话，人力资源科在调研活动中，采取一对一的方式与员工交流，通过这样的交流，能够非常全面的了解到每位员工的情况，知晓他们的疑问和困难，并有针对性的予以解答。在交流答疑之外，我们也认真倾听了他们的新近目标和职业期望，以及对人力资源管理的一些建议和意见。大部分提出的问题皆现场解答，令员工满意。一些合情合理暂时不能解决的问题，我们皆记录下来，以期在调研活动结束后，提出的问题能够件件有着落，事事有回音。
