企业在促销活动中

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1、1.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的 策略，则人员推销的作用更大些。 （错） 2.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标受众。 （对） 3.促销的实质是沟通。 （对） 4.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价 格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销.(对) 5.劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。 （错）1.营业推广的的目标通常是（B.刺激消费者即兴购买） 2.以下哪个是报纸媒体的优点(C 简便灵活，制作方便，费用低廉) 3.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设

2、备时，适宜采取(D.人员推销)的方式 4.在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（B.电视） 5.人员推销的缺点主要表现为（D.成本高，顾客有限）1.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（A.产品类型与特点， B.推或拉的策略,C.现实和潜在顾客的状况，D.产品生命周期的阶段） 2.以下哪种情况适宜采用人员推销（A.企业产品只在某几个市场销售，B.技术性强，消 费者和用户集中，C.企业推销能力强，E.价格昂贵的产品） 3.广播媒体的优越性是（A.传播迅速、及时，B.制作简单、费用较低，C.较高的灵活性， D.听众广泛）1.职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是

3、可以满足不同顾客群的需要。 （错）2.企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种 不同的控制方法。 （对） 3.生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。 （错） 4.市场营销组织常常只是一个机构或科室。 （错） 5.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状 况经行审查。 （对）1.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点（C.顾客需要） 2.年度计划控制过程的第一步是（A.确定目标） 3.产品市场管理型组织的主要缺点是（A.组织管理费用太高） 4.市场营销管理必须依托一定的（D.营销组织）进行 5.市场营

4、销是企业管理和经营中的（A.主导性职能）1.下面哪些是产品管理型组织的优点（A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略， C.产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应，D.为培训年轻经理 人员提供最佳机会） 2.市场营销控制包括（A.年度计划控制，B.赢利控制，D.效率控制，E.战略控制）1.同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同。 （错） 2.所有的服务产品都是纯粹无形的。 （错） 3.服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。 （错）4.服务质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。 （错） 5.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合

5、采用特许经营的方式进行分销。 （对）1.以下哪一好惹不是非货币成本（B.管理费用） 2.服务的（C.不可分离性）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才 能享受到服务。 3.服务蓝图主要是借助(A.服务作业流程图)分析服务传递过程的各个方面。 4.由于服务的无形性特征，使（B.价格）成为服务水平和服务质量的可见性展示。 5.在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的 （A.有形展示）1.决定服务质量的因素主要有（B.可信性 C.责任心 D.保证性 E.有形因素） 2.服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从以下哪几个方面跟进（B.策略 C. 经

6、营 E.管理） 3.服务通常可运用（A.实体环境 C.信息沟通 D.价格）1.国际市场营销与国际贸易是一回事.(错) 2.直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。 （错） 3.独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。 （对） 4.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产 品等。 （对） 5.拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。 （对）1.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限（B.传统经济型） 2.直接出口策略的主要缺点是（A.投资大，风险多，费用高） 3.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销

7、中往往采 用（C.产品延伸策略） 4.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转 移价格，以实现全球利益化的策略就是（D.转移定价策略）1. 选择国际营销渠道成员的标准主要有（A.目标市场的状况 B.地理位置 C.经营条件 D.中 间商的资信条件） 2.以下哪些组织属于区域经济组织（B.自由贸易区 C 关税同盟 D.共同市场 E.经济同盟） 3.国际营销的社会文化环境主要有以下哪些因素（A.语言文字 B.社会结构 D.价值观念 E. 风俗习惯） 4.进入国际市场的方式主要有（A.出口进入方式 B.契约进入方式 E.投资进入方式）1. 企业战略规划的第一个步骤是去

8、确定企业目标。 （错） 2.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。 （对） 3.某企业在一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是 发展策略。 （错） 4.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。 （错）5.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现规定自己办厂生产轮胎。这就 实现了前向一体化。 （错）1.“适应企业界解决问题的需要” ，这是 IBM 公司为自己规定的（B.企业的任务） 2.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好，环境变化不大的企业适宜采用“（C. 稳定发展）战略 3.某油漆公司不仅生产油漆，并

9、拥有和控制 200 家以上的油漆商店，这就叫（A 前向一体 化）4.市场营销组合是指（D.对企业可控的各种营销因素的组合） 5.战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（B.最小）经营单位1.以下哪些属于企业战略的特点（A.长远性 C.全局性 D.指导性 E.抗争性） 2.密集性增长战略具体的实现途径主要有（A.市场渗透 C.市场开发 D.产品开发） 3.下列因素中，企业可控制的因素是（A.产品 C.价格 D.地点 E.销售促进）进行消费者市场细分的依据主要有哪些？进行消费者市场细分的依据主要有哪些？ 一种产品的整体市场之所以可以细分，是由 于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多，实际中，企业一般 是组合运用有关变量来细分市场，而不是单一采用某一变量。概括起来，细分消费者市场 的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来 细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。