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2、中国银行 BC“不存。” 中国工商银行 ICBC“爱存不存”,衣着,1、客户对银行、对柜面人员有基本的信任感。 2、柜面人员在短时间内完成销售动作,要求说明及促成话术清晰、简炼。 3、基本上或者一次成交,或者保持信任,之后再把握合适机会介绍产品。 4、柜面人员接触客户的机会多,销售的机会多,个人能力和业绩的关系是一种杠杆关系。,PPT模板: PPT素材: PPT背景: PPT图表: PPT下载: PPT教程: 资料下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: PPT课件: 语文课件: 数学课件: 英语课件: 美术课件: 科学课件: 物理课件: 化学课件: 生物课件: 地理课件:
3、历史课件: 营业厅等候时间长而产生抱怨16% 服务态度而抱怨13% 业务办理速度慢11% 营业厅网点少。,衣着,金融需求非金融需求,衣着,金融需求:业务种类丰富资产配置规划资产保值增值,衣着,非金融需求:服务态度等候时间业务办理速度,PPT模板: PPT素材: PPT背景: PPT图表: PPT下载: PPT教程: 资料下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: PPT课件: 语文课件: 数学课件: 英语课件: 美术课件: 科学课件: 物理课件: 化学课件: 生物课件: 地理课件: 历史课件: 大额转账汇款 大额支票、汇票,衣着,衣着,衣着,衣着,衣着,衣着,PPT模板: PPT素材: PPT背景: PPT图表: PPT下载: PPT教程: 资料下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: PPT课件: 语文课件: 数学课件: 英语课件: 美术课件: 科学课件: 物理课件: 化学课件: 生物课件: 地理课件: 历史课件: