《领导·管理·执行力(中层管理培训ppt教案20170323)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导·管理·执行力(中层管理培训ppt教案20170323)（80页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、编辑：滕国章 2017年3月23日,领导管理执行力,一、,1、关于领导的内涵（1）,领导是一种行为过程。 是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。,1、关于领导的内涵（2）,领，就是要站在前面，随时告诉大家团队（组织）前进发展的方向，也就是战略方向。,1、关于领导的内涵（3）,导，就是导向。也就是纠偏执行，随时调整方向，有可能是整体方向，有可能是个体方向。,领导，是一种影响力；领导，是一个行为过程。,1、关于领导的内涵（4）,分析问题、制定战略、组织团队、 文化建设、人才储备、有效激励。,2、关于领导思路,战略决定未
2、来，目标引领方向。 想法决定做法，思路决定出路。,3、关于领导用人,重视人才价值，发掘人才潜能；优化人才环境，鼓励人才创新。 建设梯队、优化组合、鼓励竞争（人性的惰性）、重用精英、动态调整、恩威并用、扬长避短（聋子做侍者，哑巴做密使，盲人伏地听，瘸子守炮台）、科学考核、公平奖惩。,如果你是太阳就不要吝惜其光芒去普照万物， 如果你是月亮就不要嫉妒太阳的光芒， 如果你是星星就尽情地闪烁去点缀夜空。,4、卓越领导人影响他人的三种特质,5、领导力的六项特质（1）,学习力，是领导人管理创新的成长能力； 感召力，表现为领导人的人心所向的能力 决策力，是领导人高瞻远瞩的能力； 组织力，即领导人选贤任能的能力
3、； 教导力，是领导人带队育人的能力； 执行力，表现为领导人的工作能力。,6、领导力的六项特质（2）,7、领导力的五项工作重心,8、领导力的基础（信誉与人格魅力）,二、关于管理,管理,今天的优势会被明天的趋势所代替，学习进取，把握未来。,1、 什么叫管理？,15,管理，就是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调组织（企业、部门、团队）的人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。,2、 管理五大基本职能,16,3、 管理七大基本要素,17,4、 管理的本质是什么?,管理是“管事理人”，而非“管人理事”；管理是有效地、正面影响他人。 管理者是运用正确方法和别人一起去达成组织的目标。,
4、18,管理是自我修练的舞台，是对自己品格的检验。管理是共同进步，是帮助自己、帮助同事实现自己的价值。管理，是集众人的力量， 成就众人之事。,5、 管理是一种自律,管理，是一门科学，是一种心态，是一种心得、体会和感悟; 或是对人性的透彻了解，是一种境界。,6、 管理是一种境界,五行相生： 土生金，金生水，水生木，木生火，火生土。五行相克： 金断木，木固土，土掩水，水灭火，火锻金。每一个员工都是公司宝贵的资源，正如五行中的每一种元素：用得好，则对公司产生正效益，用的不对，就会对公司带来负责影响。,7、 管理是资源整合与有效利用,没有人愿意被控制，但人人都愿意被帮助。因此把管理视为服务，帮助员工进步
5、；员工进步了，企业也就进步了，管理者的价值也就得以体现！,8、 管理是一种服务,监督只是形式，培训、指导、进步，才是实质！,9、 管理是一种培训与引导,管理，不仅仅是指挥别人工作，更重要的是带领大家工作；以身作则，率先垂范，永远是管理者的基本风格。每个人都要有自我管理的计划，管理者还要承担着帮助下级做好自我管理的任务。,10、 管理重在自我管理,管理，强调结果；但应把具体工作放在过程的指导方面； 没有过程的严格控制，就不可能有最终的良好结果！,11、 管理重在过程控制,管理，讲究理性，讲究责任到位；但更讲究感情，讲究对人的真心关怀，讲究将扶人于即倒的仗义，讲究用集体的力量帮助个人渡过难关！,1
6、2、 管理讲究人性化,没有规矩，不成方圆。管理，不是靠个人的随意；制度是众人的契约，是众人对集体的承诺！,13、 管理讲究制度化、规范化,在利益面前，要考虑别人在得失面前，应顾全大局,14、 管理要以大局为重,1、尊敬员工，在员工向你提出意见的时候，你要进行认真考虑；2、与员工保持良性沟通，帮助员工提高自身素质；3、学会鼓励员工，对于优秀的员工给与奖励；4、果断、客观，要有决断力；5、要有激情和充沛的精力，用正能量影响和带动自己的员工。,15、 管理如何建立团队信任,16、管理7手法（5W2H法则）,17、关于 PDCA,一种最简单、有效、实用，又常用的管理工具,三、领导&管理,学历代表过去，
7、财富代表现在，学习力代表将来。,领导是艺术，管理是科学； 领导是直觉，管理是理性； 领导是正确地定事，管理是正确地做事； 领导关注的是变革（创新），管理讲的是秩序； 领导是对人，管理是对事（或对人财物的分配）； 领导带头，管理落实； 领导做决策，管理做执行。,1、领导与管理,1）领导主导； 2）目标引导； 3）人才兴业； 4）人格吸引； 5）团队合作； 6）制度制约。,2、领导与管理,对上级：遵守组织原则，维护上级权威；领会上级精神，回应上级要求；了解上级风格，适应上级习惯；大事请示报告，小事独当一面；熟悉工作业务，当好参谋助手；创造工作业绩，赢得领导支持。对下级：目标激励（工作目标是方向和动
8、力，成长和进步是个人职业生涯的目标）、形象激励（公平、民主、正派、关心、基层、雪中送炭、锦上添花）、信任激励、感情激励、精神激励、物质激励、机会激励（参与领导工作、晋升、学习成长、赚钱）、教育激励,3、领导与管理,1）正副职的关系定位： 副职是正职的助手，是领导与被领导、分工与合作、集中与民主的关系；2）正副职的行为规范： 正职要：统揽不包揽、善谈不空谈，敢断不武断、大度不失度。副职要：揽事不争权、务实不务虚；干事不误事、敢为不乱为。,4、领导与管理,人格上相互尊重、工作上相互配合、才能上相互欣赏、生活上相互关心，上司要想事、下属做实事！,1）团队是社会分工和人性的需要，尊重人性需求并组织分工
9、明确才可以达到组织整体功能的最大化； 2）团队中要有众望所归的领袖（灵魂）人物和共同的目标（榜样）为导向（标杆）； 3）在团队中利益的分配可以不平均但要平衡，利益的均衡是团结的基础； 4）团队合作就要在团队中形成良好的工作氛围：,5、关于领导管理团队,把自己当作别人去超越，把别人当作自己来理解 把别人当作别人来尊重，把自己当作自己来爱护,7、领导&管理层级与素质技能,38,8、管理者和领导者的工作重点,39,9、 管理者和领导者的工作方法,40,四、中层管理的10“力”,学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。,执行力是中层管理人员必备的能力，也是最容易出现问题的。中层管理人员在执行力方面的
10、表现一般可分为如下三个方面： 一是必须具有自己本职工作方面的执行力； 二是对所领导的团队的执行力的管理能力。 三是不仅要培养的提升管理者自身的个人执行力外，还要时刻注意激发员工的工作激情，使整个团队都具有较强的执行能力。,1、中层管理10“力”之 执行力,1）以命令方式下达工作任务，下属人员更多的感受到的是压力，而非动力，不利于激发员工的工作积极性； 2）管理人员培养影响力，是以工作能力、威信和人格魅力来服众，培养下属员工的工作信心，让他们感受到工作的成就，愿意跟着这个领导； 3）加强组织团结、杜绝勾心斗角，减少内耗，提高团队工作效率。,2、中层管理10“力”之 影响力,1）成功从来就不是一个
11、人的成功，对管理的成功必然是团队的成功； 2）一个优秀的中层管理人员决不是个人的大包大揽，勇往直前，而是带领下属协同作战、共同前进。 3）做团队的指挥员、协调员，处理团队中出现的问题，激发团队工作激情，处理好上下级之间的关系，使团队中的每一个员工都有一种归属感。,3、中层管理10“力”之 领导力,1）处事果断，风格鲜明，不拖泥带水； 2）沉着、冷静，不心浮气躁； 3）赏罚分明、有章有度、责任明确。,4、中层管理10“力”之 决断力,1）管理人员在工作中投入较多的精力，发现存在的问题和创新的机会； 2）提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生或创造新的机遇。,5
12、、中层管理10“力”之 钻研力,洞察力体现为对人的观察和对事的观察。 1）对人的观察，即对同事要给予充分的关心和照顾，在适当的场合进行赞扬和鼓励，促使员工主动努力工作，积极解决困难，形成一个良好的工作环境和高效率的工作团队。 2）对事的观察，即注意工作中的细节问题，发现问题，防患于未然；发现亮点，提高工作效率。,6、中层管理10“力”之 洞察力,1）对中层管理人员而言，培养下属员工自主工作能力是一项非常重要的工作。为了提高团队的工作能力和工作效率，必须注重培养人才。2）引导和培训下属独立思考、自己制定计划并付诸实行。3）只有独立自主，才能独当一面。如果说布置下去一项任务，属下长期都不能独立完成
13、，都需要事事指导、时时跟进，会使下属员工产生依赖性，使管理人员陷入具体操作中去，天天疲于应付各种各样的琐事。,7、中层管理10“力”之 培养力,随着学习型组织和学习型个人的提出和得到越来越多的认同，中层管理人员应不断地学习以保证自己的管理方法先进、管理技巧灵活，带动团队工作。 管理人员要营造整个团队的学习气氛，组织和安排集中式学习，培养员工个人学习的习惯。,8、中层管理10“力”之 学习力,让学习成为我们的生活习惯； 把学习作为我们的终身追求。,沟通是中层管理人员一项重要的的日常工作。 工作计划的分析与执行，执行困难的反馈，绩效管理等都必须在沟通中反映出来，更要通过沟通加以解决。 融洽的沟通能
14、够使双方心平气和的提出问题、分析问题和解决问题。,9、中层管理10“力”之 沟通力,有一颗宽容的心，对同事的无心疏忽要多容忍，但对消极应对、满腹牢骚的工作态度就不能容忍。 方法不先进可以改进，态度不端正则不能容忍。 要宽容那些团队中个性张扬的人的某些做法，无论是不拘小节，还是能力非凡，其实需要的恰恰是别人的宽容，给他们必要的宽容能够让他们释放更大的能量。,10、中层管理10“力”之 容忍力,11、成功管理者的10个优良习惯（表现）,五、关于执行力,执行力分为个人执行力和企业执行力,个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力，指对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力；,企业执行
15、力整体上也是体现在企业执行并实现企业既定战略目标的能力。,1、什么是执行力（1）？,个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力，是一种合成力，这六种“力”实际上是六种职业执行（做事）技能，对于企业不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。,（附表：企业员工构成要素）,1、什么是执行力（2）？,由表可以直观地看到越是高层所需要的技能越全面，因此企业高层的执行技能比一般中层的执行技能和普通员的执行技能更重要。,2、企业员工执行力构成要素,1、办事与工作效率不高，或同样的错误重复出现； 2、内部办事难（办成一件事不容易）； 3、内部协调难（沟通
16、困难）； 4、有的制度，执行不下去（结果不尽人意）； 5、有的流程执行不彻底； 6、有责不负、互相推诿，该做的不做、该管的不管； 7、有分工，无合作，或合作意识不强； 8、怕负责任，或企业的文化导向不良，或者是“多一事不如少一事，多事一多一份责；多做与少做无区别；少做少犯错，少负责任”。,3、执行力差的企业的八大表现,4、企业执行力差的十二大原因（1）,1、企业逐渐形成了一种“懒惰”与“不负责”文化(官僚式作风，务虚、应付)； 2、从高层开始就执行力不强，上行下效(有的请示很长时间没有决定，甚至重复做出不同的决定)； 3、制度制定可操作性不强，游戏规则不完善，贯彻实施游戏规则不彻底； 4、责权不清晰、不明确、不具体； 5、组织设计不完善(如沟通、协调、分工合作机制)； 6、小农意识(只管自家门前雪，不管他人瓦上霜)，不讲合作；,7、决策层的管理风格； 8、授权不够充分； 9、监督检查机制不健全； 10、执行者的执行能力不够； 11、激励不够（只罚不奖或只批评没有表扬）； 12、薪酬低，员工不珍惜工作。,5、企业执行力差的十二大原因（2）,
