案例-长隆海洋王国

《案例-长隆海洋王国》由会员分享，可在线阅读，更多相关《案例-长隆海洋王国（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、长隆海洋王国长隆海洋王国 案例分析案例分析一、区位与交通一、区位与交通长隆海洋王国位于国家级新区珠海横琴，项目占地 132 公顷，建筑面积120.45 万平方米，全球面积最大的海洋公园，内设世界最大海洋馆以及户外休闲娱乐设施。项目投资 29.11 多亿元，建设投资 12.74 亿元，是总投资达 200多亿元人民币的珠海长隆国际海洋度假区主体工程之一。港珠澳大桥港珠澳大桥建成后，横琴地缘优势将更加明显，珠海长隆度假区将更好地承接澳门、香港每年超过 7000 万人次的国际游客，三地共同打造“娱乐在澳门，娱乐在澳门，购物在香港，休闲在横琴购物在香港，休闲在横琴”的世界级国际旅游金三角国际旅游金三角，

2、开成为具全球竞争力和吸引力、粤港澳三地共赢的国际旅游目的地。二、开发背景二、开发背景广东靠海、番禺临海，长隆集团董事长苏志刚一直想做以海洋为主题的乐园。这个念头，在他 1997 年刚刚完成长隆野生动物世界后不久就开始产生。他觉得长隆有世界上最大的陆生动物园，也应该有全世界最好的海洋动物主题乐园。在考察了很多地方后， 2008 年选定紧邻澳门的珠海横琴岛，要做一篇以海洋为主题的大文章。2009 年珠海横琴新区宣布正式成立，长隆集团获得了广东省政府和当地银行数十亿元的银行授信，拿下 300 万平方米的旅游综合用地开发权。苏志刚相信“快乐是未来最大的市场快乐是未来最大的市场” ，也发自内心地看好横琴

3、连接港澳的横琴连接港澳的区位优势区位优势。他说：“我一定要搞一个世界最好的海洋主题公园。 ”他找到国际顶尖的主题公园设计公司，让首席设计师陪着他，一年内跑了世界十几个国家的40 多座知名主题公园，全面对标世界最好的几大海洋主题公园，然后制定全面超越的规划。2010 年 11 月 28 日横琴长隆度假区工程动工，2013 年海洋王国建成完工， 2014 年 1 月试营业，3 月正式开业。三、游客接待量三、游客接待量2014 年开园 11 个月游客接待量 550.4 万人次；2015 年游客接待量 748.6 万人次，列亚太地区第 4 位，全球第 13 位；2016 年游客接待量 847 万人次，

4、在国内排名第 1，亚太地区排名第 4，全球第 12 位。四、游客特征四、游客特征1 1、20142014 年年 1111 月抽样调查月抽样调查调查共发放问卷 600 份，收回问卷 600 份，获得有效问卷 572 份。表 1-长隆海洋王国游客调查人口特征统计表资料来源：珠海长隆海洋王国游客满意度实证研究.唐灿灿调查对象中年龄构成上 18 岁以下， 19-29 岁之间儿童、青少年、大学生占了 53.3%，以中青年客源市场为主，其中男性占 47.2% 女性占 52.8%。受教育程度较高的游客较多，受过大学以上文化教育的游客达 44%，从职业构成看，企事业机关单位工作人员最多，比例为 58.7%，学

5、生群体其次，比例为 29.7%。从收入群体看，5000 以上中高收入人群较多，为 62.2%。通过数据统计、现场观察与深入访谈，海洋王国的游客以家庭出游为主以家庭出游为主，以省内游客省内游客为主，中高收入中高收入为主，消费群体以年轻人年轻人为主，其中游览观光娱乐为主要目的。2 2、20112011 年年 1-61-6 月抽样调查月抽样调查资料来源：极光大数据五、分区及内容五、分区及内容表 2-长隆海洋王国主题分区及其内容名称名称游乐设施游乐设施动物展馆动物展馆表演剧场表演剧场餐饮服务餐饮服务购物商店购物商店海洋大街海洋大街深海世界（LED）王国饼店、海洋大街餐厅梦幻影楼、王国精品店、海洋宝藏、

6、缤纷市场、礼品店海豚湾海豚湾海豚转转车、旋转水站、5D城堡影院海豚岛、中华白海豚海豚剧场城堡餐厅、海豚美食、米开朗冰淇淋海豚商店、影院商店雨林飞翔雨林飞翔鹦鹉过山车海牛馆雨林餐厅、风味面馆、小食屋雨林商店、森林飞翔店海洋奇观海洋奇观海底互动船鲸鲨馆海底餐厅、海洋咖啡厅、清凉海岸、串串烧深海商店极地探险极地探险冰山过山车、极地转转杯企业馆、北极熊馆、白鲸馆白鲸剧场超级汉堡、横琴湾畔、湖畔小厨企鹅商店、熊地带、极地探险号缤纷世界缤纷世界欢乐碰碰车、游戏廊、梦幻海洋水獭之家、触摸池、鳐鱼池海洋露天剧场缤纷乐儿童餐厅海象山海象山超级激流、激浪帆船海狮港湾、海象岛、海鸟世界海狮剧场海象餐厅、热狗屋海象山

7、商店、激流之旅、饲料亭横琴海横琴海跳跃旋律音乐喷泉、烟火幻彩横琴海、海洋大巡游、海洋夜光大巡游、水上飞人大汇演鱿鱼大王长隆海洋王国一共有 10 个游乐设施、13 个动物展馆和 4 个表演剧场，配套了 19 个餐饮服务和 16 个购物商店。六、住宿设施六、住宿设施表 3-珠海长隆度假酒店客房统计表总客房数总客房数 （间）（间）房型房型客房面积客房面积 （平方米）（平方米）价格（元价格（元/ /间间/ /晚）晚） 含水世界 | 2 天 1 晚双人双园 游（海洋王国+ 马戏+自助午餐） 净房 家庭房50310031001519-15981519-1598 行政房45320032001614-1698

8、1614-1698横琴湾酒店横琴湾酒店1888 度假套房75-1003898-49983898-49982374-24982374-2498 含 2 天 1 晚单园 游（自助午餐） -双人/家庭午餐 +海洋王国净房极地房1994/25641994/2564998998 温带房2184/27542184/275411891189 探险房2279/28492279/284912981298企鹅酒店企鹅酒店2000 企鹅家庭 房36 2374/29442374/294413981398含 2 天 1 晚双人 /家庭单园游 （海洋王国）净房杂技房1139/15191139/1519598598 魔术房

9、1329/17091329/1709798798 花园房1424/18041424/1804898898马戏酒店马戏酒店700 马戏家庭 房36 1519/18991519/1899998998来源：珠海长隆官网订购酒店显示的 11 月房价七、项目亮点七、项目亮点1 1、面积超大：、面积超大：海洋王国是世界超大型海洋主题乐园，其内容更是囊括顶级机动游戏、珍稀动物展馆、大型剧场表演、餐饮、购物等多种综合娱乐；2 2、破五项纪录的海洋鱼类展馆：、破五项纪录的海洋鱼类展馆：鲸鲨馆高达 68m，是破纪录的海洋鱼类展览馆，水体 3.1 万立方，比原纪录水体为 1.5 万立方的水族馆水体还超出一倍多。鲸鲨

10、馆内饲养有不同品种的珍奇鱼类多达 15000 条，更安装了破纪录的亚克力玻璃，长 39.6 米，高 8.3 米，厚 0.65 米，通过世界先进的技术无缝连接，视界壮阔，带来无敌海底奇观； 表 4-长隆海洋王国五大吉尼斯认证游园之最最大的水族馆最大的水族箱最大的亚克力板最大的水族馆展示窗最大的水底观景穹顶水体总容量达： 4,875 万升单一水池水体 总容量达： 2,270 万升单块亚克力板尺 寸达：39.6 米 x 8.3 米单一展示窗尺寸达： 39.6 米 x 8.3 米架于海洋馆隧道结构 之上，达： 12 米直 径3 3、超长飞行过山车：、超长飞行过山车：鹦鹉过山车轨道超长，近 1300 米

11、，近 20 层楼高，让您体验到空中自由翱翔的快感； 4 4、亚洲原创冰山过山车：、亚洲原创冰山过山车：其轨道长近千米，高达 23 米，上天入海，尽享无尽乐趣； 5 5、日夜精彩的海洋主题花车巡游、日夜精彩的海洋主题花车巡游：白天与夜晚各有超大型花车 8 辆，演员阵容过百人，主题故事丰富多样。白天巡游内容包括美人鱼、海龟、章鱼、巨鲸、极地游戏、潜水艇等，大人小孩均能乐享其中，一起载歌载舞；夜晚海洋夜光大巡游，主题分别是海洋小精灵、提基活火山、热带夜雨林、极光盛宴、夜间深海、梦幻糖果乐园、鬼魅海盗船和马戏彩光。使用超过一百万个 LED 灯的装饰，配以世界创新的灯光技术，点亮流光溢彩的海洋之夜。 6

12、 6、震撼独特的横琴海表演、震撼独特的横琴海表演：囊括无人机、水上飞人、水上摩托艇、喷泉、灯光、投影、爆破、激光、烟花等声光元素的综合运用，创造出全球独一无二的令人眼花缭乱、激动人心的壮观演出； 7 7、原创大型游乐设施与珍贵动物展区相结合的独特设计、原创大型游乐设施与珍贵动物展区相结合的独特设计：宾客可以在冰山过山车上跃过全球首座北极熊展区，在感受风驰电掣、动感刺激的同时，近距离观赏北极熊们的可爱雄姿。 8 8、5D5D 城堡影院城堡影院：极具特色的超大五维特效影院，总建筑面积近 12000 平方米，影院内拥有超过 1000 个专业动感座椅、面积达 1500 平方米弧形屏幕。八、案例借鉴八、

13、案例借鉴1 1、地标鲜明、地标鲜明长隆海洋王国的地标高达 63 米、约 18 层楼高的巨型蓝色鲸鲨雕像，让游客过目不忘。2 2、包装设计突出主题个性、包装设计突出主题个性海洋王国从魔鬼鱼入口、鲸鲨馆、极地馆等的主题造型，到售卖亭、景墙等外包装，以及精细化的景观布局，不仅给各类建筑物穿上与建筑使用功能相对应的漂亮“服装” ，更重要的是给游客营造一个与主题相吻合的空间环境，能够突出主题个性让游客倍感亲切。3 3、调动多感官体验、调动多感官体验入口处巨大的蓝色魔鬼鱼使游客在很远的地方就会被它所吸引，充分的调动游客的好奇心，迅速的来到它的身边；走进它的身体下面，感受巨大的 LED 显示屏带来的视觉冲击

14、，同时耳朵被涌进海洋的呐喊，整一个空间犹如进入了真正的海洋世界梦幻之中，把游客迅速地由城市拉进了无尽的海洋之中。游游览过程中，有动感刺激的游乐设施，有静谧欣赏的动物展馆，有美味的餐饮，多样化的游览等令游客形、声、色、味、触均产生深刻印象。4 4、主题演艺精彩纷呈、主题演艺精彩纷呈海洋王国不同时段、不同展馆安排了不同主题演艺，花车巡游、烟火表演、水上飞人、动物表演等让游览活动精彩不断。2017 年 7 月“烟花幻彩横琴海”升级为全新的“海洋保卫战” ，以原创故事剧情贯穿汇演的主题乐园夜场汇演，分为：平静优美的海洋王国、侵略者攻击、海洋保卫反击、胜利之声、庆祝典礼五大章节。表演过程环环相扣，激光及喷泉效果助燃剧情推进，让观众忍不住沉浸其中。5 5、针对性强且贴心的服务、针对性强且贴心的服务游客在乐园可以找到被重视、尊重的感觉，服务员主动打招呼问好，微笑回答游客的问题，小孩子在长隆更是享受 VIP 的待遇。6 6、层出不穷的创意营销、层出不穷的创意营销海洋王国开展多样化的营销，如万人跨年烟花倒数活动、海洋王国同衫游、2 周年“在一起”共欢庆活动、 “爱在海洋，感恩双亲” 海洋王国亲子月、海鬼节狂欢派对等活动营销， “中国第一个虎鲸繁育基地长隆海洋王国引发争议”等事件营销，不断营造新闻热点，引发媒体争相报道，极大提高影响力和知名度。