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1、第 1 页 共 10 页 教教 案案 设设 计计 课课 题题第五章 旅游市场 第一节 旅游市场的概念 授课班级授课班级授课时间授课时间使用教材使用教材旅游概论 知识目标了解旅游者的流动规律。掌握旅游市场的概念及形成条件。 能力目标 培 使学生形成准确分析市场的能力。教学目标教学目标 德育目标 培 培养学生爱岗敬业的精神。 重 点掌握旅游市场的概念及形成条件。 难 点对旅游市场的概念的理解。教材分析教材分析 关 键了解并掌握旅游的市场概念及形成条件。 教法分析讲授法、案例分析法 教学方法教学方法 学法分析小组学习法 课课 型型新授课课课 时时1 课时（45 分钟） 教教 具具多媒体 教学过程教学
2、过程教学分析教学分析教学内容教学内容 教师调控教师调控 学生活动学生活动 时间分时间分 配配 导入新课导入新课 学生在讨论 中思考相关 的学习内容 通过案例导 入，形象地 开展所学课 程 晓东在第二课堂的活动中，模拟推销员面 试和嘉宾进行了如下的一段对话，从晓东 和嘉宾的对话中你能了解到哪些有关本节 课学习的内容呢。 根据教材的导入案例，让学生对其分析， 并对以下问题进行讨论： 1、一家旅游企业为什么不能接待所有类型 的顾客？比较好的办法是什么？ 2、你认为大部分商家真正了解他们的客户 需求吗？为什么？ 3、旅游企业要打开市场，主要靠什么方法？ 分析教材 中的导入 案例，根 据问题让 学生以小
3、 组的形式 展开讨论， 同时教师 启发，学 生认真思 考问题， 积极回答 5 第 2 页 共 10 页 教学过程教学过程教学分析教学分析教学内容教学内容 教师调控教师调控 学生活动学生活动 时间分时间分 配配 新新 授授 使学生的注 意力跟着老 师共同进入 课堂 增加学生的 专业知识 在探讨中加 强学生对学 习内容的理 解 学生分析 提高学生的 学习兴趣 旅游市场的形成是有一个过程的，它 是社会经济发展到一定程度，旅游活动商 品化、社会化的产物。 首先让我们来了解一下旅游市场的概 念。 一、一、旅游市场的概念旅游市场的概念 广义：指在旅游产品交换过程中所反 映的各种经济行为和经济关系的总和。
4、狭义：是指在一定时间、地点和条件 下具有购买力和旅游动机的总体上的旅游 需求，即客源市场。 知识拓展 市场是一个商品经济的范畴，凡是存在社 会分工和商品交换的地方，就有市场。旅 游市场是旅游需求市场和旅游供给市场的 总和，反映着国家之间、国家与旅游经营 者之间、旅游经营者之间、旅游经营者与 旅游者之间错综复杂的经济关系。旅游市 场的形成和发展是这些关系协调发展的必 然产物。 那么，旅游市场又是如何形成的呢？ 二、旅游市场的形成条件二、旅游市场的形成条件 （一）旅游目的地旅游资源状况 （二）旅游供求市场的经济发展水平和前 景 （三）旅游供求市场的人文地缘关系 （四）旅游目的地的市场开发水平 （五
5、）政府发挥的积极作用 提问：据你所知，世界范围内的旅游 者有什么流动规律呢？ 三、旅游者的流动规律三、旅游者的流动规律 （一）近距离旅游流动量大，远距离旅游 流动量逐渐增大 （二）流动量和流向集中在经济发达的国 家和地区 主要原因： 1、经济基础雄厚，国民收入水平高，闲暇 时间较多，外出旅游机会较多。 2、交通工具、交通和通讯网络先进。 课件展示 比较异同 学生阅读 教师指导 教师总结 课件展示 教师讲解 课件展示 10 5 10 12 第 3 页 共 10 页 教学过程教学过程教学分析教学分析教学内容教学内容 教师调控教师调控 学生活动学生活动 时间分时间分 配配 第 4 页 共 10 页
6、新新 授授 板书设计板书设计 板书设计紧 扣本课教学 重点，突出 课程设计的 内涵与主旨， 帮助学生掌 握知识、理 解知识。 3、旅游资源丰富多彩。 4、历史渊源深厚，经济关系紧密，人员交 往频繁。 5、旅游业起步早、发展快、经验多，有竞 争优势。 （三）流向政治、经济和文化中心 （四）流向风景名胜区和文化特色显著区 板板书书设设计计 第五章 旅游市场 第一节 旅游市场的概念 一、旅游市场的概念 二、旅游市场的形成条件 三、旅游者的流动规律 教师总结 小小 结结 在熟悉旅游活动产生的基础上，了解和掌握旅游市场的概念以及形成 条件是本节课的重点内容。同时，对旅游者的流动规律能够更好的掌 握，将对
7、掌握旅游市场的方向起着重要的作用。 2 作作 业业 1、什么是市场？什么是旅游市场？ 2、世界范围内的旅游者流动规律是怎样的？ 1 教学后记教学后记 教教 案案 设设 计计 第 5 页 共 10 页 课课 题题第五章 旅游市场 第二节 旅游市场细分 授课班级授课班级授课时间授课时间使用教材使用教材旅游概论 知识目标掌握旅游市场细分的概念。掌握旅游市场的细分标准。 能力目标 培 培养学生思考问题、解决问题的能力。教学目标教学目标 德育目标 培 培养学生形成学习旅游专业的兴趣。 重 点掌握旅游市场细分的概念及旅游市场的细分标准。 难 点如何对旅游市场进行细分。 教材分析教材分析 关 键了解并掌握旅
8、游市场细分的概念。 教法分析讲授法、情景教学法 教学方法教学方法 学法分析小组讨论法 课课 型型新授课课课 时时1 课时（45 分钟） 教教 具具多媒体 教学过程教学过程教学分析教学分析教学内容教学内容 教师调控教师调控 学生活动学生活动 时间分时间分 配配 课前复习课前复习 导入新课导入新课 巩固上节课 学习内容 学生在讨论 中思考相关 的学习内容 案例导入， 形象地开展 所学课程 4、什么是市场？什么是旅游市场？ 5、世界范围内的旅游者流动规律是怎样的？ 在世界旅游市场中，无论是哪一个国家或 者地区，还是哪一个旅游组织或者旅游企 业，没有任何一个旅游产品的提供者能够 从根本上满足所有旅游客
9、源的需求，解决 所有旅游产品的供求矛盾。因此，各旅游 产品的提供者必须首先确定自己的市场范 围，以满足某一部分旅游市场的需求。也 就是要求旅游企业必须首先对旅游市场进 行合理的细分。 学生认真 思考问题， 积极回答 教师启发 5 5 教学过程教学过程教学分析教学分析教学内容教学内容 教师调控教师调控 学生活动学生活动 时间分时间分 配配 第 6 页 共 10 页 新新 授授 使学生的注 意力跟着老 师共同进入 课堂 在探讨中加 强学生对学 习内容的理 解 从不同的侧 面逐条做出 解释 首先让我们来了解一下什么是旅游市 场细分。 一、一、旅游市场细分的概念旅游市场细分的概念 旅游市场细分是指旅游
10、业或者旅游企 业根据旅游者的来源及其需求、购买动机 与习惯爱好等方面的异同，进一步把市场 划分为不同类型的旅游需求者群。每个旅 游需求者群就是一个市场部分，或者成为 细分市场。 那么，旅游市场细分的标准是什么呢？ 二、旅游市场的细分标准二、旅游市场的细分标准 （一）旅游市场的人口地理特征 1、旅游市场的规模。 旅游经营者根据旅游市场上的购买者人数、 销售量和营业额等指标来了解该旅游市场 的规模，其规模越大、成为自身目标市场 的可行性也越大。 2、人口地理分布。 旅游接待对象来自世界各地，但却具有明 显的地理因素特征。 3、人口特点。 人口特点细分市场是经常采用的方法。 （二）旅游者的行为特征
11、1、旅游目的。 公务和会议、观光旅游、休闲娱乐、探亲 访友、应邀交流。 2、旅游时间。 根据旅游时间细分旅游市场，可以使旅游 经营者了解哪个时间的客人最多以及消费 的方式，以采取相应的营销策略。 （三）旅游者的心理特征 1、旅游心理。 根据旅游者的心理细分旅游市场，可以再 采用社会阶层、生活方式和心理需求三个 标准。 2、利益追求。 旅游者总是希望得到尽可能多的利益，因 此，旅游经营者如果能够通过市场细分， 寻找到那些能够最大限度地满足旅游者利 益的细分市场，也就寻找到了最佳目标市 场。 教师讲解 课件展示 教师总结 课件展示 课件展示 10 5 5 5 教学过程教学过程教学分析教学分析教学内
12、容教学内容教师调控教师调控时间分时间分 第 7 页 共 10 页 学生活动学生活动配配 新新 授授 板书设计板书设计 板书设计紧 扣本课教学 重点，突出 课程设计的 内涵与主旨， 帮助学生掌 握知识、理 解知识。 （四）市场质量 市场质量是指市场的销售潜力。旅游经营 者使用这个标准来细分市场，目的是为了 选择更高质量的目标市场，可以根据使用 者情况、使用量、购买次数等进行细分。 板板书书设设计计 第五章 旅游市场 第二节 旅游市场细分 一、旅游市场细分的概念 二、旅游市场的细分标准 教师总结 课件展示 5 小小 结结 旅游市场细分是指旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需 求、购买动机与习惯
13、爱好等方面的异同，进一步把市场划分为不同类 型的旅游需求者群。每个旅游需求者群就是一个市场部分，或者成为 细分市场。掌握旅游市场细分的概念及标准是这节课学习的重点内容。 3 作作 业业 3、旅游市场是如何细分的？ 4、细分标准是有效细分旅游市场、寻找到企业目标市场的基础。 实践中更易体会标准的重要。分组讨论，或者实地了解一下， 哪几项（细分）标准适合用来细分你所在地区的旅游市场？哪 一个或几个细分市场应该成为你所在地区的目标市场？ 2 教学后记教学后记 第 8 页 共 10 页 教教 案案 设设 计计 课课 题题第五章 旅游市场 第三节 我国的旅游市场 授课班级授课班级授课时间授课时间使用教材
14、使用教材旅游概论 知识目标 掌握我国的入境旅游市场和国内旅游市场。了解我国的出境 旅游市场。 能力目标 培 培养学生思考问题、解决问题的能力。教学目标教学目标 德育目标 培 培养学生爱岗敬业的精神，促使其树立自信心。 重 点掌握我国的入境旅游市场和国内旅游市场。 难 点掌握我国的国内旅游市场。教材分析教材分析 关 键了解并掌握我国的国内旅游市场。 教法分析讲授法、情景教学法 教学方法教学方法 学法分析小组学习法 课课 型型新授课课课 时时1 课时（45 分钟） 教教 具具多媒体 教学过程教学过程教学分析教学分析教学内容教学内容 教师调控教师调控 学生活动学生活动 时间分时间分 配配 课前复习课
15、前复习 导入新课导入新课 巩固所学知 识 教师导入， 形象地开展 所学课程 6、旅游市场是如何细分的？ 7、细分标准是有效细分旅游市场、寻找到 企业目标市场的基础。实践中更易体会 标准的重要。分组讨论，或者实地了解 一下，哪几项（细分）标准适合用来细 分你所在地区的旅游市场？哪一个或几 个细分市场应该成为你所在地区的目标 市场？ 对于我国的旅游市场，你都有哪些认识呢？ 今天我们就要全面的了解一下我国的旅游 市场发展情况。 复习上节 内容 教师启发， 学生认真 思考问题， 积极回答 5 教学过程教学过程教学分析教学分析教学内容教学内容 教师调控教师调控时间分时间分 第 9 页 共 10 页 学生
16、活动学生活动配配 新新 授授 使学生的注 意力跟着老 师共同进入 课堂 在探讨中加 强学生对学 习内容的理 解 同国际旅游 市场进行比 较，找出国 内旅游市场 的特征 我国的旅游市场包括国际旅游市场和 国内旅游市场。其中，国际旅游市场又分 为入境旅游市场和出境旅游市场。 首先让我们来了解一下我国的入境旅 游市场。你认为对于我国的入境旅游市场 应该如何划分？ 一、一、我国的入境旅游市场我国的入境旅游市场 入境旅游市场是指招徕和接待国外居 民来本国、本地区旅游的市场。 我国的入境旅游市场主要分为： （一）港澳台地区市场 （二）客源国市场 1、亚洲市场 日本市场。 韩国市场。 东南亚市场。 2、欧洲市场 俄罗斯市场。 西欧市场。 美洲市场。 大洋洲市场。 接下来，让我们再共同了解一下我国 的国内旅游市场。 二、我国的国内旅游市场二、我国的国内旅游市场 国内旅游是指一个国家的居民离开自己的 惯常居住地到本国境内的其他地方进行旅 游。 （一）根据客源
